vor 1 Jahr
Das letzte mal wurde sich vor 2 Tagen gemeldet , welche Zeitzone ist uns 2 Tage vor oder zurück ? 😄😄
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Scatterhall Casino - generelle Diskussion (Seite 20)
vor 1 Jahr
Nicht lange. Ich hatte ursprünglich letzten Mittwoch eine Auszahlung beantragt. Nachdem sie ein paar Tage nicht bearbeitet wurde, habe ich diese jedoch zurückgezogen und dann final gestern nochmal eine Auszahlung beantragt. Also hat es jetzt nur einen Tag gedauert.
Da ich bei meinen vorherigen Auszahlungen auch nie wirklich unmenschlich lange gewartet habe (so wie einige hier im Chat), frage ich mich, ob Crypto Zahlungen vielleicht schneller bearbeitet werden bzw. schneller bearbeitet werden können?!?
Bin auf jeden Fall froh die Zahlung jetzt erhalten zu haben, nachdem ich das aktuelle Geschehen hier auch verfolge. Ist alles ein bisschen undurchsichtig.
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vor 1 Jahr
Ist wirklich sehr traurig, dass so viele Spieler die Gewinne nicht (rechtzeitig) bekommen.. was soll man dazu sagen..
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vor 1 Jahr
haha okay 😂 1:0 für dich!
vor 1 Jahr
danke dir für die erklärung 🙂
kann mir gut vorstellen, dass es wesentlich schneller geht via krypto auszuzahlen...
war auch schon am überlegen die auszahlung abzubrechen und neu zu beantragen- aber hab doch schiss, noch länger auf das geld zu warten 😅
muss halt echt dazusagen, dass ich seit vielen Jahren aktiv Slots zocke in sehr, sehr vielen online casinos- aber so lange wie hier hat es noch nie gedauert. leider. hoffen wir das beste 🙂
vor 1 Jahr
Hallo, wie geht es Ihnen, ich wollte Sie darüber informieren, dass ich heute die erste Auszahlung von 500 BRL = 95 USD MEHR WENIGER erhalten habe, da die verbleibenden Zahlungen eintreffen. Ich werde diese erste Auszahlung kommentieren, es dauert mehr als 1 Woche 
Die zweite Auszahlung steht bereits am 15.03. um 4:40 Uhr an
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vor 1 Jahr
Scheint sich ja jetzt etwas zu tuen, hoffe mal, dass meine auch bald bearbeitet werden.
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vor 1 Jahr
Bei mir geht auch nichts Vorran.. seit 7 tagen warte ich auf die KYC verrifizierung. Da ist noch nichts passiert ebenso mit der auszahlung.
Der support meinte bis gestern es kann bis zu 5 werktagen dauern ja die sind aber seit gestern zuende 😀
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vor 1 Jahr
Aber wieso wird nichts unternommen wenn das Casino sich nicht an die eigenen AGB hält. Das heisst im Umkehrschluss es kann AGB haben aber an diese wird sich nicht gehalten und sie als Geschäftspartner von Scatterhall Unternehmen dann in keiner Hinsicht was. Was sagt den Scatterhall dazu das sie zumindest die 7 Tage entsperr Frist nicht eingehalten haben? Mit mir redet Scatterhall ja nicht, aber sie können doch mal nachfragen und die Antwort hier posten. Der Vertreter ist doch sonst immer aktiv bei den vielen Auszahlungsbeschwerden. Da geht's nicht darum ob jemand ein Spielproblem hat, sondern das in der Zeit wo das Konto laut AGB gesperrt hätte sein müssen, Gelder eingezahlt werden konnten und die Website nutzen konnte
vor 1 Jahr
Ich denke, es wäre gut zu erwähnen, dass wir kein Geschäftspartner sind, um die Bedingungen des Casinos direkt zu beeinflussen. Solche Beschwerden ermöglichen uns also zu verstehen, wie das Casino selbst seine Bedingungen anwendet. In dem Moment, in dem wir sicher sind, dass die Anwendung nicht fair oder logisch ist oder Spielern möglicherweise schaden kann, versuchen wir, das Casino aufzuklären und zu erklären, was anders hätte gemacht werden sollen und wie solche Bedingungen in Zukunft besser angewendet werden würden. Wenn das Casino in der Vergangenheit mit demselben Problem konfrontiert war, wird es bestraft, da keine Verbesserung vorgenommen wurde. In diesem speziellen Fall glaube ich jedoch, dass Daniel Ihre Frage bereits beantwortet hat.
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vor 1 Jahr
Tja... Ist es schon soweit?
