Hallo. Ich möchte hier eine Anmerkung zu diesem Casino machen. Dieses Casino hat den notwendigen Live-Support, gute Casino-Aktionen und Sportwetten, schnelle Überprüfung. Aber gleichzeitig hat das Casino Regeln, vor denen der Spieler wehrlos ist. Eine der wichtigsten und wichtigsten ist die Auszahlung von Geldern. Und in diesem Casino sind die Bedingungen für die Auszahlung von Geldern nirgendwo in den Regeln angegeben. Selbst wenn Ihr Konto vollständig verifiziert ist, garantiert dies nicht, dass Ihre Auszahlungsanfrage in naher Zukunft abgeschlossen wird. Ich habe versucht, eine Inflation zu finden, bei der das Casino die Bedingungen für die Prüfung von Anträgen angeben würde, aber da ist nichts. Und als Ergebnis steht der Spieler dem Casino wehrlos gegenüber, das Casino kann Ihren Antrag auf Auszahlung von Geldern lange prüfen. Und ich glaube, dass dies die Hauptsache ist, die die Aufmerksamkeit des Casino-Personals erfordert.
Entschuldigen Sie, aber ich habe Ihre Bedenken wahrscheinlich nicht verstanden.
Was genau fehlt bitte in den AGB? Meine beste Vermutung geht auf die geschätzte Auszahlungszeit. 🤔
Bitte lassen Sie es mich wissen.
Du hast alles richtig verstanden. Aufgrund des Fehlens spezifischer Fristen für dieses Casino kann es vorkommen, dass das Casino Ihr Geld nach eigenem Ermessen behalten kann, wie es jetzt bei meinem Konto der Fall ist. Der Live-Support kann nicht genau angeben, wann ich mein Geld erhalten kann
Ich sehe jetzt.
Ich muss sagen, dass ich mir Sorgen machen würde, wenn eine solche Situation wirklich Realität wird. Erlauben Sie mir, eine andere Sichtweise zu teilen. Wir haben ein Casino, das in seinen Bedingungen klar angibt, dass eine Auszahlung per VISA-Karte (nur ein Beispiel) ca. 48 Stunden.
Ich kann Ihnen versichern, dass alle Spieler dies als ultimative Frist ansehen. Der Spieler bittet also um die Auszahlung und löst die Überprüfung aus. Aber die meisten Spieler verstehen nicht, dass sich die in Begriffen erwähnte „Frist" auf die Transaktion bezieht, nicht auf den gesamten Prozess der Verifizierung, zusätzlichen Überprüfung oder Sicherheitsüberprüfung. Unser Spieler kann sich also verwirrt fühlen und ist sich sicher, dass das Casino seine eigenen Regeln nicht einhält.
Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber es gibt noch ein weiteres Problem, das auftreten kann, ehrlich gesagt, es passiert gerade jetzt in mehreren Casinos auf der ganzen Welt. Unser Casino beauftragt ein Drittunternehmen – einen Zahlungsanbieter – mit der Abwicklung aller Casino-Transaktionen mit Spielern. Was jetzt passiert, ist, dass einige dieser Anbieter Probleme mit lokalen Banken haben, was bedeutet, dass nicht alle Zahlungsoptionen für jedes Land oder jeden Spieler verfügbar sind. Ohne es zu wissen und sich nur auf die Informationen seines Zahlungsanbieters zu verlassen, ist das Casino hilflos gegenüber Spielern, die die Bedingungen des Casinos als starkes Argument verwenden.
Was ich versuche zu sagen ist, dass es vielleicht einen Grund dafür gibt. Das ist genau das, was mir aufgrund all der Informationen, die ich im Forum und bei Beschwerden gefunden habe, in den Sinn kommt. Nur das Casino kann den wahren Grund erklären. 🙂
Stöbern Sie gerne im Forum und öffnen Sie Beschwerden , Sie werden viele Beiträge zu dem finden, was ich gerade beschrieben habe 🙁
Ich warte seit über 10 Tagen und mein Auszahlungsantrag steht noch aus. Der Support schreibt mir jeden Tag, dass sie sehr beschäftigt sind und keinen konkreten Zeitrahmen nennen können, wann sie meinen Antrag bearbeiten werden. Und wie kommt man da jetzt an einen großen Geldbetrag, wenn das Casino meinen Antrag länger als 10 Tage nicht berücksichtigen kann. Und sie haben keine Probleme mit Überweisungen, da ich eine Krypto-Wallet habe. Sie verzögern nur die Zahlung. Ich habe sie auch per Mail angeschrieben, keine Antwort auf die Mail. Das Support-Team dieses Casinos kann mein Problem mit der Auszahlung meiner Gewinne nicht lösen
Ich muss sagen, dass dies sehr bedauerlich ist, ich verstehe, dass es nicht so einfach ist zu glauben, dass das Casino nicht in der Lage ist, Sie für 10 oder mehr Tage zu bezahlen, und es ist leicht, dies als Strategie zu sehen.
Nun, wenn die Verzögerung wirklich dadurch verursacht wird, dass das Casino überfordert ist, würde es Sinn machen, dass E-Mails nicht beantwortet werden – nicht höflich, aber ziemlich logisch, denke ich. 🙁
Wenn das Casino dieses Problem in den nächsten 3 Tagen nicht löst, ist das Beschwerdeteam bereit einzugreifen .
