Verstehe ich also richtig, dass Sie Ihre Bank um den Monatsauszug im PDF-Format gebeten haben und sie sich geweigert haben, ihn Ihnen zuzusenden?🤷♀️
Das erscheint wirklich seltsam, da es sich um ein Standarddokument handelt, das Banken normalerweise an ihre Kunden senden.
Bitte versuchen Sie, hier bei unserem Team eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie wirklich nicht weiterkommen, und wir werden versuchen, die Sache gemeinsam zu klären.
Was sagen Sie?
Folgen Sie dazu bitte diesem Link und teilen Sie uns mit, wie es Ihnen ergangen ist.
So do I understand correctly that you have asked your bank for the monthly statement in PDF format and they refused to send it to you?🤷♀️
It really seems strange because it is a standard document banks usually send to their customers.
Please try to file a complaint here with our team, if you feel that you really can't move forward, and we'll try to get it sorted out together.
What do you say?
Follow this link, please, to do so, and let us know how you go.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Woche
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