18bet Casino - discussione generale

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Ciao, sono stato letteralmente derubato in questa casa 18BET.

Ho vinto un bonus di 300 reais e quando ne avevo 3000 in casa ero limitato, poiché avevo bisogno di soddisfare il rollover penso 5 volte il bonus, stavo cercando di soddisfare quello limitato. Poi mi hanno impedito di piazzare qualsiasi tipo di scommessa ponendo il limite massimo al di sotto del limite di gioco. Ad esempio: la casa non accetta giochi con meno di 6 reais, ma mi sono limitato a un massimo di 5 reais. CON QUESTA PRATICA VERGOGNA, mi è stato impedito di giocare e di completare il mio rollover. Hanno cancellato il mio account (CACASTEFY) E hanno preso i miei soldi compreso il mio deposito che ho depositato in un fondo fiduciario in questa casa marcia.

Ciao, mi dispiace per la tua esperienza negativa. Sfortunatamente, secondo la nostra recensione, hai scelto di giocare in un casinò che ha una pessima reputazione. Comunque, credo di avere una possibile spiegazione per quello che ti è successo. In generale, c'è un max. scommessa consentita quando si gioca con i bonus. L'importo è solitamente di circa 5 euro o usd. Penso che ti abbiano applicato la stessa regola, ma trascurano il fatto che hai giocato con i reais. 5 reais hanno un valore molto più basso di 5 euro ed è per questo che i giochi non ti permettevano di piazzare una scommessa così bassa.

Naturalmente, puoipresentare un reclamo sul nostro sito Web e cercheremo di aiutarti, ma non avrei grandi aspettative considerando la reputazione del casinò.

Casinò truffa. La valutazione è completamente giustificata. Non depositare mai qui. Non esiste una funzione di prelievo in questo casinò.

E chi è disponibile in chat o come operatore di supporto?

Odio letteralmente chiedertelo, ma potresti essere più specifico? 🙏