Domanda: per quelli di voi che hanno prelievi in sospeso che non sono stati pagati da A Big Candy, avete lo status VIP? In alternativa, chi ha ricevuto pagamenti da questo casinò, aveva uno status VIP quando ha richiesto il prelievo?
Question: for those of you who have withdrawals pending that have not been paid out from A Big Candy, do you have a VIP status? Alternatively, those who have received payments from this casino, did you have a VIP status when you requested the withdrawal?
Ciao, vedo che il giocatore ti ha descritto abbastanza bene la sua sequenza temporale per la quale ha ottenuto i soldi.
Tuttavia, l'ultima volta che ci siamo scritti mi hai parlato dell'indirizzo bitcoin che dovevi verificare. Sei riuscito a farlo? Avete nuove informazioni sul ritiro? 🙂
Hi, I see that the player described his timeline pretty well to you for which he got money.
However, the last time we corresponded you told me about the bitcoin address you had to verify. Did you manage to do that? Do you have any new information about the withdrawal ? 🙂
Non penso che la convalida dell'indirizzo Bitcoin sia un problema. Poiché ho scelto bitcoin come opzione per il prelievo di $ 1000, ma vengono comunque elaborati tramite bonifico bancario. Quando ho verificato con loro, hanno detto che il loro team di pagamento determinerà il metodo
I don’t think Bitcoin address validation is a problem. As I have chosen bitcoin as one option for the $1000 withdrawal, but they still process via bank wire transfer. When I check with them, they said their payment team will determine the method
Sì, capisco, ma l'ultima volta che ho avuto una corrispondenza con il giocatore a cui ho risposto, era principalmente per l'indirizzo bitcoin, per questo gli ho chiesto come stava e se si era risolto e andava tutto bene o se aveva ancora i problemi.
Comunque giochi ancora qui oppure no? 🙂
Yes I understand, but the last time I corresponded with the player to whom I replied, it was mainly about the bitcoin address, so that's why I asked how he was doing and if it was resolved and everything was fine or if he was still having problems.
Anyway, are you still playing here or not ? 🙂
Penso che chiedermi nuovamente l'indirizzo Bitcoin non sia altro che una cortina di fumo. Non prevedo alcun pagamento da parte di queste persone.
I think them re-asking for the Bitcoin address from me is nothing more than a smokescreen. I’m not anticipating any payment from these folks.
Prova il bonifico bancario. Hai offerto le tue coordinate bancarie e hai ottenuto l'approvazione?
Try bank wire transfer. Have you offer your bank details and get approved?
Ho avuto una serie di conversazioni con questi ragazzi in merito a un prelievo di $ 2500 in sospeso da metà dicembre tramite bonifico bancario.
Ho un conto completamente convalidato, i dettagli bancari sono corretti e ho ricevuto un pagamento su un prelievo diverso a giugno o luglio dello scorso anno.
Penso che il massimo che avrei potuto vincere con quel particolare coupon fosse di circa $ 1700, il che va bene. E' chiaramente previsto dalle norme.
Tornerò a inviargli un'e-mail poiché dubito fortemente che il supporto live faccia qualcosa, nonostante quanto sembrino reattivi.
Ancora una volta, se hai ricevuto dei soldi da questi ragazzi, prendili e scappa.
I've had a series of conversations with these guys regarding a $2500 withdrawal pending since mid December via wire transfer.
I have a fully validated account, bank details correct and I did receive a payout on a different withdrawal back in June or July last year.
Think the maximum I could have won with that particular coupon is about $1700, which is fine. It's clearly stipulated in the rules.
I'll go back to emailing them as I strongly doubt the Live Support does anything, despite how responsive they appear to be.
Again, if you've received any money from these guys, take it and run.
Ho avuto una serie di conversazioni con questi ragazzi in merito a un prelievo di $ 2500 in sospeso da metà dicembre tramite bonifico bancario.
Ho un conto completamente convalidato, i dettagli bancari sono corretti e ho ricevuto un pagamento su un prelievo diverso a giugno o luglio dello scorso anno.
Penso che il massimo che avrei potuto vincere con quel particolare coupon fosse di circa $ 1700, il che va bene. E' chiaramente previsto dalle norme.
Tornerò a inviargli un'e-mail poiché dubito fortemente che il supporto live faccia qualcosa, nonostante quanto sembrino reattivi.
Ancora una volta, se hai ricevuto dei soldi da questi ragazzi, prendili e scappa.
I've had a series of conversations with these guys regarding a $2500 withdrawal pending since mid December via wire transfer.
I have a fully validated account, bank details correct and I did receive a payout on a different withdrawal back in June or July last year.
Think the maximum I could have won with that particular coupon is about $1700, which is fine. It's clearly stipulated in the rules.
I'll go back to emailing them as I strongly doubt the Live Support does anything, despite how responsive they appear to be.
Again, if you've received any money from these guys, take it and run.
Ho visto il tuo reclamo , in cui anche il nostro team non è stato in grado di mettersi in contatto con il casinò, e me ne dispiace. Forse da allora la situazione è cambiata?
Saw your complaint, where our team also was not able to get in touch with the casino, and I am sorry for it. Was there any change to the situation ever since, perhaps?