Ist das Winning.io Casino mobilfreundlich? Ich spiele lieber auf meinem Handy und würde mich über alle Informationen freuen
Hallo. Ich kann mir vorstellen, dass Sie nicht der Einzige mit einer so guten Frage sind. Laut der Bewertung handelt es sich um ein kleineres internationales Casino mit einem einfachen und klaren Website-Design. Ehrlich gesagt ist es jedoch schwer zu sagen, ob sie mobile Versionen unterstützen. Ich schlage vor, Sie fragen im Live-Chat nach oder probieren es ohne Einzahlung aus.
Was denken Sie?
Danke für die Antwort, Radka. Ja, ich habe ihren Live-Chat ausprobiert, sie sind mobilfreundlich und ich habe mich angemeldet, es ist ein fantastisches Casino, ich habe bereits gewonnen!! 😛
Es ging also ziemlich schnell und auch effektiv, wie ich sehe. Konntest du etwas Geld abheben? Womit hast du gewonnen? 😉
Ja, ich konnte einen kleinen Betrag abheben, nicht viel. Ich habe 20 € eingezahlt und 75 € abgehoben, also kein schlechter kleiner Gewinn! Die Auszahlung ging auch schnell, nachdem KYC abgeschlossen war.
Ich habe mein Lieblingsspiel Reactoonz gespielt. Es ist ein altes Spiel, aber ich liebe es 🙂
Vielen Dank für Ihre Antwort. Wie lange hat KYC gedauert? Welche Zahlungsmethode haben Sie für die Auszahlung verwendet?
Ich denke, selbst eine kleine Abhebung ist besser als nichts, daher würde ich es positiv sehen.
nun, sie sagten, die Auszahlung verlaufe innerhalb von 2 Werktagen, und das KYC wurde innerhalb dieser Zeit genehmigt. Also wirklich maximal 48 Stunden, nicht lange, damit war ich zufrieden. Als Zahlungsmethode diente nur Visa, nichts Besonderes! 😂
Also das ist eigentlich ziemlich schnell würde ich sagen. Manchmal dauern solche Auszahlungen deutlich länger.
Was KYC betrifft, wären 48 Stunden für mich mehr als ausreichend, daher sehe ich keine Schwierigkeiten.
Ich wünsche Ihnen also weiterhin viel Erfolg und wenn Sie weitere Erfahrungen in diesem oder einem anderen Casino haben, lassen Sie es mich wissen.
Ich freue mich darauf.🙂
winning.io hat einfach meine Gewinne und Einzahlung gestohlen und dann mein Konto geschlossen.
Nachdem ich 1400 $ gewonnen hatte, erhielt ich eine E-Mail mit der Frage, wie ich an die 150 $ gekommen sei, die ich in ihrem Casino einzahlen konnte.
Ich erklärte, dass ich von meinen Eltern etwas Geld für meine Hilfe im Familienbetrieb bekommen hätte.
Ich bin Student und hier in Argentinien ist es völlig normal, den Eltern im Familiengeschäft zu helfen, um etwas Taschengeld zu bekommen.
Ich habe mich entschieden, etwas Krypto-Trading zu betreiben und mit dem Geld, das ich erhalten habe, auch in einigen Online-Casinos zu spielen.
Sie dachten, es gäbe keinen Grund, 150 $ zu besitzen, also nahmen sie einfach meinen gesamten Gewinn + mein eingezahltes Geld und schlossen mein Konto.
Sie haben keine Fragen dazu gestellt, wie ich an mein Geld gekommen bin, bevor ich meine Einzahlung in ihrem Casino getätigt habe.
Die Frage kam erst, als ich in ihrem Casino gewann.
Jetzt haben sie mir sogar 150$ gestohlen.
Sie sind Diebe und Betrüger.
Hallo,
mit anderen Worten, das Casino hat bei der Einzahlung von 150 $ eine strenge Anti-Geldwäsche-Richtlinie angewendet. Meiner Meinung nach liegt ein so niedriger Betrag völlig außerhalb der üblichen Anti-Geldwäsche-Programme.
Ich verstehe teilweise, dass jemand, der beispielsweise bei den Eltern lebt, daher keine Stromrechnungen oder andere Rechnungen hat. Nun, ich kenne die Einzelheiten nicht, aber ich denke, ich kann sagen, dass die heutigen Geldwäscher keine 150 Dollar waschen.
Wie wäre es, wenn Sie bei uns kostenfrei eine Reklamation einreichen würden?
Ja,
Wenn sie wirklich gedacht hätten, dass ich 150 $ wasche, hätten sie diese Fragen vor meiner Einzahlung stellen können.
Es fühlt sich sehr bequem an, von mir zu verlangen, einen Nachweis über 150 $ vorzulegen, wenn ich in ihrem Casino gewinne.
Wo kann ich die Beschwerde einreichen?
Ich glaube nicht, dass ein Casino Geldwäsche zum Zeitpunkt der Einzahlung erkennt. 🙂
Aber ich würde sagen, ich verstehe den Punkt.
Senden Sie die Beschwerde bitte über diesen Link . 👈 Teilen Sie uns weiterhin gerne Ihre Gedanken mit. Ich würde mich freuen, in Kontakt zu bleiben.
Okay, das werde ich.
Es ist traurig zu sehen, dass sie eine Regel nur anwenden, wenn Kunden gewinnen, um die Auszahlung von Geld zu vermeiden.
Sie haben kein Problem, unser Geld als Einzahlung anzunehmen.
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