2 anni fa
Questa è una buona notizia! Grazie per l'aggiornamento 🙂
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Betmaster è una truffa! (pagina 2)
2 anni fa
Ciao,
È fantastico! 👍. Siamo tutti sempre felici di ogni reclamo risolto.
Vieni a visitare il forum e condividi di tanto in tanto le tue esperienze con la nostra community 😉.
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2 anni fa
Pace . Ho fatto un deposito di 3000 dollari. Ho giocato a giochi sportivi e guadagnato. Volevo verificare l'affidabilità del sito, quindi ho provato a prelevare denaro per $ 100. Ho visto che all'inizio funzionava, ma pochi giorni dopo ho provato a prelevare $ 600. Poi hanno iniziato con le richieste extra, come hanno detto i miei amici. Hanno iniziato a chiedere strane richieste come hanno menzionato qui. Hanno chiesto un selfie con il loro Chet. Hanno chiesto uno screenshot del portafoglio da cui ho effettuato il deposito. Non so cosa c'entri con esso, ma l'ho inviato lo stesso. E sto ancora aspettando una risposta senza una risposta.
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2 anni fa
Ciao,
Penso che a meno che tu non prelevi una somma maggiore, la verifica non sia richiesta, tuttavia, se invii un prelievo per una somma maggiore, la verifica viene attivata.
Collabora e fornisci tutti i documenti necessari, puoi farlo, per favore?
Quali domande trovi così strane, mi chiedo.
Tieni presente che devi essere verificato per acquisire le tue vincite. Questo è inevitabile ora, il casinò deve essere sicuro che hai depositato e giocato con i tuoi fondi e che sei stato tu a giocare tutto il tempo.
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2 anni fa
Ciao, mi sono imbattuto in questo sito, grazie per questo. Ho anche un problema con betmaster. Qualcuno potrebbe darmi una buona notte di sonno per favore, c'è qualcuno qui? grazie mille per la tua risposta
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2 anni fa
Ciao,
con cosa possiamo aiutare?
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2 anni fa
Ho aperto un conto con betmaster circa 2 mesi fa. All'inizio ho perso, ma ultimamente ho iniziato a fare meglio e ho problemi di selezione. Per prima cosa volevano mandare un selfie con un cittadino, una carta di pagamento e una foto della chat, come ha scritto anche un altro utente in questo thread. Ho inviato tutto, 2 prelievi sono andati a buon fine e tutto sembrava a posto. L'ultima selezione è avvenuta 10 giorni fa, da allora tutte le selezioni sono state russe. Quando chiedo il motivo, devo aspettare una risposta dal dipartimento di rappresentanza. L'ultimo prelievo, che fingeva di essere andato a buon fine, non è arrivato sul mio conto nemmeno dopo una settimana. Ho una foto di tutte le comunicazioni, posso inviarla se necessario. Hai un problema con questa azienda, mi invieranno i soldi, devo aspettare? Per quanto? Grazie per la risposta
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2 anni fa
Ciao,
non appena i soldi non arrivano sul conto, ritengo opportuno risolvere il reclamo. È davvero positivo che tu abbia tutto documentato e renderà sicuramente più semplice il processo di reclamo. Non posso darti una risposta specifica su dove sono finiti i soldi, o quanto tempo aspettare, qui penso che sia necessaria una spiegazione dal casinò.
Clicca su questo link , presenta un reclamo e inserisci immediatamente tutte le comunicazioni pertinenti, gli screenshot, semplicemente tutto ciò che hai a tua disposizione, e in modo da non dover descrivere di nuovo cosa è successo, sentiti libero di copiare il tuo post precedente nell'introduzione .
Il nostro team per i reclami esaminerà attentamente tutto questo e cercherà di chiarire la situazione.
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2 anni fa
Grazie per la risposta, compilerò e invierò il reclamo. Aggiungo solo che sono arrivati i soldi dell'ultimo prelievo riuscito, è colpa mia, quindi va bene. Tuttavia, i successivi 9 tentativi di prelievo sono stati da loro annullati e sto ancora aspettando una dichiarazione, mi trattengo, non voglio pagare. Quindi vado a compilare il modulo.
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2 anni fa
Durante la compilazione del reclamo, mi sono imbattuto in informazioni secondo cui il pagamento delle vincite può richiedere fino a 2 settimane. Ci vuole una settimana per me. Devo comunque provare ad aspettare o inviare un reclamo immediatamente e non aspettare? Quando si ritira dal casinò, Betmaster non lo offre nel primo passaggio, quindi cosa dovrei compilare lì? Grazie mille per il tuo tempo e disponibilità e aspetterò una tua risposta.
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2 anni fa
Sì, è vero che diamo ai casinò 2 settimane per verificare completamente l'account e pagare le vincite, tuttavia, in questo caso hanno lasciato tranquillamente il reclamo, è possibile che dopo aver considerato la situazione, il team consiglierà di attendere un ancora un po', ma non importa. Se non è possibile scegliere dal menu di Betmaster (e ammetto che al momento non mi viene in mente un motivo), inserisci l'opzione "casinò sconosciuto" o qualcosa di simile, quell'opzione è possibile lì, quindi per favore menziona nella descrizione del problema che è Betmaster.
