A Big Candy Casino - discussione generale (pagina 11)

Ciao, anch'io volevo sapere cosa dirti. Da quello che ho visto, il casinò non ha un indice di sicurezza elevato. Ho anche esaminato i reclami e il casinò ne ha 4 in sospeso, i restanti alcuni sono stati risolti e altri ancora non ci hanno risposto.

Per quanto riguarda il KYC, il casinò può richiederlo al primo prelievo, ma non è obbligato a farlo. Quindi non mi preoccuperei troppo. Può succedere, però, e non sarebbe raro che mentre aspetti i tuoi soldi, all'improvviso ti chiedano i documenti. Credo però che se ti dicessero che non ne hanno bisogno, non lo farebbero, ma bisogna essere preparati a tutto.

Un deposito di 30 $ non è una piccola cifra, ma non credo che sia molto e di solito viene utilizzato per verificare il metodo di pagamento.

Quindi non voglio dirvi come decidere, la decisione spetta a voi. Considerando l'esperienza di altri giocatori, penso che non sia male.

In ogni caso, il casinò non ha una licenza, quindi potresti presentare un reclamo a noi o ad altri siti, ma ciò non garantisce che se non ricevessi i soldi dal casinò la questione verrebbe risolta.

Quindi immagino che dovresti considerare tutti i pro e i contro e questa è la decisione che prenderei io se fossi in te.

Ciao a tutti,

Io gioco lì e vengo sempre pagato entro 3 giorni lavorativi.

Per quanto riguarda il processo di verifica, solo gli utenti australiani devono inviare documenti di verifica, gli altri giocatori devono solo effettuare un deposito di verifica.

Ti consiglio di scrivere un'e-mail per chiedere loro di autorizzarti a effettuare un prelievo dopo aver effettuato il deposito di verifica.

Facci sapere più tardi se hai ricevuto i tuoi soldi.

Ieri sera ho chiesto 730 dollari australiani, vi aggiornerò.

Ottimo, quindi mi chiedo come sarà anche per te. Il casinò non ti ha chiesto documenti? E poi, avevi un deposito di 30 dollari?

Ho vinto con un deposito, di solito gioco lì senza accettare bonus.

Ma non possiamo ritirarci perché richiede documenti. Per questo gli consiglio di scrivere un'email, dato che non è necessario inviarli, quindi possono risolvere il problema manualmente.

Capisco, quindi aspetterò il tuo aggiornamento e credo fermamente che sarà positivo.🙂

Bene, ho inviato loro un'email chiedendo di inviare comunque i miei documenti. Ho fatto riferimento specifico ai loro Termini e Condizioni, dove si afferma chiaramente che è necessario presentare un documento d'identità con foto e una prova di residenza prima di qualsiasi prelievo. Voglio rispettare proattivamente ogni possibile requisito per evitare che abbiano un valido motivo per rifiutare il mio pagamento.

Ciao, ho fatto un reclamo e ho compilato il modulo

Certo, fammi sapere cosa ti hanno scritto e quindi qualche aggiornamento.

Ti aspetterò.🙂

Ciao,

Il mio prelievo è stato approvato. Probabilmente riceverò il pagamento lunedì, visto che è fine settimana.

Lavori lì? XD

Lol no, posso mostrarti uno screenshot se vuoi. Gioco sempre senza bonus per non avere regole da seguire e sono sempre stato pagato.

Sto solo scherzando. Quello che voglio dire è che c'erano molti segnali d'allarme quando ho contattato l'assistenza, il che mi rende dubbioso.

Non preoccuparti, sinceramente la pensavo allo stesso modo quando ho iniziato a giocare lì. Non so perché altri abbiano problemi e aspettino settimane, ma personalmente sono sempre stato pagato in 3 giorni. 2 giorni per l'approvazione e il pagamento il terzo giorno.

Almeno qualche buona notizia, quindi quando arriveranno i soldi fammi sapere. Ho anche la sensazione che non sarà per il fine settimana.

Quale metodo di pagamento hai scelto?🙂

Ho prelevato con Bitcoin perché il bonifico bancario non è supportato nel mio Paese. Va bene, posso aspettare finché vengo pagato. Grazie cara.

Grazie per le informazioni, spero che tutto vada come previsto.

Quando qualcosa cambierà, io sarò qui.

Ciao,

Il denaro è stato ricevuto 10 minuti fa. Non so perché altri abbiano avuto problemi, ma sono sempre stato pagato su questo sito.

Sono quindi molto contento che sia andato tutto bene.

Non so perché gli altri abbiano problemi, ma se tutto va come dovrebbe per te, c'è almeno qualche speranza che gli altri ottengano i soldi prima o poi.🙂

Ho dovuto cambiare il mio nome utente perché credo corrispondesse al mio indirizzo email. Ma sono con voi da anni. Ho bisogno di un aiuto serio e vorrei che tutti voi poteste aiutarmi. Di nuovo. 🙂 Potreste aiutarmi a presentare nuovamente una richiesta di risarcimento?

Ciao, certo. Immagino che un link diretto sarebbe la soluzione migliore; eccolo:

https://casino.guru/complaints/create 👈

Forse se potessi condividere qualche dettaglio sulla questione attuale, uno di noi potrebbe esserti di ulteriore aiuto.

In ogni caso, è meraviglioso avervi qui e i nostri colleghi saranno lieti di esaminare il problema. Spero che non sia qualcosa di troppo serio.