2 mesi fa
il casinò ha tutti i documenti necessari.
E non conta proprio. Aspetto da 30 giorni.
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Attenzione ai casinò associati a Novaforge Ltd? (pagina 2)
2 mesi fa
Sinceramente non posso aiutarti da qui, ma devo dire che sono molto deluso da questo team perché mi sono reso conto che in fin dei conti sostengono sempre i casinò, non importa quanto possano essere fraudolenti, e nel caso di Novaforge lo sono ancora di più.
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2 mesi fa
Ho già inviato un'e-mail con tutte le informazioni importanti a Düsseldorf. Devono fare qualcosa, giusto?
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2 mesi fa
Devo fare qualcosa per loro
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2 mesi fa
Buongiorno
Dovrai sporgere denuncia.
A poco a poco, con molta pazienza, sto recuperando i miei soldi.
Saluti
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2 mesi fa
Dove esattamente devo presentare un reclamo?
Ho denunciato il casinò, l'operatore e tutto il resto al tribunale tedesco.
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2 mesi fa
Sto usando altri metodi molto più rapidi. Se vuoi, contattami in privato e te lo dirò.
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2 mesi fa
Sinceramente non posso aiutarti da qui, ma devo dire che sono molto deluso da questo team perché mi sono reso conto che in fin dei conti sostengono sempre i casinò, non importa quanto possano essere fraudolenti, e nel caso di Novaforge lo sono ancora di più.
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2 mesi fa
Ciao, sono felice di vederti qui. Ti ricordi di me? 🙂
Capisco che tu sia deluso. Hai spiegato i tuoi punti di vista e noi abbiamo fatto lo stesso.
Mi scuso; vi prego di non aspettarvi alcun cambiamento nel nostro approccio. Non abbiamo mai voluto essere giudici o avvocati; utilizziamo invece il Fair Gambling Codex per mediare equamente.
Molti giocatori hanno aspettative diverse perché non si sono mai preoccupati veramente del nostro modo di mediare e si aspettano invece qualcosa in base al loro background. Tu sei un giudice che sembra comportarsi allo stesso modo. Mi scuso, ma non è questo il modo in cui ci avviciniamo ai casinò o ai giocatori.
Ho pensato che sarebbe stato giusto e trasparente affermarlo.
Dobbiamo accettare di non essere d'accordo? Questa, a mio parere, è una conclusione ragionevole, perché nulla di ciò che intendi pubblicare qui cambierà il modo in cui i tuoi colleghi considerano il gioco d'azzardo leale.
Solo i casinò in Spagna sono legali per te; lo sappiamo. E ti ringrazio.
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2 mesi fa
il casinò ha tutti i documenti necessari.
E non conta proprio. Aspetto da 30 giorni.
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2 mesi fa
Ciao, prima di tutto, usa il pulsante "Rispondi" o "Cita". Aiuta a orientarsi nella conversazione.
Ma, cosa ancora più importante, vorrei parlarti della funzionalità di reclamo gratuita. Vedo che hai aspettato a lungo e sembra che nulla sia cambiato. Ora puoi presentare un reclamo gratuitamente, consentendo ai miei colleghi, i mediatori, di contattare il casinò dopo aver scambiato con te i dati di base e, si spera, di trovare una soluzione. O almeno di scoprire cosa pensa di fare il casinò...
Sentiti libero di provare: https://casino.guru/complaints/create 👈
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2 mesi fa
Puoi dirmi come? Il mio conto allyspin è bloccato per prelievi e depositi. Vogliono gli estratti conto dal 30 al 5 settembre, che non ho ancora ricevuto dalla mia banca. Come posso prelevare allora? Continuano a rifiutare gli altri miei estratti conto.
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1 mese fa
Ma pagano davvero perché mi hanno fatto aspettare a lungo dicendo che non ero verificato, anche se lo ero, e alla fine ho finito per spendere i soldi che avevo guadagnato.
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1 mese fa
Ehilà.
Per chiarire meglio la mia comprensione della situazione, non sei stato effettivamente pagato; hai invece sborsato la somma che ti aspettavi di ritirare in seguito. È così, per favore?
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1 mese fa
Ciao,
Vorrei darvi seguito in merito al mio reclamo in corso su Supabet. Ho notato di recente che Supabet ha cambiato operatore e ora risulta di proprietà e gestito da NovaForge LTD, autorizzata dalla Gaming Board di Anjouan con licenza n. ALSI-152406028-FI2.
