11 mesi fa
No, quello è stato il mio primo pagamento
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Slootz Casino - discussione generale (pagina 2)
11 mesi fa
Ciao, sarebbe sicuramente carino se utilizzassi il pulsante "rispondi" perché eviteremo confusione in futuro e sapremo a chi stai rispondendo.
Tuttavia, ho scoperto da te che sei verificato, questo è il tuo primo prelievo e hai esaurito il bonus. Quindi ora non ci resta che aspettare e vedere come si svilupperà questa situazione e quando riceverai i tuoi soldi. Se ci sono altri problemi e il casinò continua a dire che devi aspettare e che tutto è ancora in corso anche dopo 14 giorni dopo aver effettuato il prelievo, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.
Se tutto va bene, non dovrai fare ulteriori passi e otterrai i tuoi soldi. Buona fortuna.
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11 mesi fa
Inteso. Mi dispiace. Ora so come rispondere 🤣
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11 mesi fa
Sì, a volte chiedo nell'assistenza dal vivo ma continuano a dare la stessa risposta "l'abbiamo inviato al dipartimento finanziario"….
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11 mesi fa
Hmm, e per quanto tempo hai aspettato finora? Dato che le vacanze si stanno lentamente avvicinando, direi che possiamo aspettarci ancora alcuni ritardi dovuti alle vacanze, prima o poi molti casinò non avranno gente da risparmiare.
Si ripete ogni anno. Non sono sicuro che questo sia il caso qui, ma spero che la situazione migliori presto.
Se non sbaglio, circa una settimana fa, erano passati quattro giorni. Comunque aspetto qualche dettaglio.
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11 mesi fa
C'è qualcuno che ha ricevuto un pagamento da Slootz?
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11 mesi fa
Sono sicuro che molti giocatori sono stati pagati; è solo che di solito incontriamo giocatori che affrontano problemi qui.
È una tendenza, immagino.
Ho trovato due reclami risolti: utilizza questo collegamento se sei interessato a saperne di più. Quindi, almeno posso confermare almeno alcuni giocatori.
Siamo più seri, se sei convinto che qualcosa non va e hai aspettato quasi 14 giorni interi per vedere i soldi, ti consiglio di inviare un reclamo tramite il nostro sito.
Come ti sembra?
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11 mesi fa
Aspetterò fino a mercoledì, poi esattamente 2 settimane saranno finite. 🙂
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11 mesi fa
Oh, così a lungo?
Spero davvero che la tua pazienza ti porti i soldi prima che il reclamo sia necessario! 🤞🤞
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11 mesi fa
aspetto dal 12 10 2023 e non ho sentito nulla a riguardo, è ancora in sospeso
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11 mesi fa
Non hai pensato di sporgere denuncia? So che due settimane fa hai scritto che hai 4 giorni per recedere, quindi penso che sia ora di fare il passo successivo. Il nostro team cercherà di aiutarti.
Pensi che ne valga la pena?
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11 mesi fa
Cerco continuamente di presentare un reclamo qui, ma dopo l'ultima domanda non viene visualizzato nulla con il pulsante. Indietro. Ma come puoi aiutarli? Vedo che scrivi al casinò per chattare qui ma non rispondono
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11 mesi fa
Mi dispiace. Puoi magari condividere uno screenshot? Sto cercando di capire il problema relativo all'invio del reclamo, ma qui mi farebbe comodo un po' di aiuto.
Inoltre, sono abbastanza sicuro che nessuno abbia provato a chattare con il casinò; non c'è mai stato un rappresentante del casinò che si sia avvicinato attivamente ai giocatori qui sul forum. Per quanto posso vedere. 🤷♀️
Comunque aspetto lo screenshot.
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11 mesi fa
Sì, è questo che intendo, stanno cercando di mettersi in contatto con il casinò ma non ci riescono, quindi non puoi aiutarli neanche tu, vero?
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11 mesi fa
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11 mesi fa
Non è possibile che il pagamento richieda così tanto tempo. Voglio dire, ovviamente, okay, non 2-3 giorni, ma qualcosa deve succedere al massimo dopo 2 settimane. Non credo che i soldi mi arriveranno mai. Ecco perché non consiglierei questo casinò
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11 mesi fa
Sì, è questo che intendo, stanno cercando di mettersi in contatto con il casinò ma non ci riescono, quindi non puoi aiutarli neanche tu, vero?
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11 mesi fa
Adesso vedo che parli di denunce aperte. Beh, sembra che al casinò non importi molto.
D’altro canto, un numero maggiore di reclami viene ignorato, con conseguenti sanzioni più elevate per il casinò. Pertanto, sono convinto che tutti i reclami siano importanti, anche se le probabilità sono basse.
Naturalmente lo scopo principale delle lamentele è supportare i giocatori, ma ci sono anche altri aspetti che vale la pena considerare.
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11 mesi fa
Bene, sono confuso, perché questo non è il modulo di reclamo che dovresti inviare.
Mi sembra un piè di pagina.
L'ho provato proprio ora e sono arrivato a questo punto se aggiungo "Sì, il mio problema è stato risolto".
Devi scegliere il contrario; il problema esiste ancora. Puoi provarlo adesso?
Modificato dall'autore 11 mesi fa
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