Swiper Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Swiper meldet Blockierung

Casino Swiper meint es nicht ernst mit Auszahlungen, ich warte seit dem 19.09. auf eine Auszahlung, der Kundenservice bittet mich um Geduld und entschuldigt sich, plötzlich erhalte ich eine Mail mit der Meldung „Auszahlung fehlgeschlagen".

Ich mache eine neue Auszahlung und warte wieder

Aber was war der Grund für die Absage? Hat man es dir vielleicht erklärt?

Wenn du dein Geld zurückbekommen möchtest, musst du es sicherlich erneut anfordern. Hoffentlich läuft dieses Mal alles reibungslos.

Ist dein Konto dort übrigens verifiziert?

Tut mir leid, aber ich glaube, es liegt an den Beschränkungen in Ihrem Land. Habe ich Recht?🤔

Haben Sie in diesem Casino gespielt?

Wenn Sie feststellen, dass es immer noch nicht weitergeht, lassen Sie es uns bitte wissen und unser Beschwerdeteam wird versuchen, das Problem zu lösen.

Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass wir den Casinos in der Regel 14 volle Tage Zeit geben, bevor wir in jedem Fall eingreifen.

Bezahlt 😉 danke 🙏

Ok, ich werde wieder 14 Tage warten und mich bei Ihnen melden, wenn ich das Geld nicht erhalte, danke.

Das sind großartige Neuigkeiten.

Jetzt müssen wir die Informationen an Ihren Beschwerdelöser, aber auch an unser Datenteam weiterleiten, damit dieses die Informationen darüber überprüfen kann, dass Spielern aus Portugal der Zutritt zu diesem Casino nicht gestattet wird.

Wir warten auf Updates von Ihnen.

Endlich bezahlt! Danke!

Das ist großartig!

Wie würden Sie Ihre Erfahrungen mit diesem Casino insgesamt beschreiben, wenn es Ihnen nichts ausmacht, dass ich frage?

Wenn Sie interessiert sind, können Sie es sogar hier in Ihre Benutzerbewertung schreiben. 🙂

Hallo ich habe ein Problem und zwar habe ich in einem Spiel eine hohe Summe gewonnen doch plötzlich als die gewonnene Summe dort stand kam auch nach 2-3 Sekunden eine Fehler Meldung und ich konnte das Spiel nicht öffnen nun habe ich weder mein gewinn bekommen noch steht es im Verlauf, aber ich war do Klever und habe sofort als ich es gewonnen habe und eine Fehlermeldung kam ein Screenshot gemacht und im Hintergrund erkennt man das ich eine große Summe gewonnen habe nun habe ich schon mit dem Support hin und her geschrieben ich werde immer nur hingehauen habe chats wo drin steht wenn das geld dann und dann nicht drauf ist melden sie sich bei uns nochmal.... bis heute nichts passiert und bin dabei mich für einen Anwalt zu entscheiden da ich Beweise habe und ich weis das ich recht bekommen werde

Hallo, schade, dass Sie keine konkrete Antwort haben, was passiert ist. Ich glaube, dass das Casino etwas Ähnliches beim Spieleanbieter untersuchen könnte, aber wenn sie Ihnen nichts gesagt haben, weiß ich nicht, wo der Fehler gelegen haben könnte. Wie lange beschäftigen Sie sich schon mit dieser Situation?

Haben Sie darüber nachgedacht, eine Beschwerde bei uns einzureichen? Unser Team wird versuchen, der Sache nachzugehen und Ihnen nach Möglichkeit zu helfen.

Wenn das nicht klappt, würde ich es so machen wie du geschrieben hast und das heißt einen Anwalt einschalten.

Was denken Sie?