2 anni fa
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Ciao, sono stato letteralmente derubato in questa casa 18BET.
Ho vinto un bonus di 300 reais e quando ne avevo 3000 in casa ero limitato, poiché avevo bisogno di soddisfare il rollover penso 5 volte il bonus, stavo cercando di soddisfare quello limitato. Poi mi hanno impedito di piazzare qualsiasi tipo di scommessa ponendo il limite massimo al di sotto del limite di gioco. Ad esempio: la casa non accetta giochi con meno di 6 reais, ma mi sono limitato a un massimo di 5 reais. CON QUESTA PRATICA VERGOGNA, mi è stato impedito di giocare e di completare il mio rollover. Hanno cancellato il mio account (CACASTEFY) E hanno preso i miei soldi compreso il mio deposito che ho depositato in un fondo fiduciario in questa casa marcia.
Hi, I was literally robbed at this 18BET house.
I won a bonus of 300 reais and when I had 3000 in the house I was limited, as I needed to fulfill the rollover I think 5x the bonus, I was trying to fulfill the limited one. Then they prevented me from placing any kind of bets by placing the maximum limit below the game limit. For example: the house does not accept games with less than 6 reais, but I was limited to a maximum of 5 reais. WITH THIS SHAMEFUL PRACTICE, I was prevented from playing and fulfilling my rollover. They canceled my account (CACASTEFY) And they took my money including my deposit that I deposited in trust in this rotten house.
Ola, fui literalmente roubada nesta casa 18BET.
Ganhei um bonus de 300 Reais e quando estava com 3000 na casa fui limitada, como precisava cumprir o rollover acho que de 5x o bonus, fui tentando cumprir limitada mesmo. Ai eles me impediram de fazer qualquer tipo de apostas colocando o limite maximo abaixo o limite de jogos. Por exemplo : a casa nao aceita jogos com menos de 6 Reais, porem fui limitado ao maximo de 5 reais. COM ESSA PRATICA VERGONHOSA, fui impedida de jogar e cumprir meu rollover. Cancelaram minha conta( CACASTEFY) E ficaram com meu dinheiro inclusive com meu deposito que depositei em confianca nesta casa podre.
Ciao, mi dispiace per la tua esperienza negativa. Sfortunatamente, secondo la nostra recensione, hai scelto di giocare in un casinò che ha una pessima reputazione. Comunque, credo di avere una possibile spiegazione per quello che ti è successo. In generale, c'è un max. scommessa consentita quando si gioca con i bonus. L'importo è solitamente di circa 5 euro o usd. Penso che ti abbiano applicato la stessa regola, ma trascurano il fatto che hai giocato con i reais. 5 reais hanno un valore molto più basso di 5 euro ed è per questo che i giochi non ti permettevano di piazzare una scommessa così bassa.
Naturalmente, puoipresentare un reclamo sul nostro sito Web e cercheremo di aiutarti, ma non avrei grandi aspettative considerando la reputazione del casinò.
Hi, I'm sorry to hear about your negative experience. Unfortunately, you chose to play in a casino that has very bad reputation according to our review. Anyway, I believe I have possible explanation for what happened to you. Generally speaking, there's a max. bet allowed when you play with bonuses. The amount is usually around 5 eur or usd. I think they applied the same rule to you, but they overlook the fact you played with reais. 5 reais have much lower value than 5 eur and that's why the games didn't allow you to place such a low bet.
Of course, you can submit a complaint on our website and we'll try to help you, but I wouldn't have high expectations considering the casino's reputation.
Casinò truffa. La valutazione è completamente giustificata. Non depositare mai qui. Non esiste una funzione di prelievo in questo casinò.
Scam casino. The rating is completely justified. Never deposit here. There is no withdrawal function in this casino.
Скам казино. Рейтинг полностью оправдан. Никогда не вносите сюда депозит. Функция вывода денег в этом казино отсутствует.
E chi è disponibile in chat o come operatore di supporto?
Odio letteralmente chiedertelo, ma potresti essere più specifico? 🙏
What about anyone available on chat or as a support operator?
I literally hate to ask you, but could you be more specific? 🙏
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