vor 5 Monaten
Wie lautet die Bankleitzahl, an die Ihr Geld überwiesen wurde?
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Velobet Casino - generelle Diskussion (Seite 14)
vor 5 Monaten
Der einzige Sicherheitsindex, den velobet.com hat, ist 0. Jeder weiß das und jeder möchte sich maskieren, wie er will, und das ist die einzige Wahrheit.
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vor 5 Monaten
Meine Verifizierung wurde abgelehnt, weil ich mich mit einem von der Regierung ausgestellten britischen Führerschein verifiziert habe. Dies ist buchstäblich die einzige Form von Ausweis, die ich besitze, und dies ist das einzige Casino, das mir meine Gewinne verweigert, weil sie keinen gültigen Führerschein mit meinem Foto und allen meinen Identitätsdaten darauf akzeptieren, nicht einmal mit einem Selfie von mir, auf dem ich ihn in der Hand halte, auf 1000 £ sitze und es nicht herausholen kann, Casinos sind Betrug, Kumpel
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vor 5 Monaten
Habe mich bei Velobet angemeldet, hatte Spaß beim Spielen, habe etwa 400 £ eingezahlt und war begeistert, habe einige große Boni gewonnen und hatte am Ende 1000 £ auf meinem Konto, habe versucht, abzuheben, und wurde vor der Auszahlung mit einer Überprüfung konfrontiert. Okay, nichts Ungewöhnliches, ich werde ihnen einen Lichtbildausweis (Führerschein) von Vorder- und Rückseite und ein Bild von mir vorlegen, auf dem ich ihn in der Hand halte, sowie meine Adresse und einen Nachweis über die Bankkarte.
Adressnachweis und Bankkarte akzeptiert, Führerschein abgelehnt, ich besitze keine andere Form von Ausweis und sitze jetzt ohne Grund mit 1000 £ auf dem Konto fest. Dieses Problem hatte ich noch nie mit einer anderen Site, ein britischer Führerschein ist eine legitime, von der Regierung ausgestellte Form der Identität und ich denke jetzt, dass ich um meine Gewinne betrogen werde.
Irgendein Rat?
Danke
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vor 5 Monaten
Velobet.com Sicherheitsindex 0, das wissen sie hier und auf allen Websites bereits.
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vor 5 Monaten
Dies muss, fürchte ich, erst bewiesen werden. Ihre Beschwerde könnte eine wichtige Rolle spielen, aber wir müssen das Ergebnis abwarten. Es wäre irrational, einen Sicherheitsindex aufgrund einer offenen Beschwerde auf Null zu setzen.
Keine Sorge, Spieler, die das Casino vor der Anmeldung inspizieren möchten, haben eine faire Chance dazu.
Ihre Beschwerde und dieser Thread sind öffentlich. Versuchen Sie bitte, sich zu beruhigen, und lassen Sie die Beschwerde weiterverfolgen.
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vor 5 Monaten
Habe mich bei Velobet angemeldet, hatte Spaß beim Spielen, habe etwa 400 £ eingezahlt und war begeistert, habe einige große Boni gewonnen und hatte am Ende 1000 £ auf meinem Konto, habe versucht, abzuheben, und wurde vor der Auszahlung mit einer Überprüfung konfrontiert. Okay, nichts Ungewöhnliches, ich werde ihnen einen Lichtbildausweis (Führerschein) von Vorder- und Rückseite und ein Bild von mir vorlegen, auf dem ich ihn in der Hand halte, sowie meine Adresse und einen Nachweis über die Bankkarte.
Adressnachweis und Bankkarte akzeptiert, Führerschein abgelehnt, ich besitze keine andere Form von Ausweis und sitze jetzt ohne Grund mit 1000 £ auf dem Konto fest. Dieses Problem hatte ich noch nie mit einer anderen Site, ein britischer Führerschein ist eine legitime, von der Regierung ausgestellte Form der Identität und ich denke jetzt, dass ich um meine Gewinne betrogen werde.
Irgendein Rat?
Danke
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vor 5 Monaten
Hallo,
Wie man in diesem Thread sehen kann, sind Sie nicht der Einzige, der Probleme mit diesem Casino hat. Ich würde Ihnen gerne eine konkrete Antwort geben, aber stattdessen möchte ich Sie fragen: Hat jemand vom Casino erklärt, warum Ihr Ausweis abgelehnt wurde? Ich meine, sie sollten in der Lage sein, es ausführlich zu erklären.
