vor 9 Monaten
Ich weiß es nicht, meine Bewertung steht auch schon seit mehr als 48 Stunden aus
I don’t know, my review has also been pending for more than 48 hours
я не знаю, мой отзыв тоже на рассмотрении висит более 48 часов
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Ich weiß es nicht, meine Bewertung steht auch schon seit mehr als 48 Stunden aus
I don’t know, my review has also been pending for more than 48 hours
я не знаю, мой отзыв тоже на рассмотрении висит более 48 часов
Hallo nochmal.
Darf ich wissen, wie lange Sie auf die Antwort gewartet haben? Ich meine, es gibt keine Zeitindikatoren, und ich denke, das würde uns helfen, die richtige Meinung zu bekommen.
Allerdings ist es das Schlimmste, Spieler zu ignorieren. Wenn Sie mich fragen, sollte ein so kleines Casino die Spieler wie Könige behandeln. Nun, sein Sicherheitsindex wird als unterdurchschnittlich maskiert. Nicht zu den höchsten,...
Hey there again.
May I know how long you waited for the response? I mean, there are no time indicators, and I feel it would help us to get the proper opinion.
Though ignoring players is the worst thing to do. Such a small casino should treat players like kings, if you ask me. Well, its safety index is masked as below average. Not among the highest,...
Wissen Sie, warum meine Bewertung dieses Ortes noch geprüft wird? Mir wurde gesagt, dass es 48 Stunden dauert und ich verstehe nicht, warum es nicht akzeptiert wurde
Do you know why my review of this place is still under review. I was told it takes 48 hours and I don’t see why it has not been accepted
Hallo.
Die Erklärung befindet sich in Ihrem Posteingang; Schauen Sie es sich bitte an. Wir werden auf Ihre Bewertung zurückkommen, sobald die zugehörige Beschwerde abgeschlossen ist. Mehr ist da nicht drin.
Hello.
The explanation is in your inbox; check it out, please. We will get back to your review as soon as the associated complaint is closed. There is nothing more to it.
Die gleichen Informationen für Sie. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang. Zumindest per E-Mail wird alles, was wir tun, genau erklärt.
In Ihrem Fall steht die Überprüfung noch aus, bis die zugehörige Beschwerde abgeschlossen ist. Keine Sorge, es ist ein Standardverfahren.
The very same information for you. Please check your inbox. Everything we do is properly explained, at least by email.
In your case, the review is pending until the associated complaint is closed. Don't worry, it's standard procedure.
Nach den Worten „Lass mich nachsehen" reagieren sie überhaupt nicht. Der Chat bleibt so hängen, bis sie dich aus deinem Konto werfen, dich erneut anmelden und der Chat von vorne beginnt
they don't respond at all after the words 'let me check' the chat hangs like that until they kick you out of your account, re-login and the chat starts again
они вообще не отвечает после слов 'let me check' чат так висит пока не выбросит из аккаунта, перезайти и чат начинается заново
Darf ich fragen, ob jemand hier schon eine seiner Abhebungen erhalten hat? Außerdem habe ich auf ihrer Website etwas Interessantes gefunden. Obwohl sie keine Curacao-Glücksspiellizenz haben, sagen sie, dass Sie, wenn Sie eine Beschwerde haben, diese bei ihrer Kommission einreichen sollten. Sicherlich ist diese falsche Behauptung in gewisser Weise illegal, wenn man bedenkt, dass sie nicht durch eine Curacao-Glücksspiellizenz lizenziert sind?
Can I ask if anyone here as received any of their withdrawals yet. Furthermore, I found something interesting on their site. Although they do not have a curacao gaming license, they say that if you have a complaint you should submit one to their commission. Surely this false claim is illegal in some sorts considering they are not license by a curacao gaming license ?
