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Sirwin Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

vor 6 Monaten von jacozp
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2966 Ansichten 42 Antworten |
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gestern

Ich lese Diskussionen und Rezensionen und sehe, dass viele Leute Probleme mit der Auszahlung von Geldern haben.

Ich versuche seit über einer Woche, Geld abzuheben. Jede Auszahlungsanforderung wird storniert und ich erhalte die Benachrichtigung „Ihr Spielinhalt wird von der Risikoabteilung überprüft."

Ich verstehe nicht einmal, dass es möglich ist, so lange zu prüfen. Sie haben nicht einmal nach Dokumenten zur Überprüfung gefragt.

das ist so eine traurige Erfahrung

Ich habe eine Beschwerde eingereicht und hoffe, dass sie mir dabei helfen werden, das Problem zu lösen.

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lapko
vor 17 Stunden

Hallo, das bedeutet, dass Ihr Spielverlauf vom Casino kontrolliert wird oder vom Spieleanbieter abhängt. Bis sie also wissen, ob alles in Ordnung war, haben sie Ihnen wahrscheinlich nichts zu sagen. Ich würde versuchen, noch ein paar Tage zu warten und zu sehen, ob Sie von ihnen hören oder nicht. Unser Team wird natürlich versuchen, Ihnen zu helfen, aber sie werden wahrscheinlich auch auf die Ergebnisse der Untersuchung warten.

Haben Sie hier mit einem Bonus gespielt?

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Jaro
vor 12 Stunden

Nein, ich habe keine Boni angenommen.

10 Tage ohne Reaktion. Ich habe natürlich alles Verständnis, aber wenn solche Kontrollen stattfinden, dann müsste ihnen die maximale Untersuchungszeit bekannt sein. Diese geregelte Zeit müsste ihnen klar ausgeschrieben sein. In den AGB habe ich nichts dergleichen gefunden!!

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