Presso questa azienda puoi depositare criptovalute, ti verranno accreditati AUD, Il problema è che l'azienda non effettua mai prelievi, secondo me non depositare un solo euro, avrai problemi psicologici con questi truffatori
At this company you can deposit crypto, AUD will be credited, The problem is that the company never makes withdrawals, in my opinion do not deposit a single euro, you will get psychological problems with these scammers
Non depositare un pezzo di carbone in questo casinò. Non pagano. Nulla.
Don’t deposit a lump of coal into this casino. They do not pay out. Anything.
Ho effettuato due bonifici 3 settimane fa. Ancora in sospeso. Questi buffoni non pagheranno.
I did two wire transfers 3 weeks ago. Still pending. These buffoons are not going to pay out.
Ehi, vuoi rispondere a qualcuno in particolare o cosa significa?
Hai qualche esperienza con il casinò o vuoi chiedere se è possibile giocare in questa valuta?
Hey, did you want to reply to someone specific or what does that mean ?
Do you have any experience with the casino or did you want to ask if it is possible to play in this currency ?
Hm, ancora non succede nulla con il tuo ritiro, sì? Ho visto che in passato hai avuto un reclamo che non è stato risolto perché il casinò lo ha ignorato. Mi dispiace e mi dispiace malissimo per te e non so se riuscirai a riavere i tuoi soldi, anche se sarei molto felice se lo facessi. Ho visto alcuni reclami dell'inizio di quest'anno che sono stati risolti, quindi sarebbe positivo se il casinò continuasse.
Immagino che questo casinò verrà inserito nella lista nera da te.
Hm, still nothing happening with your withdrawal yes ? I saw that in the past you had a complaint which was not resolved because the casino ignored it. I'm sorry and I feel terrible for you and I don't know if you'll be able to get your money back, although I would be very happy if you did. I have seen some complaints from earlier this year that have been resolved, so it would be good if the casino would continue.
I guess this casino will be blacklisted by you.
Sfortunatamente no.
Ma hanno rifiutato la mia richiesta di bonifico bancario il 30 aprile, il che almeno è carino che abbiano fatto qualcosa.
Il mio saldo di prelievo è ancora di $ 2500.
Seguirà il supporto. Queste persone, onestamente. Hahaha
Unfortunately, no.
But they did deny my wire transfer request on April 30, which is at least nice they've done something.
My withdrawal balance still reads $2500.
Will follow up with support. These people, honestly. Hahaha
L'assistenza ha detto che potevo inviare nuovamente la mia richiesta di prelievo ma avevano bisogno di alcuni dettagli.
Qualcosa sulla falsariga del team dei pagamenti necessitava di conferma sui dettagli di pagamento. Quindi ho continuato a dirmi che dovevo fornire i dettagli Bitcoin, ecc., anche se in primo luogo avevo richiesto un prelievo tramite bonifico.
Ad ogni modo, ho inviato nuovamente un bonifico bancario. Che scherzo.
Support said I could resubmit my withdrawal request but they needed some details.
Something along the lines of the payments team needed confirmation about payment details. Then proceeded to tell me I needed to provide Bitcoin details etc even though I requested a wire withdrawal in the first place.
Anyway, I've resubmitted a bank wire transfer. Such a joke.
Sì, hanno fatto la stessa schifezza con me. Voglio che riconfermi i dettagli del bitcoin. Ho appena giocato con il saldo del mio Settore 777. Ho anche insultato la chat dal vivo alcune volte nelle ultime settimane.
Inoltre non posso utilizzare NESSUN coupon. Anche quelli schifosi con il requisito di gioco 60x lol.
Sto inserendo nella lista nera questo gruppo di casinò.
Yep they did the same crap with me. Wanting me to reconfirm bitcoin details. I just played through my Sector 777 balance. I also have cursed out live chat a few times in the past few weeks.
Also I cannot use ANY coupons. Even those crappy ones with the 60x playthrough requirement lol.
I’m blacklisting this group of casinos.
L'assistenza ha detto che potevo inviare nuovamente la mia richiesta di prelievo ma avevano bisogno di alcuni dettagli.
Qualcosa sulla falsariga del team dei pagamenti necessitava di conferma sui dettagli di pagamento. Quindi ho continuato a dirmi che dovevo fornire i dettagli Bitcoin, ecc., anche se in primo luogo avevo richiesto un prelievo tramite bonifico.
Ad ogni modo, ho inviato nuovamente un bonifico bancario. Che scherzo.
Support said I could resubmit my withdrawal request but they needed some details.
Something along the lines of the payments team needed confirmation about payment details. Then proceeded to tell me I needed to provide Bitcoin details etc even though I requested a wire withdrawal in the first place.
Anyway, I've resubmitted a bank wire transfer. Such a joke.
Beh, almeno qualcosa, come hai detto tu, è andato avanti. Forse almeno qualcosa di positivo. Hai dato tutto ciò che il casinò ha chiesto?
Sicuramente fammi sapere se riesci a tirare fuori i soldi. Penso che sarebbe un grande successo dopo così tanto tempo.
Well at least something as you said has moved forward. Maybe at least something positive. Did you give everything the casino asked for ?
Definitely let me know if you manage to get the money out. I think it would be a great success after so long time.
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