Wir hingegen können es kaum erraten.
Teilen Sie uns mit, was man Ihnen gesagt hat.
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vor 5 Monaten
Ich bin sehr ruhig und vertraue Matej, aber die Sache mit dem Casino ist immer die gleiche Antwort und sie klären nichts auf oder beantworten nichts, denn nachdem sie darüber informiert wurden, dass es spielsüchtige Spieler gibt, lassen sie diese weiterhin einzahlen, wetten und mit ihrem Leben spielen. Deshalb muss der Sicherheitsindex stark gesenkt werden, weil das vielen Spielern passiert und es keine Rolle spielt, dass das Leben einer Person genauso viel wert ist wie das von vielen. Das Casino wird auch die Verantwortung tragen, sage ich.
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vor 5 Monaten
Sie müssen sich keine Sorgen machen, aber wie Radka erwähnt hat, wird sich der Sicherheitsindex nach Abschluss des Falls ändern, natürlich abhängig vom Ausgang.
Sie haben die Möglichkeit, wie ich zu sehen, dass Matej gesagt hat, dass wir in diesem Fall auf Ihrer Seite sind und er sich daher noch einmal ansehen muss, was ihm das Casino über Skype geschickt hat.
Ich hoffe, dass diese Saga so schnell wie möglich und – was wichtig ist – fair gelöst wird.
Wir müssen die weitere Entwicklung abwarten, also bewahren Sie Ruhe.
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vor 5 Monaten
Ich bin kurz davor eine Beschwerde einzureichen!
Ich kann mich nicht verifizieren! Sie wollen den Nachweis einer Kreditkarte. Ist auch absolut in Ordnung. Bei mir handelt es sich jedoch um eine Onlinebank und ich besitze keine "echte" Karte! Ein screenshot vom Handy wird jedoch nicht akzeptiert!
Ich habe das Problem nun mehrmals im Livechat erläutert. Ich soll eine Email schreiben auf diese wird jedoch nicht reagiert!
vor 5 Monaten
Hallo, es tut mir leid, wenn solche Situationen auftreten, denn ich wäre immer froh, wenn Spieler einen vernünftigen Weg finden könnten, mit dem Casino zu kommunizieren. Sie haben also keine physische Karte, oder? Haben Sie versucht, sie zu fragen, ob es eine Alternative zum Online-Banking geben könnte, wo sie so etwas überprüfen könnten?
Bezüglich der Beschwerde habe ich gesehen, dass sie sich im Überprüfungsstatus befindet, daher wird unser Team versuchen, Ihnen zu helfen.
Falls es Ihnen irgendwie gelingt, etwas zu bestätigen oder Neues herauszufinden, würde ich mich sehr über eine Mitteilung freuen.
Ich drücke die Daumen für ein gutes Ergebnis. 🤞
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vor 5 Monaten
Ich denke, wenn ein Casino seine Schuld einsieht und der Sicherheitsindex nicht gesenkt wird, ohne dass selbst die Behörden dafür Verständnis haben, weil er nicht geändert wird und niemand etwas antwortet, ist es schwierig, die Fassung zu bewahren.
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vor 5 Monaten
Technisch gesehen ist Ihre Beschwerde noch nicht abgeschlossen, das Ergebnis steht also noch aus. Ich denke, dass Matěj großes Interesse an Ihrem Fall gezeigt hat und an einigen recht anspruchsvollen internationalen Veranstaltungen teilgenommen hat. Geben wir ihm die nötige Zeit. Sobald die Beschwerde abgeschlossen ist, erhalten Sie eine angemessene Antwort und einen Abschluss.
(Es tut mir leid, dass es auf Englisch ist)
Bearbeitet durch den Verfasser vor 5 Monaten
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vor 4 Monaten
Bin überhaupt nicht einverstanden mit dem, was du mit mir gemacht hast
Erstens: Die Beschwerde wurde nicht auf Grundlage einer Vereinbarung mit meinem Hauptopfer gelöst, daher ist die Sache für mich noch nicht vorbei.
Zweitens: Das Velobet Casino lügt. Ich habe keine Rückerstattung erhalten, das wird als selbstverständlich angesehen.
Drittens: Aufgrund rechtlicher und medizinischer Beratung raten sie mir, die Website velobet.com nicht noch einmal aufzurufen, was jedoch die Absicht des Casinos ist.
viertens: Nachdem das Casino den Fehler erkannt hatte, erkannte es, dass es einen schwerwiegenden Fehler begangen hatte, da es die Situation angreifbar machte und die Situation auch als geringfügig angesehen werden könnte. Der Sicherheitsindex ändert sich nicht, egal, ob es sich um 20 oder 100 Spieler handelt. SEHR ERNST. Etwas sehr Seltsames.
