Ich fand das Power Play Casino und war so beeindruckt, dass die Auszahlungen schnell waren, sie sind großartig gestaltet und der Kundenservice ist wunderbar. Also erzählte ich meiner Frau davon und sie machte einen Account. Wir spielten beide mit und hatten keine Probleme mit Einzahlungen, bis wir beide versuchten, Geld abzuheben. Als wir versuchten, unsere Auszahlungen vorzunehmen, ist dies die Nachricht, die wir erhalten haben
12.3.PowerPlay gestattet es zwei oder mehr Kontoinhabern nicht, Wetten von einer IP-Adresse (von demselben Computer oder demselben lokalen Netzwerk) zu platzieren. In solchen Fällen hat PowerPlay das Recht, das Konto eines solchen Benutzers zu sperren und ihn aufzufordern, die Dokumente zu senden, die seine registrierte Identität bestätigen.
Wir haben alles überprüft und ich habe bereits 2 Auszahlungen vorgenommen.
Also haben sie uns gesperrt und unsere Konten eingefroren.
Ich habe nach 2 Wochen eine E-Mail erhalten und konnte meine 900,00 abheben.
Meiner Frau wurde gesagt, dass sie ihre Gewinne wegen Verstoßes gegen die Regeln beschlagnahmt hätten.
Wie kann ich meine Auszahlung bekommen, aber sie kann ihre von 1980,00 nicht bekommen?
Sie hat 5 E-Mails geschickt, in denen sie sie gebeten hat, die Regeln zu klären, die sie gebrochen hat, und sie können keine Antwort finden, also haben sie sie ignoriert. Heute Abend bekommt sie das.
PowerPlay behält sich das allgemeine Recht vor, Ihr Konto jederzeit und nach eigenem Ermessen ohne weitere Erklärung zu sperren oder zu kündigen (oder Sie von einem unserer Dienste auszuschließen), wenn wir dies für erforderlich halten.
ABER SIE HABEN DEN LETZTEN SATZ VERGESSEN, DER FOLGEND IST...
Unter solchen Umständen behält sich PowerPlay, sofern von uns als angemessen erachtet, das Recht vor, Bonusgelder von Ihrem Konto zu entfernen.
SIE HAT 25,00 IN SPORTBONUS UND 10,00 IN SLOTS.
Also sagen sie im Grunde, dass jemand einen schlechten Tag hat, weil er herausgefunden hat, dass seine Frau ihn betrügt, oder dass ihm dein Name nicht gefällt, oder dass er am Abend, bevor er dir den geben kann, in der Bar niedergeschossen wurde booten und Ihre Gewinne behalten?
Wenn dies der Fall ist, VERMEIDEN SIE POWER PLAY CASINO UM JEDEN KOSTEN. Sie sollte ihr Geld fair und ehrlich bekommen, es wurde nicht mit Bonusgeldern gewonnen.
Wenn sie das Richtige tun und sie ihr Geld abheben lassen, werde ich dies aktualisieren, aber es ist hinterhältig, besonders das Auslassen der letzten Zeile in der Regel. Ihre 4 E-Mails zu ignorieren, während sie sich etwas ausdenken, zeigt ihren Charakter. Es ist sinnlos, einen Anwalt zu nehmen, aber meine Tochter arbeitet für globale Nachrichten und beendet ihr Praktikum, das wäre eine gute Geschichte. Es passiert zu oft und die Leute sollten darauf aufmerksam gemacht werden, dass dieses Casino Konten schließt, weil sie 3 Jahre alt sind und einen Wutanfall bekommen. Regeln sind Regeln, nicht für einen Spieler und nicht für den anderen.
I found power play casino and was so impressed with it withdrawals were fast ,they're designed is great and customer service is wonderful. So I told my wife about it and she made an account. Both of us played along, not having any problems making deposits until we both tried to withdraw funds. When we tried to do our withdrawals this is the message that we received
12.3.PowerPlay does not allow two or more Account Holders to place bets from one IP-address (from the same computer or the same local area network). In such cases PowerPlay has the right to block the account of such a User and ask them to send the documents verifying their registered identity.
We verified everything and I already made 2 withdrawals.
So they blocked us and froze our accounts.
I received an email after 2 weeks and was able to withdraw my 900.00.
My wife was told they confiscated her winnings for breaking rules.
How can I get my withdrawal but she can't get hers of 1980.00.
She has sent 5 emails asking them to clarify the rules she broke and they can't come up with an answer so they have ignored her. Now tonight she gets this.
PowerPlay reserves the general right at any time, and in our sole discretion, to suspend or terminate your account (or exclude you from any of our services) without further explanation if we consider it necessary to do so.
BUT THEY FORGOT THE LAST SENTENCE THAT IS THE FOLLOWING...
In such circumstances, where deemed appropriate by us, PowerPlay reserves the right to remove any bonus monies in your account.
SHE HAS 25.00 IN SPORTS BONUS AND 10.00 IN SLOTS.
So are they basically saying that somebody has a bad day because they found out their wife was cheating on them, or they don't like the way your name looks, or they got shot down at the bar the night before they can give you the boot and keep your winnings?
If that is the case AVOID POWER PLAY CASINO AT ALL COSTS. She should get her money fair and square it wasn't won on bonus funds.
If they do the right thing and let her withdraw her funds I will update this but it's sneaky especially leaving out the last line in the rule. Ignoring her 4 emails while they dream something up shows their character. It is pointless to get a lawyer but my daughter works for global news and is finishing her internship this would make for a good story. It happens too often and people should be made aware this casino closes accounts because they are 3 and are throwing a temper tantrum.Rules are rules not for one player and not the other.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
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