Das sind perfekte Neuigkeiten. Schließlich hat sich das Warten gelohnt und Sie sind nach langer Zeit nicht der Erste, der das Geld bekommt. Das Casino hat wahrscheinlich eine Menge zu bewältigen, da es dafür mindestens zwei Wochen braucht. Wichtig ist, dass Sie endlich das Geld bekommen und glücklich sein können, ohne sich Sorgen machen zu müssen.
Ich bin ehrlich gesagt begeistert. 🙂 ☘️🤗
Ich hoffe, dass es so sein wird und ich beim nächsten Download keine Probleme haben werde
Ja ich habe eine Email geschrieben aber bekomme keine Antwort was an dem transaktionsverlauf falsch sein sollte. Es ist ja nicht meine erste Auszahlung von einem casino, bisher hat das immer gepasst. Bloß bei diesem Casino wird auf Zeit gespielt.
Ach ja, dann müssen wir uns noch gedulden, denn unser Team wird alles untersuchen und sehen, was es herausfindet, wenn das Casino Ihnen nichts sagt. Leider gibt es nichts mehr zu tun. 😥
Ja ich habe denen bereits alles geschickt was ging, mehr geht nicht. Sowas hab ich noch nie erlebt, wurde auch Transaktionsverlauf und 'E-Wallet proof' abgelehnt obwohl alles sichtbar war. Habe hier aber bereits einen Beschwerdefall aufgemacht.
Ein guter Schritt, denke ich, wenn du nicht weiter weißt und alles Nötige bereitgestellt hast. Wir werden sehen, ob wir dir helfen können, und ich hoffe es. Wenn du etwas Neues hast, lass es mich auf jeden Fall wissen.
Hat Ihnen das Casino jedenfalls mitgeteilt, warum es abgelehnt wurde? 🤔
Herr Jaro, ich habe mein Geld ohne jegliche Überprüfung erhalten, da dies von der Firma nicht verlangt wird. Die Gutschrift hat nur 13-14 Tage gedauert. Muss ich etwas tun, da sie mir sagen, dass keine Überprüfung durch die Firma erfolgt ist? Vielen Dank für Ihre Zeit, sehr gute Firma
Hallo, es sei denn, das Casino sagt Ihnen, dass eine Verifizierung erforderlich ist, müssen Sie dies nicht tun. Aber andererseits ist es in fast jedem Casino eine wesentliche Sache. Manchmal verlangen Casinos den Spieler jedoch später danach, sodass Sie diesen Prozess möglicherweise durchlaufen, aber nicht jetzt. 🙂
Nein, nichts. Ich schicke ihnen viele E-Mails und schreibe oft mit verschiedenen Leuten im Live-Chat und sie sagen „Wir schicken dir E-Mails", weil sie nicht sehen können, was los ist. Aber ich bekomme nie eine E-Mail oder eine Antwort. Es ist so schwer, ich warte jetzt 22 Tage seit dem Auszahlungsprozess und 11-12 Tage seit dem ersten Verifizierungsprozess auf Antworten und habe ihnen alles geschickt, was sie brauchen. Ich weiß nicht, was los ist 🙁
Bei mir das gleiche. Komisch, liegt das daran das wir vielleicht aus deutdchland kommen ?
Habe über einen Streamer Link eingezahlt und weiß von mehreren Leuten dort, dass die teilweise nicht mal verifiziert werden mussten oder gar keine Probleme hatten obwohl sie auch aus DE kommen. Das es lang dauert scheint dort normal zu sein, aber nicht so lang und vorallem nicht mit solchen Problemen. Hoffe das klärt sich, wenn man sich hier die Sachen durchliest haben ja eigentlich alle ihr Geld noch bekommen, hoffen wir mal dass wir das auch noch kriegen..
Bei mir wird immer der Transaktionsverlauf nicht genehmigt. Hab zig mal Kontoauszüge hingeschickt dann die Transaktion selber von meiner Bank, bankkarte und alles aber wird immer stillschweigend abgelehnt. Ich bekomm auch keine e Mails wsd falsch ist oder was sie genau haben wollen.
Wie erfolgt die Einzahlung? Und Himmelfahrt?
Bei mir auch, hab dort mit Krypto, Mifinity und Bank eingezahlt und denen inzwischen alle Verläufe, Auszüge und Transaktionen (auch einzeln) seit Januar geschickt obwohl ich sogar erst Februar/März eingezahlt habe. Naja, mal schauen ob wir unser Geld bekommen und die uns hier helfen können..
Und seit wann versuchen Sie, eines zu bekommen?
Auszahlungsantrag ist 22 Tage her, Verifikation wurde vor 12 Tagen freigeschaltet
Ich glaube nicht, dass es ein Problem geben wird. Warum sollte es ein Problem geben?
Nein, nichts. Ich schicke ihnen viele E-Mails und schreibe oft mit verschiedenen Leuten im Live-Chat und sie sagen „Wir schicken dir E-Mails", weil sie nicht sehen können, was los ist. Aber ich bekomme nie eine E-Mail oder eine Antwort. Es ist so schwer, ich warte jetzt 22 Tage seit dem Auszahlungsprozess und 11-12 Tage seit dem ersten Verifizierungsprozess auf Antworten und habe ihnen alles geschickt, was sie brauchen. Ich weiß nicht, was los ist 🙁
Versuchen Sie einfach, etwas geduldiger zu sein. Unser Team wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Bei mir wird immer der Transaktionsverlauf nicht genehmigt. Hab zig mal Kontoauszüge hingeschickt dann die Transaktion selber von meiner Bank, bankkarte und alles aber wird immer stillschweigend abgelehnt. Ich bekomm auch keine e Mails wsd falsch ist oder was sie genau haben wollen.
Hat das Dokument das richtige Format? Normalerweise verlangen die Casinos Dokumente im PDF-Format. Tatsächlich kam es häufig vor, dass dies der Grund für die Ablehnung des Dokuments war. Das Casino sollte in der Lage sein, dem Spieler hierzu eine Erklärung zu geben, aber leider wird in vielen Fällen einfach keine Erklärung bereitgestellt. Versuchen Sie, das Format zu überprüfen und teilen Sie uns dies bitte mit.
Ja warte, ich meine das Team von Spinanga und nicht dich mit den negativen Sachen, nicht falsch verstehen.
Da steht ein Bild oder eine PDF Datei. Also kann es daran nicht liegen da ja schon die Identitätsprüfung und der adressnachweiss so genehmigt worden sind.
So heute hab ich Antwort bekommen und es muss wirklich eine PDF Datei sein. Die hab ich jetzt losgeschickt. Ich sag allen bescheid wie es weiter geht
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