Nach den Worten „Lass mich nachsehen" reagieren sie überhaupt nicht. Der Chat bleibt so hängen, bis sie dich aus deinem Konto werfen, dich erneut anmelden und der Chat von vorne beginnt
they don't respond at all after the words 'let me check' the chat hangs like that until they kick you out of your account, re-login and the chat starts again
они вообще не отвечает после слов 'let me check' чат так висит пока не выбросит из аккаунта, перезайти и чат начинается заново
Es ist also sicherlich keine angenehme Situation, wenn Sie vom Casino keine Antwort erhalten.
Doch wie lange ist es her, seit Sie eines erhalten haben?
Wie auch immer, Sie haben eine Beschwerde und unser Team wird versuchen, Ihnen hoffentlich so schnell wie möglich zu helfen.
Wenn Sie ein Update haben, lassen Sie es uns wissen.
So it's certainly not a comfortable situation if you can't get any response from the casino.
However, how long has it been since you received one ?
Anyway, you have a complaint and our team will try to help you, hopefully as soon as possible.
If you have any update let us know.
Darf ich fragen, ob jemand hier schon eine seiner Abhebungen erhalten hat? Außerdem habe ich auf ihrer Website etwas Interessantes gefunden. Obwohl sie keine Curacao-Glücksspiellizenz haben, sagen sie, dass Sie, wenn Sie eine Beschwerde haben, diese bei ihrer Kommission einreichen sollten. Sicherlich ist diese falsche Behauptung in gewisser Weise illegal, wenn man bedenkt, dass sie nicht durch eine Curacao-Glücksspiellizenz lizenziert sind?
Can I ask if anyone here as received any of their withdrawals yet. Furthermore, I found something interesting on their site. Although they do not have a curacao gaming license, they say that if you have a complaint you should submit one to their commission. Surely this false claim is illegal in some sorts considering they are not license by a curacao gaming license ?
Hallo, ich habe bei diesem Casino nur eine gelöste Beschwerde gefunden, die mehr mit der Kontoverifizierung zu tun hatte, aber ich habe nicht herausgefunden, ob der Spieler am Ende das Geld erhalten hat. Sie können es hier lesen .
Außerdem schreiben nur zwei Spieler in diesem Thread und bisher gibt es keine Anzeichen dafür, dass jemand Geld bekommt, was ziemlich enttäuschend ist.
Was die Tatsache angeht, dass auf der Website angegeben ist, dass man sich an die Curacao-Gaming-Lizenz wenden kann, können Sie auch einige Screenshots zeigen? Es erscheint mir seltsam, da die Lizenz aus Costa Rica stammt, was nicht sehr glaubwürdig ist.
Sie haben jedoch immer noch kein Update vom Casino bezüglich der Auszahlung erhalten?
Hi, I found only one resolved complaint with this casino which was more related to account verification, but I didn't find out if the player got the money in the end. You can read it here.
Also, there are only two players writing in this thread and so far there is no sign of anyone getting money, which is quite disappointing.
Anyway, as far as the fact that on the website they state that you can contact curacao gaming license, can you show some screenshots as well ? It seems strange to me since the license is from Costa Rica, which is not very credible.
However, you still have no update from the casino regarding the withdrawal ?
Vielen Dank für den Screenshot. Ich habe diese Informationen an unser Datenteam weitergeleitet, das sie sich ansehen und versuchen wird, die Lizenz oder den darin enthaltenen Inhalt zu überprüfen. Wenn das Update kommt, werde ich Sie darüber informieren, was gefunden wurde.
Thank you for the screenshot and I have forwarded this information to our data team which will look at it and try to check the license, or what could be in it. When the update comes I will let you know what was found.
Hallo, ich habe dich nicht vergessen und Folgendes herausgefunden. Das Casino ist dabei, eine E-Gaming-Lizenz zu erwerben bzw. zu erneuern. Aus diesem Grund wird sie in den AGB erwähnt, die derzeit gültige Lizenz gilt jedoch nur für Costa Rica. In diesem Fall empfehle ich daher nicht, sich wegen Beschwerden an E-Gaming zu wenden, da dort bisher niemandem geholfen wird. Und leider haben wir keine Kontakte für Costa Rica. Wenn also ein Spieler ein ernstes Problem hat, kann er eine Beschwerde bei uns einreichen und wir werden versuchen, ihm durch unsere Kontakte zum Casino zu helfen.