A causa di questa modifica, desidero verificare se il mio reclamo debba essere ora indirizzato a questo nuovo ente regolatore e, in tal caso, gradirei ricevere indicazioni su come contattare l'ente regolatore corretto per l'attuale licenza di Supabet.
Potreste indicarmi il metodo di contatto o la procedura di reclamo più adatti per la Gaming Board of Anjouan o NovaForge LTD? Voglio assicurarmi che il mio reclamo venga inoltrato all'autorità competente.
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1 mese fa
Ciao,
Certamente. Questo articolo vuole essere utile. Normalmente lo descriverei con parole mie, ma poiché questo documento è stato creato appositamente come guida per i giocatori, a mio parere è utile leggerlo integralmente nella sua forma originale:
https://casino.guru/licensing-authorities/comoros-license 👈
(L'AOFA, tuttavia, risponde raramente. Credo ne abbiamo già parlato in passato. Sentiti libero di cercare su Google le opinioni e le esperienze di altri giocatori che hanno presentato reclami a questa autorità di rilascio delle licenze.)
Ti auguro davvero buona fortuna!
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1 mese fa
Buon pomeriggio,
Ho già ricevuto un rimborso completo e mi mancano solo circa 5000 euro che spero arriveranno presto sul mio conto.
Se vuoi che ti aiuti con questi truffatori, mandami un messaggio privato e ti spiegherò come ho fatto tutto correttamente per ottenere i rimborsi.
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1 mese fa
Ciao, vorrei solo aggiungere che non ci sono messaggi privati.
Vorrei sottolineare che una volta che i giocatori richiedono un chargeback in un casinò decente (il che significa specificamente correttezza generale, non implicazioni di legge locale), altri casinò potrebbero considerarlo un motivo per chiudere altri account.
Questo, a mio avviso, rappresenta il dilemma più vantaggioso per i giocatori compulsivi che desiderano sinceramente astenersi dal gioco.
Grazie.
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1 settimana fa
Ciao, ho speso oltre 4.000.000 di corone ceche sulla piattaforma LunuBet e le macchinette, per dirla senza mezzi termini, non pagano assolutamente. Ma niente affatto. C'è qualche possibilità di recuperarli? È legale?
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2 giorni fa
Ho notato una cosa che spero qualcuno possa chiarire.
Sia Supabet.com che LunuBet.com dichiarano nei piè di pagina dei loro siti web di essere gestiti da NovaForge LTD, con sede ad Anjouan, Unione delle Comore, ed entrambi riportano lo stesso numero di licenza dell'Anjouan Gaming Board: ALSI-152406028-FI2.
Dal punto di vista del giocatore, ciò solleva alcune domande.
Questa licenza è rilasciata a NovaForge LTD come licenza principale che le consente di gestire più marchi di casinò con un unico numero di licenza?
Oppure ci si aspetta che ogni casinò abbia una licenza separata e specifica per ogni marchio, rilasciata dall'ente regolatore?
Come possono i giocatori verificare in modo indipendente quali marchi sono effettivamente coperti da una specifica licenza Anjouan, soprattutto quando il registro pubblico dell'ente regolatore appare limitato o incoerente?
Non sto muovendo un'accusa. Sto cercando sinceramente di capire come funziona questo sistema di licenze e come i giocatori possono verificare che un determinato marchio di casinò sia correttamente autorizzato e supervisionato.
Qualsiasi chiarimento da parte dello staff di Casino.Guru o dei membri esperti sarà apprezzato.
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2 giorni fa
Da quello che posso vedere, Supabet, LunuBet e Duospin elencano tutti le stesse informazioni sulla licenza nei piè di pagina dei loro siti web.
Ciascuno dichiara di essere gestito da NovaForge LTD, con sede legale ad Anjouan, e riporta lo stesso numero di licenza dell'Anjouan Gaming Board: ALSI-152406028-FI2.
Sembra trattarsi di una licenza di un singolo operatore riutilizzata per più marchi. Il problema per i giocatori è che l'autorità di regolamentazione di Anjouan non sembra fornire un registro pubblico chiaro che indichi quali specifici marchi di casinò siano coperti da un determinato numero di licenza.
Di conseguenza, i giocatori non possono verificare in modo indipendente se un determinato marchio è correttamente autorizzato, se la licenza è attiva o quale entità è responsabile in caso di controversie.
Non sto muovendo un'accusa. Sto cercando di capire come dovrebbe funzionare la supervisione a livello di marchio nei casi in cui un unico numero di licenza è condiviso tra più casinò.
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4 ore fa
Ciao Msesto, hai già ricevuto i tuoi restanti 9.500 €?
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