Winning.io Casino - discussione generale

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Ciao. Vorrei fare una nota su questo casinò qui. Questo casinò ha il necessario supporto dal vivo, buone promozioni di casinò e scommesse sportive, verifica rapida. Ma allo stesso tempo, il casinò ha regole davanti alle quali il giocatore è indifeso. Uno dei principali e importanti è il prelievo di fondi. E in questo casinò, i termini per il prelievo dei fondi non sono indicati da nessuna parte nelle regole. Anche se il tuo account è completamente verificato, ciò non garantisce che la tua richiesta di prelievo sarà completata nel prossimo futuro. Ho provato a trovare un'inflazione in cui il casinò indicherebbe i termini per considerare le domande, ma non c'è niente lì. E di conseguenza, il giocatore è indifeso di fronte al casinò, il casinò può considerare la tua richiesta di prelievo di fondi per molto tempo. E credo che questo sia il fatto principale che richiede la massima attenzione da parte del personale del casinò.

Perdonami ma probabilmente non sono riuscito a capire la tua preoccupazione.

Cosa manca esattamente nei termini, per favore? La mia ipotesi migliore va al tempo di prelievo stimato. 🤔

Cortesemente fammi sapere.

Hai capito tutto correttamente. A causa della mancanza di scadenze specifiche per questo casinò, potrebbe verificarsi una situazione in cui il casinò può trattenere i tuoi soldi a sua discrezione, come sta accadendo ora con il mio account. il supporto dal vivo non può indicare specificamente quando posso ricevere i miei soldi

Ora vedo.

Devo dire che mi preoccuperei se una situazione del genere diventasse davvero realtà. Permettetemi di condividere un diverso punto di vista. Abbiamo un casinò che afferma chiaramente nei suoi termini che il prelievo effettuato con carta VISA (solo un esempio) richiede ca. 48 ore.

Posso assicurarti che tutti i giocatori lo prendono come una scadenza ultima. Quindi, il giocatore chiede il prelievo e attiva la verifica. Ma la maggior parte dei giocatori non riesce a capire che la "scadenza" menzionata in termini si riferisce alla transazione, non all'intero processo di verifica, controllo aggiuntivo o controllo di sicurezza. Quindi il nostro giocatore potrebbe sentirsi confuso ed è sicuro che il casinò non rispetti le proprie regole.

Mi dispiace dirlo, ma c'è un altro problema che potrebbe verificarsi, onestamente, sta accadendo proprio ora in diversi casinò in tutto il mondo. Il nostro casinò assume una società di terze parti - un fornitore di servizi di pagamento - per gestire tutte le transazioni del casinò con i giocatori. Quello che sta accadendo ora è che alcuni di questi fornitori stanno riscontrando problemi con le banche locali, il che significa che non tutte le opzioni di pagamento sono disponibili per ogni paese o giocatore. Quindi, senza saperlo e basandosi solo sulle informazioni del suo fornitore di servizi di pagamento, il casinò è impotente nei confronti dei giocatori, che usano i termini del casinò come argomento forte.

Quello che sto cercando di dire è che forse c'è una ragione per questo. Questo è proprio quello che mi viene in mente sulla base di tutte le informazioni che ho trovato sul forum e sui reclami. Solo il casinò può spiegare il vero motivo. 🙂

Sentiti libero di navigare nel forum e aprire reclami , troverai molti post su ciò che ho appena descritto 🙁

Sto aspettando da oltre 10 giorni e la mia richiesta di prelievo è ancora in sospeso. Il servizio di supporto mi scrive ogni giorno che è molto impegnato e non può fornire un periodo di tempo specifico per quando elaborerà la mia domanda. E come ora ottenere una grande quantità di denaro lì se il casinò non può prendere in considerazione la mia domanda per più di 10 giorni. E non hanno problemi con i trasferimenti, dato che ho un portafoglio crittografico. Ritardano solo il pagamento. Ho anche scritto loro per posta, nessuna risposta dalla posta. Il team di supporto di questo casinò non può risolvere il mio problema con il pagamento delle mie vincite

Devo dire che questo è molto sfortunato, capisco che non è così facile credere che il casinò non sia in grado di pagarti per 10 o più giorni, ed è facile vederlo come una strategia.

Bene, se il ritardo è veramente causato dal fatto che il casinò è sopraffatto, avrebbe senso che le e-mail non ricevano risposta - non educato ma abbastanza logico, immagino. 🙁

Quindi, se il casinò non riesce a risolvere questo problema nei prossimi 3 giorni, il team di reclamo è pronto a intervenire .