Se sorgono altre complicazioni, scrivi: cercheremo di consigliarti 🙂
Speriamo che il problema venga risolto presto.
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1 anno fa
Ciao, è da una settimana che provo a prelevare dal conto un importo superiore a 150 dollari. Mi viene sempre risposto via email che la richiesta non è andata a buon fine. Ma se ritiro un importo relativamente piccolo come 50 dollari, il prelievo viene accettato. Ma me lo lasciano fare, credo una volta al giorno. Ho contattato il loro servizio clienti e mi hanno risposto che c'era un problema con il processo di prelievo. La mia domanda è: se c'è un problema, allora che importa quale importo è coinvolto? Ma penso che non vogliano effettuare il prelievo per tenere i soldi con sé e continuare a scommettere finché non perdo tutti i soldi.
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1 anno fa
EHI. Mi dispiace per la tua situazione, ma devo sottolineare che diamo al casinò 14 giorni per elaborare il prelievo.
Tuttavia, quando hai chiesto assistenza e ti hanno detto che avevano un problema con il processo di prelievo, la mia domanda è: hai mai prelevato un importo maggiore prima o è solo la prima volta? Hai provato anche a chiedere perché puoi prelevare solo una volta al giorno? Prelievi utilizzando lo stesso metodo del deposito? A volte è anche utile dare un'occhiata ai Termini e Condizioni per vedere se c'è scritto qualcosa anche lì.
Ho notato che hai già presentato un reclamo, quindi dovremo aspettare e vedere come continua la situazione. Potresti aggiornarci se ricevi nuove informazioni o se ricevi soldi dal casinò?
Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa
EHI . Grazie mille per aver considerato il mio commento. Per quanto riguarda le domande di cui sopra. Sì, ho provato a prelevare denaro dal conto e ha funzionato. L'importo massimo che ho prelevato è stato di $ 600. Adesso però vogliono che io prelevi i soldi in modo diverso attraverso quello che viene chiamato muchbetter. E il problema è che il mio Paese non supporta questo portafoglio. Ma per quanto riguarda il metodo di deposito, questo è lo stesso metodo con cui sto cercando di prelevare. Attraverso una moneta chiamata Cardano con la quale ho utilizzato anche il deposito.
Di seguito invio la finestra di dialogo con loro e questa è la risposta che ho ricevuto ogni volta che ho contattato il servizio clienti.
(( Per quanto riguarda il tuo problema, tieni presente che comprendiamo la tua frustrazione per la situazione. Sfortunatamente, al momento, non abbiamo un calendario specifico per quando il problema verrà risolto. Tuttavia, vogliamo assicurarti che il nostro team sta lavorando per aiutare a trovare una soluzione il più presto possibile.
Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di risolvere il problema il prima possibile.)))
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1 anno fa
Grazie per la tua pronta risposta su questo argomento.
Gentile cliente, apprezziamo la tua comprensione e desideriamo informarti che, purtroppo, stiamo attualmente riscontrando difficoltà nell'elaborazione dei pagamenti tramite la criptovaluta ADA.
Questo inconveniente è il risultato di una manutenzione temporanea da parte del sistema di pagamento.
Alla luce di questa situazione, consigliamo vivamente di utilizzare l'opzione di prelievo MuchBetter per la tua transazione. Questo metodo attualmente funziona senza problemi.
Potresti confermare il tuo accordo con l'opzione di prelievo di MuchBetter? Ciò ci consentirà di procedere con l'invio della richiesta al nostro dipartimento finanziario per l'elaborazione.
La tua conferma ci aiuterà molto a procedere rapidamente con i passaggi necessari.
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1 anno fa
Ho due problemi qui. Uno è che non sono sicuro che il mio paese supporti il portafoglio molto migliore e il secondo è che se lo fa, ho paura che verranno a sostenere che sto cercando di effettuare un prelievo dal conto utilizzando un metodo diverso dal metodo tramite che ho effettuato il deposito e poi bloccheranno il mio conto. Cosa mi suggerisci di fare in una situazione del genere?
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1 anno fa
EHI. In questo caso, ti consiglio di verificare con il casinò per vedere se puoi utilizzare il metodo di pagamento suggerito, poiché il tuo non è al momento disponibile. Avrai almeno una prova se dicono di sì e se dicono di no, puoi provare a chiedere un'altra alternativa.
Puoi anche verificare con l'assistenza se il portafoglio MuchBetter è OK nel tuo paese. Penso che sapranno darti i migliori consigli.
Lo proverai?
Facci sapere cosa ha detto il casinò.
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1 anno fa
Controllerò con il servizio clienti di muchbetter se il denaro può essere trasferito. Li aggiornerò se c'è qualcosa di nuovo
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1 anno fa
Voglio informarti che oggi ho provato ad effettuare un bonifico di 100 ada. Ma quando ho provato ad aumentare nuovamente l'importo mi ha detto che il trasferimento non è riuscito. In allegato ci sono le foto dell'account. 
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1 anno fa
Ciao.
Potrebbero esserci anche ragioni tecniche dietro l'errore, quindi permettimi di ripetere la domanda di Jaro: hai chiesto spiegazioni all'operatore della chat o al supporto?
Cos'hai, per favore?
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