3 anni fa
L'ultima volta che è stato segnalato 2 giorni fa, quale fuso orario è 2 giorni avanti o indietro? 😄😄
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RispondiCita1
Scatterhall Casino - discussione generale (pagina 20)
3 anni fa
Non molto. Inizialmente avevo richiesto un prelievo lo scorso mercoledì. Dopo che non è stato elaborato per alcuni giorni, l'ho ritirato e ieri ho finalmente chiesto di nuovo un pagamento. Quindi è durato solo un giorno.
Dal momento che non ho mai aspettato davvero tanto tempo con i miei pagamenti precedenti (come alcuni qui nella chat), mi chiedo se i pagamenti crittografici potrebbero essere elaborati più velocemente o possono essere elaborati più velocemente?!?
In ogni caso sono contento di aver ricevuto il pagamento ora che anche qui seguo l'attualità. È tutto un po' opaco.
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RispondiCita2
3 anni fa
È davvero molto triste che così tanti giocatori non ottengano le vincite (in tempo) .. cosa si può dire a riguardo ..
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RispondiCita1
3 anni fa
ahah ok 😂 1:0 per te!
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3 anni fa
grazie per la spiegazione 🙂
Posso ben immaginare che il pagamento tramite cripto sia molto più veloce...
Stavo già pensando di annullare il pagamento e fare nuovamente domanda, ma ho paura di aspettare ancora i soldi 😅
Devo davvero dire che gioco attivamente alle slot in molti, molti casinò online da molti anni, ma non è mai durato così a lungo come qui. Purtroppo. Speriamo per il meglio 🙂
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3 anni fa
Ciao, come stai, volevo informarti che oggi ho ricevuto il primo prelievo di 500 BRL = 95 USD PIÙ MENO man mano che arrivano i pagamenti rimanenti, commenterò questo primo prelievo, ci vuole più di 1 settimana 
Il secondo prelievo è già in sospeso il 15/03 alle 4:40
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RispondiCita3
3 anni fa
Sembra che stia facendo qualcosa ora, spero che il mio venga elaborato presto.
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RispondiCita2
3 anni fa
questa è una buona notizia 🙂
Sono felice per te!
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RispondiCita1
3 anni fa
Niente ha priorità neanche per me.. Sono 7 giorni che aspetto la verifica KYC. Non è ancora successo niente, anche con il pagamento.
Il supporto diceva fino a ieri che possono volerci fino a 5 giorni lavorativi, ma sono finiti ieri 😀
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RispondiCita2
3 anni fa
Ma perché non si fa nulla se il casinò non aderisce ai propri termini e condizioni. Al contrario, ciò significa che possono esserci termini e condizioni generali, ma non vengono rispettati e tu come partner commerciale delle società Scatterhall non ne sei in alcun modo interessato. Cosa dice lo scatterhall che non hanno rispettato almeno il periodo di sblocco di 7 giorni? Scatterhall non vuole parlare con me, ma puoi chiedere e postare la risposta qui. Il rappresentante è altrimenti sempre attivo nei numerosi reclami di pagamento. Non si tratta se qualcuno ha un problema con il gioco, ma che durante il periodo in cui l'account avrebbe dovuto essere bloccato secondo i termini e le condizioni, i fondi potrebbero essere depositati e il sito web potrebbe essere utilizzato
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3 anni fa
Ritengo che sarebbe utile menzionare che non siamo un partner commerciale in grado di influenzare direttamente i termini del casinò. Quindi, tali reclami ci consentono di capire come il casinò stesso applica le sue condizioni. Nel momento in cui siamo sicuri che l'applicazione non sia equa o logica o possa potenzialmente danneggiare i giocatori, cerchiamo di educare il casinò e spiegare cosa avrebbe dovuto essere fatto diversamente e come tali termini sarebbero stati applicati meglio in futuro. Se il casinò ha affrontato lo stesso problema in passato, verrà punito poiché non è stato apportato alcun miglioramento. In questo caso particolare, però, credo che Daniel abbia già risposto alla tua domanda.
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3 anni fa
Beh... è ancora ora?
