9 mesi fa
Non lo so, anche la mia revisione è in sospeso da più di 48 ore
I don’t know, my review has also been pending for more than 48 hours
я не знаю, мой отзыв тоже на рассмотрении висит более 48 часов
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Non lo so, anche la mia revisione è in sospeso da più di 48 ore
I don’t know, my review has also been pending for more than 48 hours
я не знаю, мой отзыв тоже на рассмотрении висит более 48 часов
Ehi, di nuovo.
Posso sapere quanto tempo hai aspettato per la risposta? Voglio dire, non ci sono indicatori temporali e penso che ci aiuterebbe a ottenere il parere corretto.
Anche se ignorare i giocatori è la cosa peggiore da fare. Secondo me, un casinò così piccolo dovrebbe trattare i giocatori come dei re. Bene, il suo indice di sicurezza è mascherato da inferiore alla media . Non tra i più alti,...
Hey there again.
May I know how long you waited for the response? I mean, there are no time indicators, and I feel it would help us to get the proper opinion.
Though ignoring players is the worst thing to do. Such a small casino should treat players like kings, if you ask me. Well, its safety index is masked as below average. Not among the highest,...
Sai perché la mia recensione di questo posto è ancora in fase di revisione. Mi è stato detto che ci vogliono 48 ore e non vedo perché non è stato accettato
Do you know why my review of this place is still under review. I was told it takes 48 hours and I don’t see why it has not been accepted
Ciao.
La spiegazione è nella tua casella di posta; dai un'occhiata, per favore. Risponderemo alla tua revisione non appena il reclamo associato sarà chiuso. Non c'è niente di più.
Hello.
The explanation is in your inbox; check it out, please. We will get back to your review as soon as the associated complaint is closed. There is nothing more to it.
Le stesse informazioni per te. Per favore controlla la tua casella di posta. Tutto ciò che facciamo è adeguatamente spiegato, almeno via e-mail.
Nel tuo caso, la revisione è in sospeso fino alla chiusura del reclamo associato. Non preoccuparti, è una procedura standard.
The very same information for you. Please check your inbox. Everything we do is properly explained, at least by email.
In your case, the review is pending until the associated complaint is closed. Don't worry, it's standard procedure.
non rispondono affatto dopo le parole "fammi controllare", la chat si blocca così finché non ti escludono dal tuo account, accedi nuovamente e la chat ricomincia
they don't respond at all after the words 'let me check' the chat hangs like that until they kick you out of your account, re-login and the chat starts again
они вообще не отвечает после слов 'let me check' чат так висит пока не выбросит из аккаунта, перезайти и чат начинается заново
Posso chiedere se qualcuno qui ha già ricevuto dei prelievi? Inoltre ho trovato qualcosa di interessante sul loro sito. Sebbene non abbiano una licenza di gioco Curacao, dicono che se hai un reclamo dovresti presentarne uno alla loro commissione. Sicuramente questa falsa affermazione è in qualche modo illegale considerando che non sono concessi in licenza da una licenza di gioco di Curacao?
Can I ask if anyone here as received any of their withdrawals yet. Furthermore, I found something interesting on their site. Although they do not have a curacao gaming license, they say that if you have a complaint you should submit one to their commission. Surely this false claim is illegal in some sorts considering they are not license by a curacao gaming license ?
non rispondono affatto dopo le parole "fammi controllare", la chat si blocca così finché non ti escludono dal tuo account, accedi nuovamente e la chat ricomincia
they don't respond at all after the words 'let me check' the chat hangs like that until they kick you out of your account, re-login and the chat starts again
они вообще не отвечает после слов 'let me check' чат так висит пока не выбросит из аккаунта, перезайти и чат начинается заново
Quindi non è certamente una situazione comoda se non riesci a ottenere alcuna risposta dal casinò.
Comunque, quanto tempo è passato dall'ultima volta che ne hai ricevuto uno?
In ogni caso, hai un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti, si spera il prima possibile.
Se hai qualche aggiornamento faccelo sapere.
So it's certainly not a comfortable situation if you can't get any response from the casino.
However, how long has it been since you received one ?
Anyway, you have a complaint and our team will try to help you, hopefully as soon as possible.
If you have any update let us know.
Posso chiedere se qualcuno qui ha già ricevuto dei prelievi? Inoltre ho trovato qualcosa di interessante sul loro sito. Sebbene non abbiano una licenza di gioco Curacao, dicono che se hai un reclamo dovresti presentarne uno alla loro commissione. Sicuramente questa falsa affermazione è in qualche modo illegale considerando che non sono concessi in licenza da una licenza di gioco di Curacao?
Can I ask if anyone here as received any of their withdrawals yet. Furthermore, I found something interesting on their site. Although they do not have a curacao gaming license, they say that if you have a complaint you should submit one to their commission. Surely this false claim is illegal in some sorts considering they are not license by a curacao gaming license ?
Ciao, ho trovato solo un reclamo risolto con questo casinò che era più legato alla verifica dell'account, ma non ho scoperto se il giocatore alla fine ha ricevuto i soldi. Potete leggerlo qui .
Inoltre, ci sono solo due giocatori che scrivono in questo thread e finora non c'è alcun segno che qualcuno riceva denaro, il che è piuttosto deludente.
