2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Betiro Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Mi sono registrato su questo sito truffa, ho fatto 1 scommessa e mi è stata chiesta la verifica, ho subito inviato tutte le foto e mi è stato bloccato il conto per documenti falsi, nonostante i documenti siano veri! E ora non vogliono nemmeno rimborsarmi il deposito! Mi hanno rubato tutti i soldi.....
Ciao, in questo caso probabilmente ti consiglierei di presentare un reclamo se ritieni che da parte tua sia andato tutto bene e che tutti i documenti siano in regola e non falsi. Sei riuscito a verificare con altri casinò? Sto cercando di scoprire perché qualcuno dovrebbe utilizzare documenti falsi o modificare qualcosa, ma il nostro team indagherà se presenti un reclamo, quindi procedi pure.
Puoi farlo qui . ⬅️
Se hai qualcosa di nuovo, faccelo sapere.
Vedo che hai presentato un reclamo qui al nostro team, dove Veronika sta effettivamente aspettando alcune risposte da te. Potresti fornirli il prima possibile in modo che possano procedere con il tuo caso, per favore? Speriamo che saranno in grado di aiutarti. Ogni volta che avete aggiornamenti, fatecelo sapere.
Ciao,
Inizialmente, ho depositato 5000 USDT sul mio conto Betiro. Dopo aver perso questo saldo, ho aggiunto altri 10.000 USDT. Quando il saldo del mio conto ha raggiunto 21.000 USDT, ho tentato di prelevare 1.000 USDT. Tuttavia, sono rimasto sorpreso di scoprire un limite di prelievo giornaliero di soli $ 500, che trovo abbastanza irragionevole.
Le tue attuali regole stabiliscono chiaramente un limite di prelievo mensile di 50.000 euro. Con il limite giornaliero imposto, mi occorrerebbero quasi due mesi per prelevare il mio saldo, presupponendo che i prelievi vengano elaborati in modo coerente.
Chiedo rispettosamente una revisione e un adeguamento di questi limiti per facilitare un processo di prelievo più ragionevole.
Inoltre, ho completato la verifica KYC immediatamente dopo la registrazione sul sito. Non si tratta di un problema legato ad un ritardo nel pagamento. Il problema è che il sito sembra tentare intenzionalmente di rendere impossibile il pagamento, trascinando il processo ed evitando il pagamento. Questo comportamento sembra essere in malafede.
Grazie per la vostra attenzione a questa questione.
Ho letto il tuo caso e vedo che probabilmente non sarà così facile prelevare i soldi se verrà applicato questo limite. 500€ al giorno sono abbastanza bassi e quindi se fossi in te vorrei sicuramente che fossero più alti. Hai provato a scrivere al supporto per vedere se è possibile riconsiderarlo e quindi se è possibile aumentarlo?
Inoltre, quando hai effettuato il prelievo, da quanto tempo lo aspetti? Ho visto che anche tu hai aperto un reclamo e se non ottieni il prelievo il nostro team cercherà di intervenire e aiutarti.
Se hai aggiornamenti, fammi sapere come è migliorata la situazione o come stai.
Consentono prelievi giornalieri di 500 euro. Nel reclamo era presente un errore relativo alla valuta e all'importo. Il mio saldo è $ 62.000. Se tutto va bene, mi ci vorranno 6 mesi per ritirare questi soldi. Pensi che questo sia giusto?
Anche se non penso che sia la soluzione migliore, ma come ho chiesto, hai provato a chiedere se sarebbe possibile aumentare questo limite in qualche modo? Mi sembra piuttosto stupido ritirarmi per così tanto tempo.
In ogni caso, se c'è qualche errore nell'importo contestato nel reclamo, la cosa migliore da fare è menzionarlo e dire loro di risolverlo direttamente nel thread.
Questa è una situazione piuttosto complicata, quindi non ti invidio e spero che ci sia una soluzione più soddisfacente.
Ciao, mi sono registrato su Betiro Casino molto tempo fa perché ha un'alta valutazione e questo sito è considerato onesto.
Tuttavia, per molto tempo non riesco a effettuare un deposito tramite USDT. Posso allegare uno screenshot dell'errore, ma questa funzione non è fornita nelle discussioni qui.
il sistema scrive quanto segue:
Il tuo pagamento è stato rifiutato. Controlla i tuoi dati e riprova, oppure contatta l'assistenza.
nella chat di supporto ci sono risposte assolutamente inutili, del tipo prova un altro metodo.
Per favore dimmi cosa fare, forse qualcuno qui può aiutarmi?
Ciao, mi dispiace che tu stia riscontrando un problema con il deposito. L'unica cosa che ti hanno consigliato è di provare un altro metodo. Che tu ci abbia provato o meno, il casinò dovrebbe sapere cosa fare in queste situazioni.
Per quanto riguarda lo screenshot, solitamente puoi aggiungerlo alla risposta o al campo di testo.
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