Bet24Star Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Bet24Star Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Il 31 maggio 2023 il mio account è stato sospeso. Ho avuto lì 1 prelievo in sospeso di circa 800/900 EUR (richiesto il 20 maggio) e un altro di circa 200/300 EUR nel mio saldo. Subito dopo la sospensione ho ricevuto questa e-mail da [email protected]:

"Ciao,

Il tuo account è stato sospeso dal dipartimento antifrode poiché sono emersi alcuni sospetti che devono essere verificati.

Ti contatteremo nuovamente una volta che avremo la risposta definitiva.

Saluti,

Bet24star"

Era il 31.05 e finora non ho ricevuto questa "risposta finale" nonostante abbia inviato loro molte e-mail.

Prima di essere sospeso ho fatto tutto secondo i termini e le condizioni di questo casinò. Ne sono sicuro al 100% perché durante il gioco e prima di effettuare ogni deposito e ottenere ogni bonus sono sempre stato in contatto con il consulente del casinò in chat e ho chiesto tutto come la puntata massima per giro, i requisiti di scommessa e le slot escluse.

Dal nulla, il 13 luglio, sono stato informato dal loro dipartimento finanziario ([email protected]) che "secondo i termini e le condizioni, hai diritto a ricevere un pagamento di 100 EUR".

Di seguito invio gli screenshot di tutta la mia corrispondenza con loro.

Ci sono molte cose che dobbiamo chiarire da parte del casinò, direi. A partire dal risultato di questa ispezione gestita dal dipartimento antifrode e terminando con la spiegazione relativa al pagamento di 100 euro. 🤔

Fortunatamente sei arrivato qui e hai già approfittato della funzione di reclamo gratuita che offriamo ai giocatori bisognosi. Si spera che, attraverso questa funzionalità, l'intera situazione venga risolta presto.

Per questo, aggiorna il reclamo, usa questo link per iniziare.

Grazie!

Sono grato per la tua volontà di aiutare. Il mio reclamo è stato aggiornato.

Saluti!

Prego. Potresti aggiornarci anche sul forum se senti qualcosa di nuovo dal casinò? Penso che noi e gli altri giocatori lo apprezzeremmo, poiché è un'esperienza diretta per il giocatore. In molti casi, questo può essere utile se qualcuno sta decidendo se depositare i propri soldi in un particolare casinò.

Spero che il tuo caso venga risolto presto. Buona fortuna. 🤞😉

Ciao, gioco in questo casinò da mesi, non ho mai avuto problemi, non capisco le tue valutazioni, guardo le tue recensioni, risalgono ad anni fa e non sappiamo nemmeno i veri motivi. Darei a questo casinò un 8 su 10. Dovresti rivedere le tue recensioni

Vedo che la tua recensione è falsa. I prelievi sono da 150 euro a 1500 euro a settimana. Ad esempio, ho una buona attività, sono 3000 euro a settimana. Ho amici che ci giocano, dirò loro di lasciare recensioni. E vedrai, non so chi fa le recensioni a casa tua....

Ciao, per quanto riguarda i limiti, ho visto qualcosa di diverso sul sito web rispetto alla recensione, quindi ho chiesto al nostro team a riguardo. La valutazione si basa chiaramente su qualcosa di più del solo limite di prelievo e della scheda Safety Index, puoi vedere perché il casinò lo ha così basso. Solo perché hai un'attività sulla pagina che ti aiuta a prelevare di più non significa che tutti i giocatori possano farlo in generale, quindi è necessario non confondere il tuo limite con quello generale.

In ogni caso, parli come se avessi dato al casinò un punteggio alto, ma non hai detto nulla di molto specifico, a parte il limite di ciò che è buono per te nel casinò.

Ad esempio, hai avuto dei prelievi lì? Hai fatto qualcosa con il supporto? Puoi mostrare forse un po' di cronologia dei prelievi e se hai ottenuto denaro con successo, quanto tempo ci è voluto?

Ciao, parlo della mia esperienza, non ho mai avuto problemi. E non vedo molte persone criticare questo casinò. Ognuno ha la sua opinione, io ho avuto una bella esperienza e anche alcuni amici. Non ho bisogno di mostrare i miei prelievi o altro, ti dico cosa penso. I limiti non sono 600 euro...

Buona giornata

Ho chiesto informazioni sul limite e, secondo l'ultimo reclamo che abbiamo contro il casinò, la chat ha informato il giocatore che se non avesse depositato 500 € o più, il suo limite era quello che era e quindi basso ed è per questo che abbiamo visualizzato sulla pagina ciò che abbiamo. Sono informazioni del casinò, quindi sono piuttosto interessanti. Apparentemente devi giocare di più ed essere di livello VIP per avere un limite più alto.

Non sto dicendo che non puoi avere una buona esperienza qui, ovviamente, sto solo dicendo che non hai detto nulla di specifico. Inoltre non hai risposto a una delle mie domande, quindi io o altri giocatori possiamo farci la propria opinione. Dovrei aggiungere che il casinò non gestisce reclami e non ha una licenza, quindi se dovesse presentarsi qualcosa ti auguro buona fortuna nel risolverlo.

Buona giornata anche a te.😉

Penso che tu segni ciò che ti conviene sui casinò con cui hai affiliazione. So come lavori, non parlarmi di protezione dei giocatori. Io gioco e gioco nei casinò con licenza Curacao o altro. Non c'è nessuno quando ci sono problemi, quindi ferma il tuo cinema, licenza o no è la stessa merda

Non capisco davvero come il mio post normale in cui chiedevo dei limiti e alla fine ponevo qualche domanda sia diventato questo. Immagino che quando hai difficoltà a rispondere direttamente e ti nascondi dietro un giro, c'è qualcosa di vero. Volevo solo saperne di più in modo che i giocatori potessero trarne un po' di positivo perché con l'indice di sicurezza così com'è qui, ha senso che noi o altri vorremmo saperne di più sul buono.

Ma vedo che l'unica cosa che hai fatto qui è stata quella di gironzolare. 🙂

No, non sto procrastinando, sei tu che non hai capito, tutti i casinò hanno i loro vizi, tranne che tu, a seconda dei rapporti che hai con questo o quello o degli accordi che hai con loro, li nascondi, lo sappiamo benissimo. Detto tra noi, so come farti lavorare... non dire il contrario, sono affari. Fine della discussione. Fai bene il tuo lavoro di affiliato.

È chiaro che dobbiamo avere soldi da qualcosa, perché dovremmo nasconderlo, più volte sul forum è apparso come siamo finanziati. Quindi lascerò questo dibattito a voi perché vedo che anche dopo alcuni post non sono arrivato a nulla di concreto e ognuno potrà farsi la propria opinione in merito. Spero che se per caso qualche giocatore vi facesse delle domande su questo casinò, anche voi iniziereste ad accusarlo ed evitereste qualsiasi tipo di normale confronto.