8 mesi fa
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BetHall Casino - discussione generale
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8 mesi fa
il saldo bonus è stato annullato dopo aver vinto
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8 mesi fa
Ma hai ricevuto qualche spiegazione dal supporto in merito?
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7 mesi fa
Solo per aggiornare la comunità, ho effettuato un prelievo utilizzando la mia carta di credito e i fondi sono stati accreditati sul mio conto entro due giorni lavorativi.
Non male
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RispondiCita1
7 mesi fa
È stata un'esperienza davvero positiva. A quali giochi hai giocato? Hai anche chattato con l'assistenza? 🙂
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7 mesi fa
Gioco a diversi giochi di slot durante un periodo di 10 giorni
No, non ho dovuto chattare con l'assistenza
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7 mesi fa
Bene, allora se hai altre esperienze che vorresti condividere, fammelo sapere.😉
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4 mesi fa
Sono passate 48 ore da quando hanno riaperto il mio account. Ho impostato un'autoesclusione di 10 giorni e non l'hanno ancora riaperto. Cosa posso fare?
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4 mesi fa
Ciao, c'è stato qualcosa che hai dovuto fare per riaprire il tuo account? L'hai semplicemente chiuso o ti sei autoescluso dal casinò? Non sono la stessa cosa.
Hai scritto loro cosa vuoi risolvere?
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4 mesi fa
Ciao Jaro, ho già risolto, ma ho dovuto scriverti e tutto il resto.
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4 mesi fa
Bene, sono contento che si sia risolto con il nostro aiuto. Credo che non ci saranno ulteriori problemi e che tutto andrà bene.
Se desideri aggiungere altro o hai altre esperienze con il casinò, non esitare a farmelo sapere.
Ti auguro buona fortuna.☘️
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4 mesi fa
I miei prelievi sono stati annullati e il mio conto è stato bloccato. Hanno detto che era una decisione della direzione e che non avevano bisogno di spiegarne il motivo. Volevo solo i miei soldi. La casa sembrava affidabile. =[
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4 mesi fa
Naturalmente, tutto ciò non serve a nulla se il casinò non fornisce alcuna spiegazione chiara.
Spero che il nostro team addetto ai reclami riesca a scoprire maggiori dettagli. Vi preghiamo di comunicarci eventuali aggiornamenti riguardanti il problema segnalato nel vostro reclamo .
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3 mesi fa
Grazie, Romi. Sì, ti ho inviato tutte le stampe che avevo prima che l'account venisse bloccato. Spero che tutto si sia risolto.
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3 mesi fa
Vedo che Katarina ci sta lavorando, quindi aspettiamo di vedere cosa succederà.
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3 mesi fa
Sì, non vedo l'ora. Grazie per l'aiuto che date sempre a tutti noi.
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RispondiCita1
3 mesi fa
Naturalmente saremo lieti di potervi aiutare.
Quindi, non ci sono novità sul tuo prelievo? Sei in contatto con il casinò?
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2 mesi fa
Ciao,
Ho utilizzato un bonus (5€ di scommessa gratuita) su Bethall e l'ho puntato 8 volte come indicato. Successivamente, sono stato informato via chat che avevo puntato correttamente il denaro. Ho provato a prelevarlo e il mio account è stato disconnesso e bloccato per violazione delle linee guida del casinò, anche se non avevo fatto nulla di sbagliato.
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2 mesi fa
Hmm, quindi hai soddisfatto tutti i requisiti del bonus, giusto? Non ci sono stati problemi? Il casinò ti ha informato di cosa avevi violato o ti ha semplicemente bloccato l'account?
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2 mesi fa
Mi è stato comunicato che avevo violato le linee guida sul gioco responsabile perché consideravo il mio account non un'attività ricreativa ma un mezzo per guadagnare denaro e volevo solo realizzare un profitto, per così dire.
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