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Alvynn rifiuta il ritiro

734 visite 7 risposte |
1 mese fa
|
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1 mese fa
gbit

Ciao,

Tutto verificato, KYC, email, ho vinto 1900. Mi hanno rifiutato il prelievo di 1900, quindi ho prelevato il limite di 1000. Questo è successo il 3 maggio. Li ho contattati più volte tramite chat e email...


Ora il sito non mi permette di accedere... Ho uno screenshot della richiesta di prelievo.


Si prega di avvisare.

Nsgurl file

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Nsgurl
1 mese fa
gbit

Ehi, il mio consiglio immediato è di presentare un reclamo sul nostro sito.

Ecco il link. 👈

Non dovresti aspettare così a lungo per ricevere i tuoi soldi, e inoltre, se non riesci ad accedere al sito, questo per me è un ulteriore campanello d'allarme.

Il nostro team indagherà e cercherà di aiutarvi in ​​questo caso.

Che ne dici?

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3 settimane fa
gbit

Apprezzerei molto il vostro aiuto. Continuano a rispondermi sempre allo stesso modo: "Ci scusiamo per il ritardo, il nostro team sta lavorando alla vostra pratica"...


Semplicemente non vogliono pagare...

Dovrei semplicemente arrendermi?


Laurena Turple

Traduzione automatica:
Nsgurl
3 settimane fa
gbit

Al tuo posto non mi arrenderei. Vedremo se il reclamo si risolverà o meno. Poi potrai decidere se lasciar perdere.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
gbit

Ciao, ho lo stesso problema. Il mio prelievo è in sospeso dal 26 maggio 2026. Ho già chiesto aggiornamenti, tramite chat ed e-mail. Sempre la stessa risposta:

Grazie per averci contattato! Volevamo confermare di aver ricevuto la tua email e di aver inoltrato la tua richiesta al team competente. Non appena ci saranno aggiornamenti, ti informeremo immediatamente.

Cosa posso fare? Avete qualche suggerimento?

Traduzione automatica:
Issaissa
3 settimane fa
gbit

Ciao, se il casinò ti avesse inviato un messaggio generico del genere dopo due settimane, probabilmente avrei presentato subito un reclamo. Credo che potrebbero almeno fornire informazioni specifiche, ad esempio se c'è qualche problema in corso o meno, perché così il giocatore rimane all'oscuro, senza altra scelta che aspettare e senza sapere quanto tempo ci vorrà.

Il link è disponibile qui .

Spero che possiamo esservi d'aiuto.

Traduzione automatica:
2 settimane fa
gbit

Come potete aiutarmi??? Si trovano in un paese sconosciuto e non c'è modo di presentare un reclamo. Contatterò il governo federale del Canada e, se necessario, farò una segnalazione.

Traduzione automatica:
Nsgurl
2 settimane fa
gbit

Procedi pure con il tuo reclamo e vedi cosa succede. Cercheremo di contattare il casinò, ma se non rispondi alle domande di Tomas nel tuo reclamo, il caso verrà chiuso e non potremo più aiutarti.

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