2 anni fa
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Disappointed after playing the bonus xl matter of 500 euros they told me that they gave me the win but it was not true from the 700 euros won I can take 100 with a deposit of 50 made by me that m ..... I n play with it more shame !!!
Delusa dopo aver giocato il bonus x l importa di 500 euro mi avevano detto che mi davano la vincita invece non era vero dai 700 euro vinti ne posso prendere 100 con un deposito di 50 fatto da me che m..... Io n ci gioco più vergogna!!!
Ciao, a me sembra che il bonus contenga il limite massimo di incasso - 100€. È così, per favore?
Se questo è il caso, purtroppo non puoi ritirare di più. 🙁
Hello, to me it seems that the bonus contains the maximal cashout limit - €100. Is it so, please?
If this is the case, sadly you can't withdraw more. 🙁
Ciao, ho spostato il tuo post sotto il casinò di cui stiamo parlando. Posso chiederti da quanto tempo non è possibile prelevare denaro? Il tuo account è stato già verificato?
Comunque, vedo che sei riuscito a presentare un reclamo , quindi dovremo aspettare e vedere come andranno le cose.
Inoltre, odio dirlo, ma hai visto l'indice di sicurezza di questo casinò? Penso che sia troppo basso e sarei cauto nel depositare in casinò simili. Il casinò opera anche senza licenza, quindi ciò non fa altro che aumentare la necessità di fare attenzione.
Spero comunque che tu riesca a riavere i tuoi soldi.
Hi I moved your post under the casino we are talking about. May I ask how long has it been impossible to withdraw money ? Has your account been verified yet ?
Anyway, I see you managed to file a complaint, so we'll have to wait and see where things go.
Besides, I hate to say it, but have you seen this casino's safety index ? I think it's too low and I'd be wary of depositing in similar casinos. The casino also operates without a license, so it just adds to the need to be careful.
Still, I hope you manage to get your money back.
I soldi non compaiono più sul mio conto quindi mi è chiaro che li ho persi... adesso mi dicono che mi daranno 200 ma sinceramente non ci credo, è la prima volta che succede qualcosa del genere a me è successo questo... anche quando te lo servono praticamente ti ridono in faccia... ti convincono a continuare a depositare... è semplicemente una truffa
The money no longer appears in my account so it is clear to me that I have lost it... now they tell me that they are going to give me 200 but I honestly don't believe it, it is the first time something like this has happened to me... also when they serve you it practically They laugh at you… they convince you to continue depositing… it is simply a scam
El dinero ya no me aparece en mi cuenta por lo que tengo claro que lo he perdido… ahora me dicen que me van a entregar 200 pero sinceramente no me lo creo es la primera vez que me ocurre algo así… además cuando te atienden prácticamente se ríen de ti… te convencen para seguir depositando … es una estafa simplemente
Inoltre, ti danno la forma di rimborso che desiderano. Nel mio caso ho scelto il metodo Visa, e oggi scopro che l'hanno cambiato in bonifico, il che mi fa pensare che volessero semplicemente i dati della mia carta, che dovrò anche cancellare perché non mi fido neanche un po' di loro , adesso mi arriva una mail che dice che domani faranno il bonifico... mi sembra così assurdo e poco serio che mi indigno... non ho chiesto bonus, ho giocato con i miei soldi, il mio conto è verificato , ho fatto le cose alla meglio e mi ritrovo con tutto questo... RIPETO NON GIOCATE con loro, fate molta attenzione!!!
In addition, they give you the form of refund that they want. In my case, I chose the visa method, and today I find that they have changed it to transfer, which makes me think that they simply wanted my card information, which I will also have to cancel because I don't trust them one bit, now I get an email saying that tomorrow they will make the transfer... this seems so absurd and unserious to me that I am outraged... I didn't ask for bonuses, I played with my money, my account is verified, I did things as best I could and I find myself with all this... I REPEAT DO NOT PLAY with them, be very careful!!!
