Ich habe eine E-Mail-Nachricht von Svenplay erhalten: „Wir haben festgestellt, dass Sie Ihr Svenplay-Konto 330 Tage lang nicht durch Anmeldung auf der Site verwendet haben.
Wenn Sie nach 30 Tagen inaktiv bleiben, gilt Ihr Konto als inaktiv. Für ungenutzte Konten wird eine monatliche Gebühr von 5 Euro (oder dem entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung) erhoben, die von Ihrem Guthaben abgezogen wird, bis Ihr Guthaben Null beträgt.
Um solche Gebühren zu vermeiden, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto an."
Ich habe svenplay über ihre E-Mail-Adresse kontaktiert, die ich von der Svenplay-Seite übernommen habe, aber die Nachricht „Nicht zugestellte E-Mail an Absender zurückgeschickt" wird an meine E-Mail-Adresse zurückgesendet. Ich bin dann zu ihrem Chat gegangen, wo ich dieselbe E-Mail-Adresse erhalten habe. " aber das gleiche passiert wieder, E-Mail funktioniert damit nicht, der Chat ist nur offline.. 9cnt sind Geld auf diesem Konto, als ich versuchte, die Spiele zu starten, hieß es nur "Fehler beim Starten des Spiels"
Ist dieses Casino noch in Betrieb, aber der Kundenservice funktioniert nicht. Es handelt sich also nur um Betrüger.
Ich habe per Chat mit ihnen Kontakt aufgenommen und sie sagten, dass sie eine E-Mail senden werden, auf die ich antworten muss, dass das Konto geschlossen werden kann. Ich habe auf diese E-Mail geantwortet und die Antwort war falsch. Sie haben keinen Kundendienst.
Ich habe gerade herausgefunden, dass das E-Mail-System von Svenplay meine E-Mail für Spam hält und sie deshalb zurücksendet. Ja, sie sind wirklich schlecht im Kundenservice und jetzt ging der Kundenservice-Chat sofort offline, als ich dort meine E-Mail eingab.
Wenn ich ihnen eine E-Mail sende, erhalte ich diese Antwort:
„Nicht zugestellte Post an Absender zurückgeschickt"
„Dies ist das Mailsystem beim Host meiliboxi.fi.
Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihre Nachricht nicht
an einen oder mehrere Empfänger zugestellt werden. Es ist unten angehängt.
Für weitere Unterstützung senden Sie bitte eine E-Mail an den Postmeister.
Wenn Sie dies tun, fügen Sie bitte diesen Problembericht bei. Sie können
Löschen Sie Ihren eigenen Text aus der angehängten Rücknachricht.
Das Mailsystem"
ich kann also nichts weiter tun, um das Konto zu schließen, wenn sie selbst nicht wollen, dass ich mein Konto schließe!!!
und der Kundenservice-Chat ist sofort offline, wenn ich mich anmelde!!!
I received an email message from svenplay: "We noticed that you have not used your Svenplay account by logging into the site for 330 days.
After 30 days, if you remain inactive, your account will be considered dormant. Unused accounts are charged a monthly fee of 5 euros (or equivalent currency), which is deducted from your balance until your balance is zero.
To avoid such charges, please log in to your account."
I contacted svenplay on their email, which I took from the svenplay page, but the message returns to my email "Undelivered Mail Returned to Sender". I then went to their chat where I got the same email address" " but the same thing happens again, e-mail doesn't work with these, the chat is only offline.. 9cnt is money in that account, when I tried to start the games it just says "Error starting the game"
is this casino still in operation but their customer service is not working. are therefore just scammers.
I got in touch with them via chat and they said that they will send an email to which you have to reply that the account can be closed, I replied to that email and it came back as incorrect. they don't have customer service.
I just found out that svenplay's e-mail system thinks my e-mail is spam and that's why the e-mail is returned. yes they are really bad at serving the customer and now the customer service chat immediately went offline when I put my email there.
I get this message back from them when I send them an email:
"Undelivered Mail Returned to Sender"
"This is the mail system at host meiliboxi.fi.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to the postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system"
so I can't do anything more to close the account when they themselves don't want me to close my account!!!
and the customer service chat is immediately offline when I log in!!!
minulle tuli sähköposti viesti svenplaylta: "Huomasimme, ettet ole 330 päivään käyttänyt Svenplay-tiliäsi kirjautumalla sivustolle.
30 päivän kuluttua, jos pysyt passiivisena, tilisi katsotaan olevan lepotilassa. Käyttämättä olevista tileistä peritään 5 euron (tai vastaavan summan valuutta) kuukausimaksu, joka vähennetään saldostasi, kunnes saldosi on nolla.
Välttääksesi tällaisia maksuja, kirjaudu sisään tilillesi."
otin svenplay yhteyttä heidän sähköpostiinsa joka otin svenplay sivulta mutta viesti palautuu sähköpostiini "Undelivered Mail Returned to Sender". menin sitten heidän chattiin josta sain saman email osoitteen "support@svenplay.com" mutta sama toistuu,ei näillä toimi siis sähköposti,chat on vain offline.. 9cnt on rahaa tuolla tilillä,kun kokeilin käynnistää pelejä niin tulee vain "Virhe pelin käynnistämisessä"
onko tämä kasino vielä toiminnassa mutta asiakaspalvelu ei heillä toimi. ovat siis vain huijjareita.
sain chatin kautta heihin yhteyden ja he sanoivat että laittavat sähköpostia mihin pitää vastata että tilin voi sulkea,vastasin siihen sähköpostiin ja se palautui takaisin virheellisenä. ei heillä toimi asiakaspalvelu.
minulle selvisi juuri että svenplayn sähköpostijärjestelmä luulee minun sähköpostiani roskapostiksi ja siksi palautuu email takaisin. kyllä he ovat todella huonoja palvelemaan asiakasta ja nyt asiakaspalvelija chat meni heti offline tilaan kun laitoin sinne emailini.
tälläisen viestin saan takaisin heiltä kun laitan emailia heille:
"Undelivered Mail Returned to Sender"
"This is the mail system at host meiliboxi.fi.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system"
support@svenplay.com
en pysty siis mitään tekemään enempää jotta saisin tilin kiinni kun he itse eivät halua että sulkisin tilini!!!
ja asiakaspalvelu chat on heti oflline kun siihen kirjaudun!!!
Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Wochen
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