Hallo, mein Fall ist folgender: Ich mache im Silver Play Casino meine erste Einzahlung von 44 € und bekomme einen Willkommensbonus von 100 % und einen weiteren von 25 Freispielen. Ich gebe mein Geld und den Bonus aus, ohne etwas zu bekommen.
Ich tätige eine zweite Einzahlung von 100 € und schaffe es, 230 € zu gewinnen. Zu meiner Überraschung beträgt mein Guthaben auf magische Weise 84,50 €, als ich diese 230 € abheben möchte. Ich spreche mit einer Person im Chat und sie sagt mir, dass meine Einzahlung von 100 € Teil des Bonusgeldes wird, da ich meine zweite Einzahlung von 100 € tätige und einen aktiven Bonus (ohne Geld) habe. Das ist für mich unfassbar, was für Diebe.
Hello, my case is the following, at the Silver Play casino I make my first deposit of €44 and receive a 100% welcome bonus and another of 25 free spins, I spend my money and the bonus without getting anything.
I make a second deposit of €100 and manage to win €230. To my surprise, when I go to withdraw those €230, my balance magically becomes €84.50. I speak to a person in the chat and they tell me that when I made my second deposit of €100 and since I had an active bonus (without money), my €100 deposit becomes part of the bonus money. This seems mind-blowing to me, what thieves.
Hola buenas,mi caso es el siguiente,en el casino silver play hago mi primer depósito de 44€ y recibo un bono de bienvenida del 100% y otro de 25 tiradas gratis,gasto mi dinero y el bono sin obtener nada.
Hago un segundo depósito de 100€ y consigo ganar 230€,cual es mi sorpresa que cuando voy a retirar esos 230€ mi saldo se convierte por arte de magia en 84,50€,hablo con una persona del chat y me cuenta que cuando he hecho mi segundo depósito de 100€ y como tenía un bono activo(sin dinero),mi depósito de 100€ pasa a ser parte del dinero del bono,esto me parece alucinante,menudos ladrones.