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Slootz Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 1 Jahr von Youssf
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vor 11 Monaten

Nein ich das war meine erste Auszahlung

vor 11 Monaten

Ja Bonus habe ich umgesetzt.

vor 11 Monaten

Hallo, es wäre auf jeden Fall schön, wenn Sie die Schaltfläche „Antworten" verwenden würden, da wir so in Zukunft Verwirrung vermeiden und wissen, wem Sie antworten.

Ich habe jedoch von Ihnen erfahren, dass Sie verifiziert sind, dies Ihre erste Auszahlung ist und Sie den Bonus erfüllt haben. Jetzt müssen wir nur noch abwarten, wie sich die Situation entwickelt und wann Sie Ihr Geld bekommen. Wenn es andere Probleme gibt und das Casino immer wieder sagt, dass Sie warten müssen und dass auch 14 Tage nach Ihrer Auszahlung noch alles in Bearbeitung ist, lassen Sie es mich bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Hoffentlich müssen Sie keine weiteren Schritte unternehmen und erhalten Ihr Geld. Viel Glück.

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Jaro
vor 11 Monaten

Alles klar. Tut mir leid. Jetzt weis ich wie es geht mit dem antworten 🤣

vor 11 Monaten

Ich warte auch immer noch

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vor 11 Monaten

Kommunizieren Sie auch mit dem Casino über Ihre Auszahlung oder warten Sie nur und es ist noch nichts passiert?

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vor 11 Monaten

Alles klar. Tut mir leid. Jetzt weis ich wie es geht mit dem antworten 🤣

vor 11 Monaten

Überhaupt keine Probleme, das war eher ein Hinweis als eine Anschuldigung. 😀

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Jaro
vor 11 Monaten

Ja, manchmal frage ich im Live-Support, aber sie geben immer die gleiche Antwort: „Wir haben das an die Finanzabteilung gesendet" ….

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Rtbonehs
vor 11 Monaten

Hmm, und wie lange hast du schon gewartet? Da die Feiertage langsam näher rücken, ist meiner Meinung nach erneut mit urlaubsbedingten Verzögerungen zu rechnen. Früher oder später werden viele Casinos keine Leute mehr übrig haben.

Es wiederholt sich jedes Jahr. Ich bin mir nicht sicher, ob das hier der Fall ist, aber ich hoffe, dass es bald besser wird.

Wenn ich mich nicht irre, waren es vor etwa einer Woche noch vier Tage. Wie auch immer, ich werde auf einige Details warten.

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Radka
vor 11 Monaten

Gibt es überhaupt eine Person die von Slootz eine Auszahlung erhalten hat ?

ralinho
vor 11 Monaten

Ich bin sicher, dass viele Spieler bezahlt wurden; Es ist nur so, dass wir hier normalerweise auf Spieler stoßen, die Probleme haben.

Es ist ein Trend, denke ich.

Ich habe zwei gelöste Beschwerden gefunden – verwenden Sie diesen Link, wenn Sie mehr erfahren möchten. Ich kann also zumindest ein paar Spieler bestätigen.

Seien wir mal ernster: Wenn Sie davon überzeugt sind, dass etwas nicht stimmt und Sie fast 14 Tage auf das Geld gewartet haben, empfehle ich Ihnen, eine Beschwerde über unsere Website einzureichen.

Wie klingt das für dich?


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Radka
vor 11 Monaten

Ich warte noch bis Mittwoch dann sind genau 2 Wochen um. 🙂

ralinho
vor 11 Monaten

Oh, so lange?

Ich hoffe wirklich, dass Ihre Geduld Ihnen das Geld früher bringt, als die Beschwerde nötig ist! 🤞🤞

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Radka
vor 11 Monaten

Ich warte seit dem 10.12.2023 und habe nichts davon gehört, es steht noch aus

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Rtbonehs
vor 11 Monaten

Haben Sie noch nicht darüber nachgedacht, eine Beschwerde einzureichen? Ich weiß, dass Sie vor zwei Wochen geschrieben haben, dass Sie vier Tage Zeit haben, sich zurückzuziehen, also denke ich, dass es an der Zeit ist, den nächsten Schritt zu tun. Unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Hier können Sie einen starten .

Glaubst du, es lohnt sich?

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Jaro
vor 11 Monaten

Ich versuche die ganze Zeit hier eine Beschwerde einzureichen nur nach der letzten Frage kommt nichts mehr mit der Button. Zurück. Aber wie könnt ihr den helfen ? Ich sehe das sie das Casino anschreiben hier mit zu Chatten aber die melden sich ja nicht

ralinho
vor 11 Monaten

Es tut mir Leid. Kannst du vielleicht einen Screenshot teilen? Ich versuche, das Problem beim Einreichen der Beschwerde herauszufinden, aber ich könnte hier etwas Hilfe gebrauchen.

Außerdem bin ich mir ziemlich sicher, dass niemand versucht hat, mit dem Casino zu chatten. Es gab nie einen Casino-Vertreter, der hier im Forum aktiv auf Spieler zuging. Soweit ich das beurteilen kann. 🤷‍♀️

Wie auch immer, ich warte auf den Screenshot.

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Radka
vor 11 Monaten

Ja das meine ich ja sie versuchen mit dem Casino in Kontakt zu treten aber die melden sich ja nicht dann könnt ihr ja auch nicht helfen oder ?

Radka
vor 11 Monaten

file

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Radka
vor 11 Monaten

Es kann ja nicht sein das eine Auszahlung so lange dauert ich meine klar ok natürlich nicht 2-3 Tage aber nach spätestens 2 Wochen muss doch was geschehen. Ich glaube nicht das das Geld jemals bei mir ankommen wird. Deswegen würde ich dieses Casino nicht empfehlen

vor 11 Monaten

Ja das meine ich ja sie versuchen mit dem Casino in Kontakt zu treten aber die melden sich ja nicht dann könnt ihr ja auch nicht helfen oder ?

vor 11 Monaten

Ich sehe jetzt, dass Sie von offenen Beschwerden sprechen. Nun, es hört sich so an, als ob es dem Casino egal wäre.

Andererseits werden mehr Beschwerden ignoriert, was zu höheren Strafen für das Casino führt. Daher bin ich davon überzeugt, dass alle Beschwerden wichtig sind, auch wenn die Wahrscheinlichkeit gering ist.

Der Hauptzweck der Beschwerden besteht natürlich darin, Spieler zu unterstützen, doch es gibt noch andere Aspekte, die eine Überlegung wert sind.

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vor 11 Monaten

file

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vor 11 Monaten

Nun, ich bin verwirrt, denn das ist nicht das Beschwerdeformular, das Sie einreichen sollten.


Es kommt mir wie eine Fußzeile vor.


Ich habe das gerade versucht und komme an diesen Punkt, wenn ich hinzufüge: „Ja, mein Problem wurde gelöst."


Sie müssen das Gegenteil wählen; das Problem besteht immer noch. Kannst du es jetzt versuchen?

Bearbeitet durch den Verfasser vor 11 Monaten
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