2 settimane fa
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Betlive Casino - discussione generale
2 settimane fa
Come può essere la valutazione 8.8 quando ci mettono due settimane per elaborare il prelievo? Guarda quanti report hai che i pagamenti sono in ritardo e ancora non hai reagito!
Che peccato per la tua reputazione
Traduzione automatica:
2 settimane fa
Ciao, è un piacere incontrarti qui per la prima volta.
Sono contento che tu abbia raccolto questa domanda, perché questo è il malinteso più comune, anche se è ovviamente una brutta esperienza, tuttavia, senza ulteriori dettagli. Puoi dirci se la casio ha provato a spiegarti il ritardo? Cosa è successo, per favore?
La valutazione è un numero singolo che indica la probabilità che il casinò ti paghi, in base ai fattori chiave che i miei colleghi studiano.
Sfortunatamente, il Safety Index non indica quanto velocemente ogni giocatore verrà pagato. Questo tipo di informazioni sull'esperienza utente sono per lo più disponibili sul forum o nel feedback degli utenti. I casi verificati possono essere trovati nei reclami.
Inoltre, come puoi vedere, questo thread è quasi vuoto e il casinò al momento sta affrontando solo due reclami per ritardi nei pagamenti, il che non è una cosa straordinaria. Quindi, questa è una situazione piuttosto nuova, almeno per noi.
Ma è proprio questo il punto: il casinò subirà delle conseguenze se non interviene nella risoluzione dei tuoi reclami.
Pertanto, hai fatto un passo molto ragionevole presentando il reclamo e spero che la questione venga risolta.
Sentitevi liberi di aggiungere qualsiasi dettaglio per gli altri, per favore.
Traduzione automatica:
2 settimane fa
CIAO,
Non ci sono spiegazioni fornite dai casinò. Sono per lo più messaggi automatici che prolungano il prelievo. Di solito rispondono: "Non abbiamo ricevuto l'elenco dei pagamenti, contattateci nel pomeriggio". Li contatto nel pomeriggio e la risposta è "Al momento non abbiamo altre informazioni". È così che si svolge la conversazione ogni giorno.
Per quanto riguarda il tuo indice di sicurezza. Se il casinò non approva i prelievi in modo tempestivo, significa che il casinò sta aspettando che il giocatore annulli il suo prelievo e giochi i fondi e alla fine li perda, il che è considerato allettante. Questa tattica non dovrebbe essere consentita con un casinò che ha un indice di sicurezza di 8,8, ovvero 1,2 in meno del massimo!
In totale hai 2 reclami? Intendi quelli attivi. Perché non conti quelli chiusi? Dai reclami puoi vedere che il casinò ritarda costantemente i prelievi, il che ti ha dato l'idea che il casinò stia mettendo in atto schemi sospetti di abuso del tempo di prelievo.
Spiegami, è normale aspettare 2 (due) settimane per un prelievo?
L'account è completamente verificato
Traduzione automatica:
2 settimane fa
CIAO.
"Non abbiamo ricevuto l'elenco dei pagamenti; contattateci nel pomeriggio." Beh, secondo me, questo è abbastanza ridicolo... Ovviamente non è normale far aspettare un giocatore due settimane con simili risposte.
In tali circostanze, capisco che molto probabilmente non approvi il valore dell'indice di sicurezza, ma credo di aver spiegato la metrica.
C'è ancora molto da dire, se non si indaga su tali situazioni tramite i reclami, non c'è modo di misurare la gravità del problema.
Poiché l'indice di sicurezza non riguarda principalmente l'efficienza dei prelievi ma se il casinò paga effettivamente, i reclami risolti non hanno alcun impatto; tuttavia, c'è la questione dei limiti di prelievo. Ci arriverò più tardi.
Lasciatemi dire questo: non siamo in grado di misurare l'efficienza di prelievo in base ai post del forum. Ci saranno sempre delle complicazioni in ogni casinò; ecco perché consigliamo ai giocatori di non concentrarsi su un numero a sé stante, che non include questa efficienza, ma anche di consultare i reclami e il forum.
Sono perfettamente consapevole dei difetti di questo sistema; semplicemente non ne abbiamo di migliori.
Inoltre, le tattiche dilatorie sono qualcosa contro cui non possiamo combattere a meno che non si verifichi il reclamo e il casinò continui a tergiversare. È triste, ma questa è la realtà.
D'altro canto, se il reclamo viene presentato e il pagamento è lento senza una spiegazione ragionevole, i miei colleghi confrontano il tasso di pagamento reale con i limiti di prelievo e spingono il casinò a pagare di conseguenza.
È una metodologia molto delicata e sto cercando di essere completamente onesto con voi. Fatemi sapere se ho tralasciato qualcosa o se volete saperne di più sui processi.
Sarò qui.
Traduzione automatica:
3 giorni fa
La mia esperienza complessiva è stata piuttosto negativa. Oltre a essere limitati molto rapidamente, i prelievi sono stati completamente caotici. Il primo mi ha bloccato quasi due mesi dopo averli contattati mille volte, e il secondo, che ha richiesto quasi un mese, è finito per costarmi più di 20 € in meno di quanto avevo prelevato! Ho contattato la chat e mi hanno detto che quelli erano i loro termini e condizioni (quando dice che addebitano un massimo di 5 € di commissioni). Non sanno nemmeno da dove vengono i loro nervi quando glielo chiedi; il fatto è che pagano molto meno dell'importo che prelevi.
Sono dei truffatori
Traduzione automatica:
3 giorni fa
Ciao,
è piuttosto triste che tu abbia ignorato il reclamo perché i miei colleghi erano pronti a indagare; tuttavia, anche il giocatore deve fare la sua parte. Ti dispiacerebbe aggiornare il reclamo in merito alle tariffe eccessive, forse?
Se dici che sono truffatori, aiutaci a dimostrarlo. 🙏
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