Hallo, ich habe das Gespräch gelesen und festgestellt, dass Sie nach Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel gesucht, aber keine gefunden haben. Das Casino hat Ihr Konto gesperrt. Wurden Ihnen jedoch Alternativen angeboten, die Sie nutzen können, wenn Ihr Konto entsperrt ist?
Ich habe gesehen, dass Sie sich verifizieren müssen, um Ihr Geld abzuheben. Wenn Sie es also erfolgreich schaffen und Ihr Geld erhalten, dann geben Sie auf jeden Fall ein Update.
Wie auch immer, verstehe ich richtig, dass Sie Ihr Konto nicht schließen, sondern nur Ihr Spiel einschränken wollten?
Hi, I read the conversation and saw that you were looking for some responsible gambling tools but couldn't find any. The casino blocked your account. However, did they provide you with any alternatives that you can use if your account is unblocked ?
I saw that you will have to verify to withdraw your money, so if you manage to do it successfully and get your money, then definitely give an update.
Anyway, do I understand correctly that you didn't want to close your account but just limit your playing ?
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