Hallo. Ich habe mich bei diesem Online-Casino registriert. Gleich nach der Anmeldung beim Konto öffnete sich ein Fenster mit einem 100 % Einzahlungsbonus. Ich habe 38 $ eingezahlt, aber der Bonus ist nirgendwo zu finden. Können Sie das bestätigen?
Hi. I registered in this online casino - where immediately after logging into the account, a window popped up offering a 100% deposit bonus. I deposited $38, but the bonus is nowhere to be found. Can you verify this?
Haben Sie diesbezüglich den Support des Casinos kontaktiert?
Es ist immer das Beste, sie sofort zu fragen, was los ist.
Hast du etwas Neues? Vielleicht wurde es schon gelöst.🤔
Did you contact the support of the casino regarding this?
It is always the best thing to do, to ask them right away what is going on.
Do you have anything new? Perhaps it was solved already.🤔
Ich habe mit einer Kreditkarte bei VeloBet eingezahlt. Kreditkartentransaktionen für Glücksspiele sind in Großbritannien verboten. Wie hoch sind meine Chancen auf eine Rückerstattung, wenn ich sie beantrage? Da die Gelder niemals hätten akzeptiert werden dürfen und es sich um Kredit handelt, ist es technisch gesehen nicht mein Geld.
I deposited to VeloBet with a credit card. Credit card transactions used for Gambling are banned in the UK. What are the chances of me being able to get a refund should I request it? As the funds should never have been accepted, and because it's credit, it's technically not my money.
wenn Sie das Geld nicht verloren haben und Velobet es Ihnen nicht zurückgeben möchte, dann ziemlich hoch
if you haven't lost the money and velobet doesnt want to return it to you then quite high
Perfekt, danke. Ich weiß nicht, ob es einfacher ist, ihr Beschwerdeverfahren zu nutzen oder einfach eine Rückbuchung über meinen Kreditkartenanbieter zu veranlassen.
Perfect, thank you. I don't know if it's easier to go through their complaints proceedure or just raise a chargeback through my credit card provider.
Ich habe mit einer Kreditkarte bei VeloBet eingezahlt. Kreditkartentransaktionen für Glücksspiele sind in Großbritannien verboten. Wie hoch sind meine Chancen auf eine Rückerstattung, wenn ich sie beantrage? Da die Gelder niemals hätten akzeptiert werden dürfen und es sich um Kredit handelt, ist es technisch gesehen nicht mein Geld.
I deposited to VeloBet with a credit card. Credit card transactions used for Gambling are banned in the UK. What are the chances of me being able to get a refund should I request it? As the funds should never have been accepted, and because it's credit, it's technically not my money.
Es ist eigentlich seltsam zu sehen, dass diese Transaktion nicht von Ihrer Bank blockiert wurde. Oder nicht?🤔
Befindet sich die Einzahlung jedoch noch auf Ihrem Konto? Dann sollten Sie sie abheben können.
Bitte lassen Sie uns wissen, wie sich alles entwickeln wird.
It is actually weird to see that this transaction was not blocked by your bank. Isn't it?🤔
Is the deposit still in your account, though? You should then be able to withdraw it.
Please let us know how all this will unfold.
Die Bank hat die Transaktion nicht blockiert, da sie falsche Händlercodes angegeben hat. Das bedeutet, dass sie nicht als Glücksspieltransaktion eingestuft wird.
The bank did not block the transaction as they are providing wrong merchant codes, meaning it is not being picked up as a gambling transaction
Na gut, ja, daran sollte ich denken. Danke.
Alright, yeah, I should think of that. Thank you.
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