Royspins Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Am 27.02 habe ich 91euro mit der Mastercard bei Royspins casino eingezahlt, und das geld wurde nicht gutgeschrieben bis heute. Vor paar tage erhielt ich eine nachricht das die transaktion kann nicht lokalisiert werden und die transaktion veloren gegangen ist. Obwohl das meine bank mir mitgeteilt hat dass das geld wurde am 29.02 angenommen, und das habe ich auch schriftlich erhalten, und an Royspins weitergeleitet.

Ich finde diese casino nicht seriös, und auch nicht vertrauenswürdig!!!

Meine beschwerde ist bei casino guru seit eine woche drin, und es tut sich nichts.

Es tut mir leid, von Ihrer Situation zu hören. Ich kann Ihrer Beschwerde entnehmen, dass unser Team bereits daran arbeitet und leider nicht viel tun kann, da ihm die Hände gebunden sind. Ich hoffe, dass das Casino dieses Problem lösen kann, um seinen Sicherheitsindex hoch zu halten. Bitte halten Sie uns über alle Aktualisierungen seitens der Casinos auf dem Laufenden. Ich drücke dir die Daumen, dass du schnellstmöglich dein Geld zurückbekommst.🤞

Habe 2 Geldbeträge auf mein Litecoin-Konto abgehoben, der erste betrug 300 $, das Geld wurde bearbeitet, ist aber noch nicht in meinem Krypto-Wallet angekommen, der zweite Betrag betrug 1400 $ über dieselbe Abhebung und ist auch noch nicht in meinem Krypto-Wallet angekommen, der Kundendienst hat mir gesagt, dass das Finanzteam sich darum kümmert, aber seit Stunden gibt es keine weiteren Updates.

Hallo,

Klingt nicht gerade praktisch. Gibt es vielleicht neue Fortschritte?

Gibt es eine Möglichkeit, zumindest die Wallet-IDs zu überprüfen? Ich denke jedoch, dass das Casino diese Möglichkeit bieten sollte.

Wie dem auch sei, ich würde sagen, wir müssen ihnen etwas Zeit geben, denn ohne eine offizielle Erklärung ist es schwer zu erraten, was als Nächstes passiert.

Halten Sie uns bitte auf dem Laufenden!