4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Sportaza Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ho già sentito parlare di questa condizione in un altro casinò, ma penso che sia strano. C'è una regola molto comune secondo cui quando usi un bonus senza deposito e vinci, devi effettuare un deposito minimo utilizzando qualsiasi metodo di pagamento. È perché devi avere almeno un metodo di pagamento registrato nel sistema del casinò in modo che possano inviarti le vincite utilizzando il metodo.
Depositare lo stesso importo non dovrebbe essere necessario. Soprattutto se cercano di costringerti a scommettere l'importo depositato a causa delle norme antiriciclaggio.
A proposito di sportaza, è un casinò molto truffaldino mai visto,
Mi ritiro dopo 8 giorni dice che il tuo ritiro è stato cancellato, pessimo servizio kyc non funziona sul ritiro,
Questo casinò ti ruba i soldi, ho delle lamentele e invio un'e-mail al governo di Curacaw,
Ciao,
ti va di descrivere cosa è successo, per favore?
Hai già superato KYC?
Se ritieni di aver bisogno di aiuto, puoi inviare il reclamo qui .
Ho ricaricato spesso e giocato su il casino sportaza.
Purtroppo ho prelevato solo una volta.
Il 7 dicembre con il gioco wild chash 50 con i free games avevo vinto 30 euro ma non mi sono mai stati accreditati.
Ho fatto subito segnalazione,ho mandato tutti gli screenshot delle vincite,ho fatto tutto ciò che era possibile,ma ogni volta mi dicono che stanno valutando la mia situazione.
Un mese per 30 euro?lo so che sono pochi ma ora è una questione di principio 🤬🤬🤬
Ciao,
quindi questa valutazione richiede più di un mese?
Sai almeno se il tuo account è già stato verificato? Sei in contatto con il casinò?
Penso che ora sia il momento giusto per presentare un reclamo, puoi leggere cosa serve proprio qui e inviare il reclamo facendo clic su questo collegamento .
Spero che il team di reclami aiuti non solo con il principio 🤞
Ciao,
somme inferiori possono essere prelevate anche senza una verifica completa, inoltre, potrebbe esserti chiesto di verificare nuovamente te stesso se la verifica iniziale è avvenuta in un lontano passato - ecco perché lo chiedo. Grazie per questo aggiornamento.
Allora, per quanto riguarda il reclamo che ho suggerito? Non ne ho ancora visto nessuno, quindi penso che dovresti inviarne uno, altrimenti non possiamo provare ad aiutarti.
Per favore, consideralo.
Mi sono fatto chiudere il conto dagli ADM di Sportaza senza alcun motivo, il mio saldo era di 8mila reais ma quando ho chiesto il primo prelievo mi hanno chiesto la verifica del documento (che è durata quasi 15 diss) e quando tutto era a posto e verificato, a la mia sorpresa ho avuto il conto chiuso. Ho inviato diverse email
e non mi hanno nemmeno risposto. Non lo consiglio a nessuno.sportasa ti ruba i soldi
Ciao,
Ora che il reclamo è stato presentato, sarebbe opportuno aggiornare Petronela in modo che possa procedere ulteriormente con la questione. Per farlo, tocca o fai clic su questo link .
Riteniamo che i casinò dovrebbero essere in grado di informare i giocatori sul motivo per cui le vincite vengono annullate, almeno. Nel caso in cui (non dico che questo è solo il caso) il giocatore abbia commesso degli errori, dovrebbe essere fornita una spiegazione per evitare lo stesso errore in futuro.
Spero che scopriremo cosa sembra essere sbagliato.
Ciao.
Come ho scoperto, conosci l'opzione di reclamo. Beh, lo rifarei.
Usa questo link per creare un altro reclamo . Ti auguro buona fortuna!🤞🤞🤞
Ciao, quindi, per sicurezza, significa che non sei ancora riuscito a ritirare i soldi, sì?
Che motivo ti ha dato il casinò per non aver potuto prelevare per un mese? La verifica del tuo account è stata completata con successo o non ancora?
Ad ogni modo, consiglierei di presentare un reclamo qui su questo link perché diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il processo di prelievo o KYC e un mese è parecchio secondo me.
Se hai bisogno di informazioni su cosa puoi aspettarti da un reclamo, puoi leggere di più in questa guida . ⬅️
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