2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi BetiBet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Fratello ho lo stesso problema. Cos'hai fatto ?
Bro i have the same problem. What have you done ?
Bro ich hab das gleiche Problem. Was hast du jetzt gemacht ?
Ciao,
Penso che dovresti controllare entrambi i link che ho inviato a un altro giocatore nella stessa situazione.
Visualizza la conversazione qui .
Hi,
I think you should both check the links I sent to another player in the same situation.
Ciao,
e anche per te un consiglio sui posti giusti per i reclami relativi alle scommesse sportive.
Facci sapere se aiuta, per favore.
Hello there,
and one tip about the proper places for complaints related to sports betting for you as well.
Let us know whether it helps, please.
Ehi, ho vinto 55.000 al casinò su betibet e sto aspettando da anni ormai. Ricevo solo messaggi standard.
Hey I won 55,000 in the casino on betibet and I've been waiting for ages now. I only get standard messages.
Hei ich hab 55.000 im Casino auf betibet gewonnen und warte nun auch seit Ewigkeiten. Bekomm auch nur Standard Nachrichten.
Ciao, vedo che hai presentato il reclamo , il che è fantastico. La denuncia è ora in attesa di revisione. Quando hai chiesto il ritiro? Il tuo account è completamente verificato per favore?
Hi, I see you have submitted the complaint, what is great. The complaint is waiting for the review now. When did you ask for the withdrawal? Is your account fully verified please?
Ciao. Certo, mi sottometto a somme così grandi. Ho già richiesto i primi pagamenti il 31 dicembre, ma questi sono stati respinti per motivi ipocriti. Ora ho presentato un reclamo anticipato tramite Internet (molti reclami e recensioni assolutamente scadenti) nella speranza che possa essere d'aiuto. Sono completamente verificato e ho anche ricevuto la conferma via e-mail.
Hello. Of course, I submit to such large sums. I already applied for the first payouts on December 31st, but these were rejected for hypocritical reasons. I have now filed an early complaint through the internet (lots of complaints and absolutely lousy reviews) in the hope that it will help. I am completely verified and have also received the confirmation by e-mail.
Hallo. Natürlich reiche ich bei solch hohen Summen ein. Ich habe am 31.12 schon die ersten Auszahlungen beantragt aber diese wurde aus scheinheiligen Gründen abgelehnt. Ich habe nun durch das Internet (viele Beschwerden und absolut miese Bewertungen) frühzeitig Beschwerde eingereicht in der Hoffnung es hilft. Verifiziert bin ich komplett und habe auch die Bestätigung per Mail bekommen.
Posso sapere quali ragioni ipocrite possono essere? Impossibile trovarlo nemmeno nella denuncia .
Intendo dire che in caso di importi superiori, come nel tuo caso, è normale che vengano effettuati ulteriori controlli. Il casinò deve semplicemente assicurarsi che tutto sia corretto e accurato. Concediamo ai casinò 14 giorni interi per elaborare la verifica e il pagamento, quindi immagino che dovresti aspettare un po' e smettere di giocare con il tuo saldo.
May I know what hypocritical reasons those can be? Could not find it even in the complaint.
I mean in case of higher sums - like in your case, it is normal that some sort of further checks will be made. The casino simply has to make sure that all was correct and accurate. We allow casinos 14 full days to process the verification and the payout, so I guess you should wait a bit and stop playing with your balance.
Quando parlo con altri giocatori, mi scrivono anche che dopo settimane (6-10) non hanno ancora soldi. Questo ti spaventa, soprattutto perché al momento sono di nuovo 83k. Non lo so, non importa quanto sia alto l'importo che ho aspettato più di 48 ore per un pagamento parziale! Luckydays è stato il miglior esempio qui... il miglior pagamento!
When I talk to other players, they also write that after weeks (6-10) they still have no money. That scares you, especially since it's 83k again at the moment. I don't know it no matter how high the amount is that I waited longer than 48 hours for a partial payout! Luckydays was the best example here.. best payout!
Wenn ich mit anderen Spielern rede schreiben diese ebenfalls das sie nach Wochen (6-10) weiterhin kein Geld haben. Das macht einem Angst besonders da es momentan wieder 83k sind. Ich kenne es nicht egal wie hoch der Betrag ist das ich länger wie 48 Stunden auf eine Teil Auszahlung gewartet habe! Luckydays war hier das beste Beispiel.. beste Auszahlung!
Oggi, come ogni giorno, ho chiesto se un pagamento fosse finalmente in fase di elaborazione. Dopotutto, ora sono di nuovo 80k.. Ho degli screenshot in cui dimostro che ho pagato il 1° gennaio! E 2 email! Oggi la chat mi scrive che non ne ho ancora chiesto uno..tanto non è uno scherzo!
Today, like every day, I asked if a payout was finally being processed. After all, it's now 80k again.. I have screenshots where I prove that I paid out on January 1st! And 2 emails! Today the chat writes me that I haven't asked one yet.. so much of that's not a joke!
