BetiBet Casino - discussione generale

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In attesa di pagamento da 45 giorni. Non lo so

Purtroppo, questa è un'altra lamentela relativa alle scommesse sportive, quindi non possiamo aiutarti. Mi dispiace.

Fratello ho lo stesso problema. Cos'hai fatto ?

Ti sto ancora aspettando da 2 mesi ormai. hai ancora i soldi? E cosa facciamo...

Ciao,

Penso che dovresti controllare entrambi i link che ho inviato a un altro giocatore nella stessa situazione.

Visualizza la conversazione qui .

Ciao,

e anche per te un consiglio sui posti giusti per i reclami relativi alle scommesse sportive.

Visualizza qui

Facci sapere se aiuta, per favore.

Ehi, ho vinto 55.000 al casinò su betibet e sto aspettando da anni ormai. Ricevo solo messaggi standard.

Ciao, vedo che hai presentato il reclamo , il che è fantastico. La denuncia è ora in attesa di revisione. Quando hai chiesto il ritiro? Il tuo account è completamente verificato per favore?

Ciao. Certo, mi sottometto a somme così grandi. Ho già richiesto i primi pagamenti il 31 dicembre, ma questi sono stati respinti per motivi ipocriti. Ora ho presentato un reclamo anticipato tramite Internet (molti reclami e recensioni assolutamente scadenti) nella speranza che possa essere d'aiuto. Sono completamente verificato e ho anche ricevuto la conferma via e-mail.

Posso sapere quali ragioni ipocrite possono essere? Impossibile trovarlo nemmeno nella denuncia .

Intendo dire che in caso di importi superiori, come nel tuo caso, è normale che vengano effettuati ulteriori controlli. Il casinò deve semplicemente assicurarsi che tutto sia corretto e accurato. Concediamo ai casinò 14 giorni interi per elaborare la verifica e il pagamento, quindi immagino che dovresti aspettare un po' e smettere di giocare con il tuo saldo.

Quando parlo con altri giocatori, mi scrivono anche che dopo settimane (6-10) non hanno ancora soldi. Questo ti spaventa, soprattutto perché al momento sono di nuovo 83k. Non lo so, non importa quanto sia alto l'importo che ho aspettato più di 48 ore per un pagamento parziale! Luckydays è stato il miglior esempio qui... il miglior pagamento!

Oggi, come ogni giorno, ho chiesto se un pagamento fosse finalmente in fase di elaborazione. Dopotutto, ora sono di nuovo 80k.. Ho degli screenshot in cui dimostro che ho pagato il 1° gennaio! E 2 email! Oggi la chat mi scrive che non ne ho ancora chiesto uno..tanto non è uno scherzo!

Scusa, l'operatore della chat ha detto che non hai ancora inviato un prelievo, giusto? Bene, riesci a vedere il prelievo nella tua cassa?

Comunque, cosa hai "pagato il 1° gennaio"? Probabilmente un problema di traduttore immagino. Ha presentato il prelievo il 1° gennaio, per favore?

Ieri sera, quando ho chiesto come fosse il mio pagamento, la risposta è arrivata dal supporto, non ce n'era! Ma ho 2 e-mail che confermano un prelievo e dice in sospeso nel mio profilo.

E presumo che tu non abbia ricevuto una spiegazione che dicesse cosa è successo con il ritiro nel frattempo, giusto?

È positivo che tu invii un reclamo , tieni presente che diamo al casinò 14 giorni interi per completare la verifica dell'account (so dal reclamo che il dipartimento finanziario sta controllando qualcosa) e procedere con il pagamento.

Tuttavia, non sono riuscito a trovare quando è stato inizialmente verificato il tuo account.

Spero che non perderai l'equilibrio, per favore non giocare fino a quando la questione non sarà risolta. 🙏

nei giochi live con rtp più alto tipo baccarat o craps non si accettano puntate superiori a 100 eur, anche usando soldi veri, roulette e altri funzionano normalmente, non capisco il motivo! "www.bingobonga.com", sulla stessa amministrazione, ha anche questa particolarità, chissà se non rispetta i termini del bonus!

Ciao,

hai provato a chiederlo al casinò? Immagino che sarebbe meglio.

Facci sapere cosa dicono di sicuro.

sì, e segnala sempre qualche problema con il browser e passa alcune procedure come cancellare i cookie! sia in chat che via mail, strano che succeda solo con questi giochi su tutti i provider, molto dubbio.

Ciao,

Oserei dire che si tratta ovviamente di un problema tecnico e proverei ad accedere ai giochi del casinò utilizzando anche un browser diverso, ho molti "bug" divertenti nella mia memoria ritardata causati dai cookie, quindi ha senso come bene. 🤔

Sai che il supporto del casinò o gli operatori di chat dal vivo non sono specialisti, quindi capisco che all'inizio hanno suggerito queste soluzioni. Ogni volta che ho un problema anche con il nostro sito Web, seguo gli stessi passaggi, la cancellazione dei cookie di solito risolve il problema.

Se ricevi qualche errore sul browser, sarebbe bene sapere cosa dice esattamente e provare ad agire di conseguenza. Dimenticavo di chiederti, riscontri questi problemi durante l'utilizzo del cellulare o di un altro tipo di dispositivo?