Hallo, ich habe eine Wette von 500 gewonnen und sie sagen, dass Sie nur abheben können, wenn Sie eine Einzahlung in derselben Höhe tätigen, die nicht existiert. 
Ich habe bereits in einem anderen Casino von diesem Zustand gehört, aber ich finde es seltsam. Es gibt eine sehr verbreitete Regel, dass Sie, wenn Sie einen Bonus ohne Einzahlung verwenden und gewinnen, eine Mindesteinzahlung mit einer beliebigen Zahlungsmethode vornehmen müssen. Dies liegt daran, dass Sie mindestens eine Zahlungsmethode im System des Casinos registriert haben müssen, damit sie Ihnen die Gewinne mit dieser Methode senden können.
Die Einzahlung des gleichen Betrags sollte nicht erforderlich sein. Vor allem, wenn sie versuchen, Sie aufgrund von Anti-Geldwäsche-Regeln zu zwingen, den eingezahlten Betrag zu setzen.
Schlechtes Casino.
Keine Freispiele
keine Gewinne aus den Slots
Geht es nicht mehr um das Spiel, das Sie spielen, als um das Casino?
Über Sportaza, es ist ein sehr betrügerisches Casino, das jemals gesehen wurde.
Ich ziehe nach 8 Tagen ab, es heißt, dass deine Auszahlung storniert wurde, sehr schlechter kyc-Service, es funktioniert nicht bei der Auszahlung.
Dieses Casino stiehlt nur Ihr Geld, ich habe Beschwerden und sende eine E-Mail an die Regierung von Curacaw.
Hallo.
Ich habe das gleiche Problem.
Wie kann ich mich über dieses Casino beschweren?
Sie stornieren meine Auszahlung immer wieder, obwohl es dieselbe Methode ist, mit der ich eingezahlt habe. Sieht aus wie ein totaler Betrug. Wie dürfen sie arbeiten?
Hallo,
Würden Sie bitte beschreiben, was passiert ist?
Haben Sie KYC bereits bestanden?
Wenn Sie das Gefühl haben, Hilfe zu benötigen, können Sie die Beschwerde hier einreichen .
Ich habe oft neu geladen und im Sportaza Casino gespielt.
Leider habe ich mich nur einmal zurückgezogen.
Am 7. Dezember hatte ich beim Wild Chash 50 Spiel mit Freispielen 30 Euro gewonnen, die mir aber nie gutgeschrieben wurden.
Ich habe sofort gemeldet, alle Screenshots der Gewinne geschickt, alles getan, aber jedes Mal, wenn sie mir sagen, dass sie meine Situation bewerten.
Ein Monat für 30 Euro? Ich weiß es sind wenige aber jetzt geht es ums Prinzip 🤬🤬🤬
Hi,
Diese Auswertung dauert also über einen Monat?
Wissen Sie überhaupt, ob Ihr Konto bereits verifiziert wurde? Stehen Sie mit dem Casino in Kontakt?
Ich denke, dass jetzt der richtige Zeitpunkt ist, um eine Beschwerde einzureichen. Sie können hier nachlesen, was dazu erforderlich ist , und die Beschwerde einreichen, indem Sie auf diesen Link klicken .
Ich hoffe das Reklamationsteam hilft nicht nur mit dem Prinzip 🤞
Ja, mein Konto wurde verifiziert, weil ich bereits eine Auszahlung vorgenommen habe.
Hi,
kleinere Beträge können auch ohne vollständige Verifizierung abgehoben werden, außerdem werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich erneut zu verifizieren, wenn die ursprüngliche Verifizierung weit in der Vergangenheit liegt - deshalb frage ich. Vielen Dank für diese Aktualisierung.
Was ist also mit der Beschwerde, die ich vorgeschlagen habe? Ich habe noch keine gesehen, also denke ich, Sie sollten eine einreichen, sonst können wir nicht versuchen zu helfen.
Bitte bedenken Sie es.
Ich hatte mein Konto von den Sportaza ADMs ohne Grund geschlossen, mein Guthaben betrug 8.000 Reais, aber als ich um die erste Auszahlung bat, baten sie um eine Dokumentenprüfung (die fast 15 Diss dauerte) und als alles richtig und verifiziert war, zu Meine Überraschung, ich hatte das Konto geschlossen. Ich habe mehrere E-Mails gesendet
und sie haben mir nicht einmal geantwortet. Ich empfehle es niemandem. Sportasa stiehlt Ihr Geld
Hallo,
Jetzt, da die Beschwerde eingereicht wurde, wäre es gut, Petronela auf den neuesten Stand zu bringen, damit sie das Problem weiter bearbeiten kann. Tippen oder klicken Sie dazu auf diesen Link .
Wir glauben, dass Casinos in der Lage sein sollten, Spieler darüber zu informieren, warum die Gewinne für ungültig erklärt werden – zumindest. Falls (um nicht zu sagen, dass dies nur der Fall ist) der Spieler einige Fehler gemacht hat, sollte ihm oder ihr eine Erklärung gegeben werden, um denselben Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Ich hoffe, wir finden heraus, was falsch zu sein scheint.
Hallo, ich versuche seit dem 27.04.2023, mein Konto zu verifizieren, aber nichts. Sie antworten nicht auf E-Mails und akzeptieren niemals Dokumente. Sie machen immer Ausreden. Ich weiß nicht, wie ich das machen soll. Bitte helfen Sie mir, meine Gewinne abzuheben.
Hallo.
Wie ich herausgefunden habe, kennen Sie die Beschwerdemöglichkeit. Naja, das würde ich wieder tun.
Verwenden Sie diesen Link, um eine weitere Beschwerde zu erstellen . Ich wünsche dir viel Glück!🤞🤞🤞
Die Überprüfung durch Cassiano dauert sehr lange, ganz zu schweigen davon, dass es auf der Website viele Probleme gibt. Ich versuche seit fast einem Monat, eine Auszahlung vorzunehmen, aber Cassiano macht es schwierig ...
Hallo, nur um sicherzugehen, das heißt, Sie haben es immer noch nicht geschafft, das Geld abzuheben, ja?
Welchen Grund nannte Ihnen das Casino dafür, dass Sie einen Monat lang keine Auszahlung vornehmen konnten? Wurde Ihre Kontoverifizierung erfolgreich abgeschlossen oder noch nicht?
Wie auch immer, ich würde empfehlen, hier über diesen Link eine Beschwerde einzureichen, da wir Casinos 14 Tage Zeit geben, um den Auszahlungs- oder KYC-Prozess zu klären, und ein Monat ist meiner Meinung nach ziemlich viel.
Wenn Sie Informationen darüber benötigen, was Sie von einer Beschwerde erwarten können, können Sie in diesem Leitfaden mehr darüber lesen . ⬅️
Lassen Sie mich wissen, wie Sie sich entscheiden. Ich werde warten.
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