Il giocatore tedesco ha perso 1260 euro su donbet.com, gestito da Santeda International BV. Il giocatore ha scoperto che il casinò non possiede più una licenza valida dell'autorità di regolamentazione eGaming Curacao e ora chiede il rimborso delle scommesse. Avevamo esaminato il reclamo del giocatore e stabilito che, sebbene il casinò non possedesse più una licenza valida, ciò non dava diritto al giocatore al rimborso delle perdite. Nonostante la nostra conclusione, il giocatore alla fine è stato rimborsato e ci ha informato di questo fatto. Di conseguenza abbiamo chiuso il reclamo come risolto.
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