Es war die beste Erfahrung, die ich hier gemacht habe
sanftes Zurückziehen
beste Spiele
Warte schon seit mehreren Tagen auf die Auszahlung. Der Kundenservice beantwortet keine Fragen.
Ist Ihr Konto bereits vollständig verifiziert? Wann genau haben Sie bitte die Auszahlung beantragt?
Ich hoffe, dass das Problem bald gelöst wird und Sie Ihr Geld zurückbekommen. Lassen Sie uns bitte wissen, wie es läuft.
Sie haben die Auszahlungen an Spieler eingestellt und der Live-Chat ist tot.
Noch einer taucht auf, stiehlt Einlagen und verschwindet. Man kann sie schon von Weitem erkennen. Ihre Anmeldeangebote spielen verrückt.
Darf ich fragen, ob Sie selbst derartige Erfahrungen in diesem Casino gemacht haben?
Könnten Sie bitte etwas genauer sein, dann können wir vielleicht irgendwie helfen? Was meinen Sie?
Sie können nicht helfen, da betrügerische Casinos nicht auf Ihr Beschwerdeverfahren reagieren. So wie ich das verstehe, sind Sie kein legitimer ADR. Bitte korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege.
Ja. Sie haben gerade damit begonnen, Abhebungen zu stornieren und antworten nicht im Chat.
Nehmen Sie selbst Kontakt mit ihnen auf.
Sie haben Recht, das sind wir nicht.
Aber wie ich sehe, wurde für dieses Casino nur eine Beschwerde eingereicht, die tatsächlich gelöst wurde, wie Siehier überprüfen können.
Reichen Sie also, wenn Sie möchten, eine Beschwerde ein und hoffen Sie, dass wir Ihnen wirklich helfen können.
Welchen Grund haben Sie für die Stornierung der Auszahlung genannt?
Sie haben nichts getan. Das Casino hat nicht mit Ihnen interagiert. Der Spieler gab an, dass es sich um einen technischen Fehler handelte und das Casino ihn behoben hat. Sie können nicht behaupten, dass Ihr Casino-Prozess dort etwas bewirkt hat.
Sie engagieren sich nicht und der Live-Chat reagiert nicht. Sie ignorieren auch alle E-Mails und Sie können auf ihrer Website nicht mehr als 1 Euro wetten.
Das ist eine weitere Betrugs-/Totseitenseite. Sie haben ihre Weihnachtsangebote (immer ein Zeichen) auf einen lächerlichen Betrag erhöht, dann wurden Auszahlungen storniert und verzögert, der Support verschwand und die Partner begannen, sie zu entfernen. Immer das Gleiche.
Andererseits wird das Casino über jede eingereichte Beschwerde informiert, daher finde ich es nicht richtig, zu sagen, wir hätten buchstäblich nichts getan. Auch wenn wir Beschwerden nicht einfach lösen, um stolz auf uns zu sein. Sobald der Spieler eine Beschwerde einreicht, wird sie gemäß dem Verfahren behandelt. Manchmal kommt die Lösung schneller, als der Mediator das Casino direkt mit einer Liste von Forderungen kontaktiert, aber das bedeutet nicht, dass die Beschwerde wertlos ist, würde ich sagen. In diesem Fall hat der Spieler den Gewinn bekommen. Meiner Meinung nach ist es das auf jeden Fall wert.
Vielleicht möchten Sie auch darüber nachdenken, dass einige Lizenzbehörden nicht einmal bereit sind, sich überhaupt mit Spielerbeschwerden zu befassen. Nehmen Sie die jüngsten Ereignisse in Bezug auf Curacao ... Es ist also gar nicht so schlecht, eine unabhängige, inoffizielle Behörde an Ihrer Seite zu haben, die tatsächlich mit Casinos umgeht. 🙂
Es ist fair zu sagen, dass die einzige Beschwerde nicht ausreicht, um zu entscheiden, ob der Casino-Vertreter bereit ist, einen weiteren Fall zu übernehmen. Dennoch werde ich das Gefühl nicht los, dass Sie die Chancen auf der Grundlage der Tatsache abwägen, dass all diese Casinos, über die Sie gesprochen haben, nicht mehr daran interessiert sind, mit Ihnen zu sprechen. Ich würde sagen, das ist schwierig. Und ich hoffe wirklich zu Ihrem eigenen Vorteil, dass Sie sich irren. Mal sehen, was als Nächstes kommt. Sind Sie bereit für die Beschwerde?
