Account Fortunazo bloccato senza motivo (pagina 2)

Beh, è ​​fantastico che tu sia stato così fortunato da recuperare i tuoi soldi. Sono davvero felice per te. È un peccato che non siamo tutti così fortunati, perché praticamente la stessa cosa è successa anche a me con Fortunazo. Ho perso 646.900 CLP e a tutt'oggi non ho ancora ricevuto alcuna soluzione. Ho inviato tutti i documenti, ho aspettato, ho presentato reclami, eppure hanno mantenuto il mio saldo senza darmi una spiegazione concreta. Alla fine, sembra che per farsi ascoltare e risolvere le cose, sia necessario avere qualche tipo di conoscenza o conoscere qualcuno influente, perché chi presenta reclami per conto proprio viene dimenticato. Comunque, congratulazioni per aver recuperato i tuoi soldi; spero che anche noi abbiamo la stessa fortuna un giorno, perché a quanto pare non tutti riceviamo lo stesso trattamento.

Ciao Josefat, sì, è davvero triste sapere che il casinò non fa le cose per bene a meno che non ci sia un motivo particolare.

Ho dimenticato di menzionare che, oltre al supporto aggiuntivo, ho inviato un'e-mail in cui dichiaravo che avrei presentato i relativi reclami al Ministero della Tutela dei Consumatori e all'ente che regola la legalità dei casinò in Argentina.

Non so quali enti operino nel tuo Paese, il Cile, ma ti consiglio di fare delle ricerche, usare l'intelligenza artificiale e redigere una lettera in cui esponga queste stesse motivazioni; potrebbe essere un fattore importante da considerare. So che è molto fastidioso e tedioso, ma credo sia l'unica cosa che ti resta da fare per cercare di recuperare quei soldi.

Infine, consiglio anche di controllare quotidianamente la sezione "Prelievi". Se riuscite ad accedervi, provate a prelevare tramite AstroPay, poiché è stato l'unico metodo che sono riuscito a utilizzare. Sono riuscito ad accedere alla sezione Prelievi per un breve periodo, ma ora non mi permette di depositare, piazzare scommesse al casinò, giocare a scommesse sportive, ai giochi del casinò live o a qualsiasi altro gioco.