Alvynn rifiuta il ritiro (pagina 2)

Ciao Jacqueline 1903,

Hai assolutamente ragione, ora la penso esattamente come te.

Non ci danno nemmeno aggiornamenti, quindi non sappiamo cosa stia succedendo. L'attesa è incredibilmente snervante.

Temo che non riceveremo affatto i nostri soldi. 😞

Penso proprio che si tratti di truffatori...

Tutte le risposte che ricevi sono generate dall'intelligenza artificiale. Mi pento amaramente di essere caduto in una trappola del genere. Ho inviato un altro reclamo ad Anjouan Gaming, ma non prendiamoci in giro... non succederà niente. Hanno sede in un posto sperduto e sanno benissimo che non abbiamo alcun modo di recuperare i nostri soldi.

Al momento è difficile dirlo. In base ai reclami che ho visto, uno è rimasto irrisolto, circa due sono stati respinti e altri tre o quattro sono ancora in corso. Quindi credo che dovremo aspettare e vedere come si evolveranno le cose per te e per gli altri giocatori prima di poter sapere con certezza quale sarà l'esito.

Mi dispiace che tu debba affrontare questa situazione e che il casinò ti stia fornendo solo risposte generate dall'intelligenza artificiale, per nulla utili. Sono curioso di vedere come verrà risolto il tuo reclamo e se il casinò risponderà una volta che il nostro team li avrà contattati.

Nel frattempo hai intrapreso qualche azione?

Oppure anche qui la procedura è standardizzata e, se il casinò non reagisce, non si procede oltre?

Puoi trovare tutte le informazioni nel tuo reclamo. Troverai lì se il casinò è stato contattato o se ci sono stati altri aggiornamenti. Non troverai questi aggiornamenti sul forum, e inoltre devo consultare il tuo reclamo per sapere cosa sta succedendo.

Quindi penso che tu possa facilmente tenere traccia di tutto da solo tramite il tuo reclamo. Se il casinò non risponde e la situazione non si risolve, riceverà dei punti negativi e il suo indice di sicurezza diminuirà. Ma spero che non si arrivi a questo.

Purtroppo, non possiamo fare molto altro se il casinò si rifiuta di comunicare con noi.