Además te ponen la forma de devolución que a ellos les da la gana en mi caso elegi el método visa , y hoy me encuentro que me lo han cambiado a transferencia lo que me hace pensar que sinplemente querían mis datos de tarjetas la cual también tendré que cancelar por qué no me fio ni un pelo de ellos, ahora me llega un correo diciendo que mañana me harán la transferencia … esto me parece tan absurdo y tan poco serio que estoy indignada … no pedí bonos, jugué con mi dinero, mi cuenta está verificada , hice las cosas como me pudieron y me encuentro con todo esto… REPITO NO JUEGUEN con ellos mucho cuidado!!!
Ti capisco e ti solidarizzo, perché sicuramente non è facile affrontare una cosa del genere. Da dove ha preso l'idea il casinò di darti un rimborso di 200? E' quello che hai messo come deposito? Non penso che sia giusto che se vinci dovresti ricevere solo un rimborso, ma come ho detto prima, questo casinò ha molti segnali d'allarme che preferirei evitare.
Tuttavia, spero che tu abbia imparato la lezione e che cercherai alcune informazioni prima di depositare al casinò la prossima volta, in modo da non ritrovarti in una situazione spaventosa. Consiglio innanzitutto le recensioni o i reclami degli utenti, perché riflettono la reale esperienza dei giocatori.
Tuttavia, il nostro team cercherà di fare tutto il possibile per assicurarsi che alla fine tutto vada bene. Se riesci a ottenere un rimborso o l'intero importo, faccelo sapere. Terrò le dita incrociate per te. 🤞
I understand and sympathize with you, because it is certainly not easy to go through something like that. Where did the casino get the idea to give you a refund of 200? Is that what you put in as a deposit ? I don't think it's fair if you win that you should only get a refund, but as I mentioned before, this casino has a lot of red flags that I'd rather avoid.
However, I hope you have learned your lesson and will look up some information before you deposit at the casino next time, so you don't get into a scary situation. I recommend user reviews or complaints first of all, because they reflect the real experience of the players.
Nevertheless, our team will try to do everything possible to make sure it turns out well in the end. If you manage to get a refund or your full amount let us know. I will keep my fingers crossed for you. 🤞
Grazie, al momento non ho ricevuto nulla, i 200 euro sono presi da una clausola che appare nei termini che chiamano x10 e presumibilmente se il tuo ultimo deposito è di 20 euro e ne hai depositati meno di 200 lo moltiplicano per 10 ed è il massimo che puoi ritirare.
Thank you, at the moment I have not received anything, the 200 euros is taken from a clause that appears in the terms that they call x10 and supposedly if your last deposit is 20 euros and you have deposited less than 200 they multiply it by 10 and It is the most you can withdraw.
Gracias de momento no he recibido nada , lo de los 200 euros se lo sacan de una cláusula que aparece en los términos a la que llaman x10 y supuestamente si tú último depósito es 20 euros y has depositado menos de 200 te lo multiplican por 10 y es lo máximo que puedes retirar .
Prego. Ovviamente capisco quello che hai scritto e sono molto curioso di sapere come andrà a finire alla fine. Assicurati di farci sapere se qualcosa va avanti nel tuo caso. Aspetterò.
You're welcome. Of course I understand what you wrote and I am very curious how it will turn out in the end. Be sure to let us know if anything moves forward in your case. I will be waiting.
ho depositato migliaia e migliaia su questo sito. Ho effettuato un prelievo... beh, ho vinto £ 9000 ma mi sono stati concessi solo £ 1000. Vorrei averli cercati prima su Google 😢
i have deposited thousands and thousands on this site. Had one withdrawal… well I won £9000 but was only allowed £1000. Wish I’d googled them first 😢
Ciao, cosa è successo quando potevi prelevare solo 1000? Hai giocato con un bonus o qualcosa del genere, perché è quello che mi viene in mente dove i casinò di solito prendono soldi dai giocatori che non possono ritirare. Naturalmente, se così non fosse, sarei felice di sentirti e dirmi come è andata.
Tuttavia, hai già ritirato le 1000 £ o stai ancora provando?
Aspetterò una risposta. 🙂
Hi, so what happened when you could only withdraw 1000? Did you play with a bonus or something, because that's what I can think of where casinos usually take money from players that they can't withdraw. Of course, if that's not the case, I'd be happy to hear from you and tell me how it was.
Nevertheless, have you already withdrawn the £1000 or are you still trying ?
I'll be waiting for an answer. 🙂
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