Werden Sie nicht mehr reagieren?
Übrigens noch ein nachweis, dass es sich um ein Wildpharao Klon handelt.
Wir halten fest:
Gleiche Chatzeiten (unüblich bei guten Casinos)
Gleiche Bonus
Gleiche Auszahlungslimits (unüblich)
Halten sich beide NICHT an die Auszahlungslimits
Man kann erst einzahlen wenn alles ausgezahlt ist und das geht nur step by step
Der Livechat hilft kein bisschen weiter bei Auszahlungsproblemen
Die Finanzabteilung reagiert Nie per Email
Auszahlungen verzögern sich aus branchenunüblichen Gründen (Serverprobleme, Ukrainiekrieg usw)
Auszahlungen werden erst bearbeitet wenn man sich öffentlich beschwert
Und nun ein neuer nachweis. Die Email mit der Auszahlungsbestätigung ist quasi die gleiche. Hier die Email von Wildpharao:
vor 1 Jahr
Können Sie einen vollständigen Screenshot beider E-Mails in einem Beitrag einfügen? Mal ehrlich, so ein Bild allein beweist im Moment nichts, oder?
Ich glaube, dass es besser funktionieren sollte, den Spielern die Möglichkeit zu geben, beide E-Mails zu vergleichen – nicht nur beschnittene Teile.
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vor 1 Jahr
Mir wurden soeben 400 Euro gutgeschrieben. Da ich nur per Crypto einzahle und auszahle, war das Geld auch Instant auf meiner Wallet.
Vielleicht tut sich jetzt ja auch was bei allen anderen die noch warten.
vor 1 Jahr
Es scheint so. Wie Sie sehen können, haben sich viele Spieler schon seit geraumer Zeit beschwert. 🙁
Ich persönlich hoffe, dass der Casino-Vertreter durchhält und weiterhin Unterstützung leistet, denn es scheint, dass die Zahl der Spieler in Verspätung zunimmt.
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vor 1 Jahr
Ist wirklich sehr traurig, dass so viele Spieler die Gewinne nicht (rechtzeitig) bekommen.. was soll man dazu sagen..
vor 1 Jahr
Nun, der Casino-Vertreter kann sich hier sicher nett entschuldigen – zumindest. 🙂
Ich fange an zu glauben, dass die Anzahl der Spieler, die hier posten, irgendwann die Möglichkeiten des Casinos übersteigen wird. Ich bete natürlich, dass ich falsch liege!
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vor 1 Jahr
danke dir für die erklärung 🙂
kann mir gut vorstellen, dass es wesentlich schneller geht via krypto auszuzahlen...
war auch schon am überlegen die auszahlung abzubrechen und neu zu beantragen- aber hab doch schiss, noch länger auf das geld zu warten 😅
muss halt echt dazusagen, dass ich seit vielen Jahren aktiv Slots zocke in sehr, sehr vielen online casinos- aber so lange wie hier hat es noch nie gedauert. leider. hoffen wir das beste 🙂
vor 1 Jahr
Wenn Sie länger als zwei Wochen gewartet haben, kann die Reklamation eine Option sein.
Weitere Details zum gesamten Prozess finden Sie hier – Informationen und Anweisungen zur Lösung von Beschwerden
Es ist nur ein Vorschlag, es liegt an Ihnen.
Hoffentlich erhalten Sie die Gewinne bald!
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1
vor 1 Jahr
Bei mir geht auch nichts Vorran.. seit 7 tagen warte ich auf die KYC verrifizierung. Da ist noch nichts passiert ebenso mit der auszahlung.
Der support meinte bis gestern es kann bis zu 5 werktagen dauern ja die sind aber seit gestern zuende 😀
vor 1 Jahr
Also, ist Ihr Konto im Moment verifiziert? Ich möchte nur sicher sein. 🤔
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vor 1 Jahr
Alle dokumente sind hochgeladen. Und es wird seit 7 tagen "geprüft". Vom livechat kommen immer nur entschuldigungen und das sie hoffen das es schnell vorran geht.
vor 1 Jahr
meine verifizierung hat auch 6 tage gedauert (war auch ein wochenende dazwischen). viel länger kann es bei dir dann auch nicht mehr dauern. mit der auszahlung wirst du dich ( wie viele andere hier scheinbar auch 😅) noch gedulden müssen
vor 1 Jahr
beide Auszahlungen die angeblich am 8.03 und am 10.03 rausgegangen sind , sind bis heute nicht auf meinem Bankkonto angekommen ! Support wollte sich per Mail melden hat dies aber auch bis jetzt nicht !⚠️
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