Guten tag, ich habe letzte Woche bei windetta 9000euro gewonnen, und die haben mir mein Konto deaktiviert und meine Guthaben storniert! Weil ich doppel Konto habe , aber sie haben mir schon zweimal mein Guthaben ausgezahlt und das vor 2 Monaten und da hatte ich schon diese Doppelkonto ! Wieso hat es niemanden gestört? Weil das nur 950 Euro war ? Und uberpruft bin ich nur an diesen einem Konto!!
Verstehe ich also richtig, dass du dir trotz Regelverstoß deine Gewinne von doppelten Konten auszahlen lassen hast?🤔
Wann hat man Sie um die Bestätigung gebeten, wenn ich fragen darf?
In den meisten Casinos ist es eine allgemeine Regel, dass man nicht mehrere Konten in einem Casino haben kann. Wenn sie also herausfinden, dass Sie aktiv auf mehreren Konten spielen, verstehe ich den Grund für die Deaktivierung Ihres Kontos vollkommen, wie Sie sagten.
Könnten Sie die gesamte Situation bitte genauer beschreiben?
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