Hi, I haven't forgotten about you and I found out the following thing. The casino is in the process of acquiring/renewing an E-gaming license, so that's why they have it mentioned in the T&Cs, but the current valid license is only Costa Rica. So in this case I don't recommend contacting E-gaming about complaining because they are not helping anyone there so far. And unfortunately, we have no contacts for Costa Rica. So if any player has a serious problem, he can file a complaint with us and we will try to help him through our contacts with the casino.
Was nützen Ihre Kontakte zum Casino, wenn das Casino Ihnen nicht antwortet?
What's the use of your contacts with the casino if the casino doesn't answer you?
а какой толк от ваших контактов с казино, если казино вам не отвечает?
Bisher hatte das Casino keine einzige ungelöste Beschwerde, also werden wir sehen, ob es überhaupt reagiert.
Ich denke auch, dass diese Informationen wichtig waren, denn wenn jemand eine Behörde kontaktiert, die nicht korrekt ist, oder versucht, Kontaktinformationen über die Lizenzbehörde von Costa Rica zu erhalten, und diese Person nicht antwortet und keine Lösung findet, versuchen wir zu helfen. Wenn sie uns nicht antworten, erhält das Casino schwarze Punkte und dies wirkt sich auf den Sicherheitsindex aus. Wenn Sie versuchen, die costa-ricanische Behörde zu kontaktieren, besteht eine gute Chance, dass Sie keine Lösung finden können. Daher würde ich sagen, dass die Einreichung einer Beschwerde bei uns zumindest eine gewisse Hoffnung darstellt. 🤷♂️
Well so far the casino hasn't had a single unresolved complaint so we'll see if it responds at all.
I also think that this information was important because if someone contacts an authority that is not correct or tries to get contact information about the Costa Rica licensing authority and they don't answer and don't solve anything, we are trying to help. If they don't answer us, the casino will get black points and it will affect the safety index. If you try to contact the Costa Rican authority, there is a good chance that you will not be able to resolve anything. So I would say that filing a complaint with us is at least some hope. 🤷♂️
Ich habe ihre wichtigste Krypto-Wallet gefunden und sie als Betrug markiert. gleichzeitig gemeldet werden, damit eine Reaktion darauf erfolgt
I found their main crypto wallet and marked it as a scam. reported at the same time so that there would be some kind of reaction to them
я нашел их основной крипто кошелек, и пометил как скам . отрепортил заодно, чтобы пошла какая то реакция на них
Wie haben Sie herausgefunden, dass ihr Haupt-Kryptowallet ein Betrug ist? Wo haben Sie diese Informationen gemeldet? Wenn Sie eine Antwort erhalten, können Sie uns diese bitte mitteilen?
How did you find out that their main cryptowallet is a scam ? Where did you report this information ? If you get any response, can you share it with us please ?
Ich habe die Einzahlungen überprüft und über txid herausgefunden, an welche Haupt-Wallet sie meine Einzahlungen geschickt haben. Ich habe einen Bericht für dieses Wallet an https://tronscan.org/ gesendet
I checked the deposits and through txid I found out their main wallet, where they sent my deposits. I submitted a report to https://tronscan.org/ for this wallet
проверил депозиты и через txid узнал их основной кошелек, куда они прислали мои депозиты. я подал репорт в https://tronscan.org/ на данный кошелек
Was könnte im besten Fall passieren?
Du hast dort nur 14€ stecken? 482 türkische Lira?
what could happend in the best scenario?
You have only 14€ stuck there? 482 turkish liras?
482USDT In diesem Casino habe ich Einzahlungen in Höhe von 260 USDT getätigt
482usdt in this casino, I made deposits in the amount of 260 usdt
482usdt в данном казино,я делал депозиты в сумме 260 usdt
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