Comunque, per quanto riguarda il fatto che sul sito web dicono che puoi contattare la licenza di gioco di Curacao, puoi mostrare anche qualche screenshot? Mi sembra strano visto che la licenza è del Costa Rica, il che non è molto credibile.
Tuttavia, non hai ancora aggiornamenti dal casinò riguardo al prelievo?
Hi, I found only one resolved complaint with this casino which was more related to account verification, but I didn't find out if the player got the money in the end. You can read it here.
Also, there are only two players writing in this thread and so far there is no sign of anyone getting money, which is quite disappointing.
Anyway, as far as the fact that on the website they state that you can contact curacao gaming license, can you show some screenshots as well ? It seems strange to me since the license is from Costa Rica, which is not very credible.
However, you still have no update from the casino regarding the withdrawal ?
Grazie per lo screenshot e ho inoltrato queste informazioni al nostro team dati che le esaminerà e proverà a verificare la licenza o cosa potrebbe contenere. Quando arriverà l'aggiornamento ti farò sapere cosa è stato trovato.
Thank you for the screenshot and I have forwarded this information to our data team which will look at it and try to check the license, or what could be in it. When the update comes I will let you know what was found.
Ciao, non mi sono dimenticato di te e ho scoperto la seguente cosa. Il casinò è in procinto di acquisire/rinnovare una licenza di gioco elettronico, ecco perché l'hanno menzionata nei Termini e condizioni, ma la licenza attualmente valida è solo quella del Costa Rica. Quindi in questo caso non consiglio di contattare E-gaming per presentare un reclamo perché finora non hanno aiutato nessuno. E sfortunatamente non abbiamo contatti per la Costa Rica. Quindi, se qualche giocatore ha un problema serio, può presentarci un reclamo e noi cercheremo di aiutarlo attraverso i nostri contatti con il casinò.
Hi, I haven't forgotten about you and I found out the following thing. The casino is in the process of acquiring/renewing an E-gaming license, so that's why they have it mentioned in the T&Cs, but the current valid license is only Costa Rica. So in this case I don't recommend contacting E-gaming about complaining because they are not helping anyone there so far. And unfortunately, we have no contacts for Costa Rica. So if any player has a serious problem, he can file a complaint with us and we will try to help him through our contacts with the casino.
A cosa servono i tuoi contatti con il casinò se il casinò non ti risponde?
What's the use of your contacts with the casino if the casino doesn't answer you?
а какой толк от ваших контактов с казино, если казино вам не отвечает?
Bene, finora il casinò non ha avuto un solo reclamo irrisolto, quindi vedremo se risponderà.
Penso anche che questa informazione sia importante perché se qualcuno contatta un'autorità che non è corretta o cerca di ottenere informazioni di contatto sull'autorità di rilascio delle licenze della Costa Rica e non risponde e non risolve nulla, stiamo cercando di aiutare. Se non ci rispondono, il casinò riceverà punti neri e ciò influirà sull'indice di sicurezza. Se provi a contattare l'autorità costaricana, ci sono buone probabilità che non riesca a risolvere nulla. Quindi direi che presentare un reclamo a noi è almeno una speranza. 🤷♂️
Well so far the casino hasn't had a single unresolved complaint so we'll see if it responds at all.
I also think that this information was important because if someone contacts an authority that is not correct or tries to get contact information about the Costa Rica licensing authority and they don't answer and don't solve anything, we are trying to help. If they don't answer us, the casino will get black points and it will affect the safety index. If you try to contact the Costa Rican authority, there is a good chance that you will not be able to resolve anything. So I would say that filing a complaint with us is at least some hope. 🤷♂️
Ho trovato il loro portafoglio crittografico principale e l'ho contrassegnato come una truffa. segnalati allo stesso tempo in modo che ci fosse una sorta di reazione ad essi
I found their main crypto wallet and marked it as a scam. reported at the same time so that there would be some kind of reaction to them
я нашел их основной крипто кошелек, и пометил как скам . отрепортил заодно, чтобы пошла какая то реакция на них
Come hai scoperto che il loro portafoglio crittografico principale è una truffa? Dove hai riportato queste informazioni? Se ricevi qualche risposta, puoi condividerla con noi, per favore?
How did you find out that their main cryptowallet is a scam ? Where did you report this information ? If you get any response, can you share it with us please ?
Ho controllato i depositi e tramite txid ho scoperto il loro portafoglio principale, dove hanno inviato i miei depositi. Ho inviato una segnalazione a https://tronscan.org/ per questo portafoglio
I checked the deposits and through txid I found out their main wallet, where they sent my deposits. I submitted a report to https://tronscan.org/ for this wallet
проверил депозиты и через txid узнал их основной кошелек, куда они прислали мои депозиты. я подал репорт в https://tronscan.org/ на данный кошелек
cosa potrebbe succedere nello scenario migliore?
Hai solo 14€ bloccati lì? 482 lire turche?
what could happend in the best scenario?
You have only 14€ stuck there? 482 turkish liras?
482usdt in questo casinò, ho effettuato depositi per un importo di 260 usdt
482usdt in this casino, I made deposits in the amount of 260 usdt
482usdt в данном казино,я делал депозиты в сумме 260 usdt
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