Smetterai di rispondere?
A proposito, un'altra prova che si tratta di un clone selvaggio del faraone.
Ci aggrappiamo a:
Stessi tempi di chat (insoliti nei buoni casinò)
Stessi bonus
Stessi limiti di prelievo (insoliti)
Entrambi NON rispettano i limiti di prelievo
Puoi depositare solo dopo che tutto è stato pagato e questo può essere fatto solo passo dopo passo
La chat dal vivo non aiuta un po' con i problemi di pagamento
Il dipartimento finanziario non risponde mai alle e-mail
I pagamenti vengono ritardati per motivi insoliti nel settore (problemi del server, guerra in Ucraina, ecc.)
I pagamenti verranno elaborati solo se ti lamenti pubblicamente
E ora una nuova prova. L'e-mail con la conferma del pagamento è sostanzialmente la stessa. Ecco l'email di Wildpharao:
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3 anni fa
Puoi inserire uno screenshot completo di entrambe le email in un post? Onestamente, una foto del genere in piedi da sola non prova nulla al momento, non credi?
Credo che offrire ai giocatori l'opportunità di confrontare entrambe le email, non solo le parti ritagliate, dovrebbe funzionare meglio.
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3 anni fa
Mi sono appena stati accreditati 400 euro. Dal momento che deposito e prelievo solo tramite criptovaluta, anche il denaro è stato istantaneo sul mio portafoglio.
Forse ora sta accadendo qualcosa per tutti gli altri che stanno ancora aspettando.
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3 anni fa
Sembra così. Come puoi vedere, molti giocatori si lamentano da tempo. 🙁
Personalmente spero che il rappresentante del casinò tenga duro e continui a fornire supporto, perché sembra che il numero di giocatori in ritardo sia in aumento.
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3 anni fa
È davvero molto triste che così tanti giocatori non ottengano le vincite (in tempo) .. cosa si può dire a riguardo ..
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3 anni fa
Bene, il rappresentante del casinò può scusarsi gentilmente qui, di sicuro - almeno. 🙂
Sto cominciando a pensare che il numero di giocatori che postano qui supererà le capacità del casinò alla fine. Prego di sbagliarmi, ovviamente!
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3 anni fa
grazie per la spiegazione 🙂
Posso ben immaginare che il pagamento tramite cripto sia molto più veloce...
Stavo già pensando di annullare il pagamento e fare nuovamente domanda, ma ho paura di aspettare ancora i soldi 😅
Devo davvero dire che gioco attivamente alle slot in molti, molti casinò online da molti anni, ma non è mai durato così a lungo come qui. Purtroppo. Speriamo per il meglio 🙂
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3 anni fa
Se hai aspettato più di due settimane, il reclamo potrebbe essere un'opzione.
Maggiori dettagli sull'intero processo sono proprio qui - Informazioni e istruzioni per la risoluzione dei reclami
È solo un suggerimento, dipende da te.
Spero che presto otterrai le vincite!
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RispondiCita1
3 anni fa
Niente ha priorità neanche per me.. Sono 7 giorni che aspetto la verifica KYC. Non è ancora successo niente, anche con il pagamento.
Il supporto diceva fino a ieri che possono volerci fino a 5 giorni lavorativi, ma sono finiti ieri 😀
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3 anni fa
Quindi, il tuo account è verificato al momento? Voglio solo essere sicuro. 🤔
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3 anni fa
Tutti i documenti vengono caricati. Ed è stato "controllato" per 7 giorni. Solo le scuse arrivano dalla chat dal vivo e sperano che le cose vadano in fretta.
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3 anni fa
anche la mia verifica ha richiesto 6 giorni (c'è stato anche un fine settimana in mezzo). non può volerci molto di più per te. dovrai pazientare con la vincita (come molti altri anche qui a quanto pare 😅).
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3 anni fa
Entrambi i pagamenti che si dice siano stati eseguiti l'8 e il 10 marzo non sono ancora arrivati sul mio conto bancario! Il supporto voleva contattarci via e-mail ma non l'ha ancora fatto!⚠️
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