Heute hab ich wie jeden Tag nachgefragt ob den eine Auszahlung endlich bearbeitet wird. Immerhin sind es mittlerweile wieder 80k.. ich habe Screenshots wo beweisen das ich am 01.01 ausgezahlt habe! Und 2 Mails! Heute schreibt mir der Chat ich hätte noch keine gestellt.. soviel von das ist keine verarsche!
Scusa, l'operatore della chat ha detto che non hai ancora inviato un prelievo, giusto? Bene, riesci a vedere il prelievo nella tua cassa?
Comunque, cosa hai "pagato il 1° gennaio"? Probabilmente un problema di traduttore immagino. Ha presentato il prelievo il 1° gennaio, per favore?
Sorry, the chat operator said that you have not yet submitted a withdrawal, right? Well, can you see the withdrawal in your cashier?
Anyway, what did you "paid out in January 1st"? Probably a translator issue I guess. Did you submit the withdrawal on the 1st of January, please?
Ieri sera, quando ho chiesto come fosse il mio pagamento, la risposta è arrivata dal supporto, non ce n'era! Ma ho 2 e-mail che confermano un prelievo e dice in sospeso nel mio profilo.
Yesterday evening when I asked how my payout was, the answer came from support, there was none! But I have 2 emails confirming a withdrawal and it says pending in my profile.
Gestern Abend auf meine Nachfrage wie es um meine Auszahlung steht kam die Antwort vom Support da wäre keine! Ich habe aber 2 Mails mit der Bestätigung einer Abhebung und im Profil steht es auf ausstehend.
E presumo che tu non abbia ricevuto una spiegazione che dicesse cosa è successo con il ritiro nel frattempo, giusto?
È positivo che tu invii un reclamo , tieni presente che diamo al casinò 14 giorni interi per completare la verifica dell'account (so dal reclamo che il dipartimento finanziario sta controllando qualcosa) e procedere con il pagamento.
Tuttavia, non sono riuscito a trovare quando è stato inizialmente verificato il tuo account.
Spero che non perderai l'equilibrio, per favore non giocare fino a quando la questione non sarà risolta. 🙏
And I presume that you have not received an explanation saying what happened with the withdrawal in the meantime, right?
It's good that you submit a complaint, just mind that we give the casino 14 full days to fulfill the account verification (I know from the complaint that the finance department is checking something) and to proceed with the payout.
I failed to find when was your account initially verified, though.
I hope that you will not lose the balance, please do not play until the matter is settled. 🙏
nei giochi live con rtp più alto tipo baccarat o craps non si accettano puntate superiori a 100 eur, anche usando soldi veri, roulette e altri funzionano normalmente, non capisco il motivo! "www.bingobonga.com", sulla stessa amministrazione, ha anche questa particolarità, chissà se non rispetta i termini del bonus!
in live games with higher rtp like baccarat or craps, bets greater than 100 eur are not accepted, even using real money, roulette and others are working normally, I don't understand the reason! "www.bingobonga.com", on the same administration, also has this peculiarity, I wonder if it does not comply with the bonus terms!
Ciao,
hai provato a chiederlo al casinò? Immagino che sarebbe meglio.
Facci sapere cosa dicono di sicuro.
Hello,
did you try to ask the casino about that? I guess that it would be best.
Let us know what they say for sure.
sì, e segnala sempre qualche problema con il browser e passa alcune procedure come cancellare i cookie! sia in chat che via mail, strano che succeda solo con questi giochi su tutti i provider, molto dubbio.
yes, and it always reports some problem with the browser, and passes some procedures like clearing cookies! both in chat and by email, strange that it only happens with these games on all providers, very doubtful.
Ciao,
Oserei dire che si tratta ovviamente di un problema tecnico e proverei ad accedere ai giochi del casinò utilizzando anche un browser diverso, ho molti "bug" divertenti nella mia memoria ritardata causati dai cookie, quindi ha senso come bene. 🤔
Sai che il supporto del casinò o gli operatori di chat dal vivo non sono specialisti, quindi capisco che all'inizio hanno suggerito queste soluzioni. Ogni volta che ho un problema anche con il nostro sito Web, seguo gli stessi passaggi, la cancellazione dei cookie di solito risolve il problema.
Se ricevi qualche errore sul browser, sarebbe bene sapere cosa dice esattamente e provare ad agire di conseguenza. Dimenticavo di chiederti, riscontri questi problemi durante l'utilizzo del cellulare o di un altro tipo di dispositivo?
Hello,
I dare to say this is obviously a technical issue, and I would try accessing the casino - games by using a different browser as well, I have lots of funny "bugs" in my late memory caused by cookies, so it does make sense as well. 🤔
You know the casino support or live chat operators are not it specialists, hence I understand that they suggested these solutions at first. Every time I have a problem even with our website, I'm taking the same steps, erasing the cookies usually solves the issue.
If you're getting some error about the browser, would be good to know what exactly it says and try to act accordingly. I forgot to ask you, do you experience these issues while using mobile or another kind of device?
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