Wenn das Casino zu einem Zombieprojekt geworden ist, können wir Ihre Beschwerde gut gebrauchen.
Sie können nicht behaupten, dass Ihre Beschwerde erfolgreich war, wenn ein Spieler eine Beschwerde bei Ihnen einreicht und diese direkt zwischen dem Spieler und dem Casino geklärt wird. Das manipuliert Ihre Erfolgsstatistiken und lässt Sie tatsächlich unaufrichtig erscheinen.
Ja, zumindest versuchen Sie es, während die Genehmigungsbehörden nichts unternehmen.
Sie müssen Ihre Spieler allerdings besser warnen und sollten jemanden (mit Ihren gesamten Affiliate-Einnahmen) damit beauftragen, unsere Spieler aktiv über betrügerische Casinos zu informieren.
Zix ist ein totes Casino. Es hat keinen Sinn, sich zu beschweren. Wenn Sie die Website und den Chat überprüfen, werden Sie dies selbst sehen.
Es gibt eigentlich keine „Erfolgsstatistiken", die sich irgendwie auf den Sicherheitsindex oder die Art und Weise auswirken würden, wie die Beschwerden behandelt werden. Sie scheinen an der Ansicht festzuhalten, dass der Resolver die Anerkennung nicht verdient.
Ich verstehe aber, was Sie sagen. Folgen Sie diesem Logis und lassen Sie Ihr Gefühl bitte einen Moment beiseite:
Sobald die Beschwerde eröffnet wurde, muss sie auch entsprechend dem Ergebnis geschlossen werden. Das Ergebnis war, dass das Problem vom Casino gelöst wurde, was eigentlich bedeutet, dass das Problem gelöst wurde. Keine Konsequenzen – gelöst. Wo Sie Emotionen einbeziehen möchten, folgen wir einfach einer klaren Kategorisierung. Es ist wirklich so einfach.
Es ist wirklich toll, neue Mitglieder kennenzulernen, die genau wissen, warum und wie wir Dinge tun sollten. Ich sehe, Sie sind einer von ihnen. Es ist einfach nicht möglich, so viele Datenspezialisten einzustellen, um jedes Casino im Auge zu behalten. Um festzustellen, welches Casino als betrügerisch gilt, muss man natürlich jedes Casino ständig überwachen. Stattdessen tun wir, was wir können, und bitten dabei die Spieler, uns mithilfe der Funktion „Update us" zu helfen:
Oder um die Beschwerde einzureichen. Ich möchte damit sagen, dass wir nicht davon überzeugt sind, dass das Glücksspiel ohne unsere Bemühungen ein besserer Ort wäre, nur weil wir, wie viele andere auch, nicht über genügend Personal verfügen, um jedes Casino täglich zu überwachen.
So einfach ist es für niemanden. Ihre Beschwerde hilft uns, das Casino richtig zu aktualisieren und kann, was noch wichtiger ist, zu einem niedrigeren Sicherheitsindex führen. Ich denke, es ist es wert.
Ich bin bereit, Sie als Casinotester/-aufseher zu unterstützen. Ich kann Ihnen Daten und Warnungen zu Casinos senden, die betrügerisches Verhalten an den Tag legen oder erste Anzeichen dafür zeigen.
Ich würde dies kostenlos tun, da ich kein Partnergeld benötige.
Wirklich? Ich schätze, mein Kollege Jozef ist noch im Urlaub, aber ich werde ihn fragen, ob ihm die Idee gefällt.
Mir gefällt übrigens die Idee eines Kasinowarts.
Ich mache mir eine Notiz.
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