Fünftens: Ich kann meine wahren Erfahrungen in diesem Casino nicht in einer Bewertung zum Ausdruck bringen, da Sie sie mir gegenüber nicht veröffentlichen. Sicherheitsprobleme beim Konto, bei Abhebungen, Einzahlungen, ich wiederhole meine persönlichen Erfahrungen usw.
Ich habe das Gefühl, dass ich etwas übersehe.
Wir sehen uns für immer.
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vor 4 Monaten
Nun, Ihr Fall hat sich ziemlich lange hingezogen und Matej hat alles gut erklärt. Er sagte auch, dass Sie rechtliche Hilfe in Anspruch nehmen können. Wenn Sie das also tun, sind wir alle gespannt, ob Sie Erfolg haben.
Was Ihre Benutzerbewertung betrifft, denke ich, dass sie keinen aussagekräftigen Wert hat. Außerdem ist es wichtig zu bedenken, dass Sie von einem Konto aus nur eine Benutzerbewertung pro Casino abgeben können.
Ich weiß nicht, was ich noch zu all dem sagen soll, denn das meiste wurde bereits erklärt und obwohl es mir leid tut, wie alles ausgegangen ist, kann man wahrscheinlich nichts mehr tun. 😥
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vor 4 Monaten
Hallo Vicente.
In der Beschwerde habe ich erwähnt, dass Sie das Recht haben, eine Rückerstattung von 10 € von Ihrem zweiten Konto zu verlangen. Dieses Geld, das nicht für Wetten verwendet werden kann, ist auf Ihrem Konto nur zur Auszahlung verfügbar. Das Casino hat die notwendigen Schritte unternommen, um das in Ihrer Beschwerde angesprochene Problem zu beheben, und eine Überprüfung seiner Verfahren und eine Korrektur des Fehlers veranlasst. Folglich gibt es keine Rechtfertigung für die Verhängung von Sicherheitsindex-Strafen.
Sollten Sie rechtliche Schritte gegen das Casino einleiten wollen und behaupten, dass es für Ihre Probleme verantwortlich ist, steht Ihnen dies frei. Es ist wichtig zu beachten, dass das Casino Ihnen, wie bereits erwähnt, Ihre Verluste nur für den Zeitraum erstatten kann, in dem Sie es über Ihre Spielsucht informiert haben, gemäß den Standardpraktiken in allen Gerichtsbarkeiten.
Betrachten wir das Problem nun aus einer anderen Perspektive. Wenn Sie ein Casino besitzen und jemand einen Fehler in Ihrem System für verantwortungsbewusstes Glücksspiel entdeckt, der dazu führt, dass er 10 € verliert, müssten Sie ihm dann Millionen als Entschädigung zahlen, nur weil er etwas Geld verloren hat? Ich bin sicher nicht. Ihre Haftung ist rein finanzieller Natur, Sie würden dem Spieler also seine Verluste erstatten und sich entschuldigen. Andernfalls würde jeder andere Spieler versuchen, eine Schwachstelle in Casinos zu finden und sie auf erhebliche Summen zu verklagen.
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vor 4 Monaten
Ich verweise und bestätige meine vorherige E-Mail Punkt für Punkt vom ersten bis zum letzten Wort
Danke schön.
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vor 4 Monaten
Natürlich danke ich Matej, dass du geholfen hast, diese Schurken zu entlarven, die schutzlose Menschen ausnutzen, ohne etwas anzunehmen, und es hilft mir sehr, zu klagen
aber ich habe keine andere Wahl, als alles zu verklagen, da ich keine Rückerstattung erhalten habe, alles ist gelogen und ich werde Ihre Website natürlich nicht wieder aufrufen. Wenn Sie möchten, dass ich das tue, wenden Sie sich an meinen Anwalt und erklären Sie mir die zu befolgenden Schritte. Danke.
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vor 4 Monaten
Täuschen Sie niemanden sonst, die Beschwerde ist bis heute, 07.09.2024, nicht gelöst, niemand hat mir etwas erstattet, offensichtlich habe ich viele Dinge übersehen.
Hinweis für Seeleute.
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vor 4 Monaten
Hallo. Ich werde Matej umgehend informieren und er wird sich bei Ihnen melden.
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