11 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi BetMaximus Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Un paio di cose da notare qui:
- le prime due "recensioni" (di mdarowiche1978 e laka44) sono quasi identiche.
- Il reclamo dei giocatori provenienti dall'Arizona dovrebbe probabilmente essere respinto poiché sono abbastanza sicuro che non ammettano giocatori americani (la maggior parte dei casinò non lo consente)
Ora che questi sono fuori mano, affrontiamo prima questo punteggio 7.4 che è MOLTO troppo generoso visti i miei campanelli d'allarme menzionati in precedenza.
Questa è semplicemente una Goldwin leggermente rinnovata, che qui ha una valutazione di 3,5.
Entrambi hanno lo stesso operatore (Gladiator Holding NV) di cui non ho mai sentito parlare, eppure Goldwin afferma di non avere siti gemelli.
Stranamente, BetMaximus sembra operare con la vecchia licenza 365/JAZ che Goldwin non mostra più.
Giusto per aggiungere un po' più di benzina a questo fuoco, West Casino (l'ex fratello di Goldwin con licenza MGA) è ancora gestito da GoldWin LTD.
Qualcosa non va qui e credo che la valutazione dovrebbe rifletterlo, poiché un 7,4 è decisamente troppo alto per la quantità di segnali d'allarme che ciò solleva.
Couple of things to note here:
- the first two "reviews" (by mdarowiche1978 and laka44) are nearly identical.
- player complaint from Arizona should probably be dismissed as I'm pretty sure they don't allow American players (most casinos don't)
Now that those are out of the way, let's first address this 7.4 Rating that is WAYYY too generous given my previously mentioned red flags.
This is simply a lightly reskinned Goldwin, which has a 3.5 Rating here.
Both have the same operator (Gladiator Holding NV) that I've never heard of, yet Goldwin claims that they have no sister sites.
Oddly enough, BetMaximus appears to operate on the old 365/JAZ license that Goldwin no longer displays.
Just to add a little more fuel to this fire, West Casino (the former Goldwin's MGA-licensed sister) is still being operated by GoldWin LTD.
Something is not right here and I believe that the rating should reflect that, as a 7.4 is far too high for the amount of red flags this throws up.
Ciao.
se puoi dimostrare che le recensioni sono false, segui subito le prove a supporto community@casino.guru
Sai, non possiamo respingere la recensione perché sembra simile: dobbiamo avere delle prove perché dobbiamo spiegare il rifiuto al giocatore. Se vuoi aiutare in questo, siamo qui.
Viene spiegato il suo indice di sicurezza e vorrei sottolineare che la valutazione degli utenti non è coinvolta nell'indice di sicurezza: viene tenuta separata perché non sarà mai provata al 100%.
Se trovi dettagli su un casinò di cui vuoi farci conoscere, sentiti libero di utilizzare questo modulo:
Posso assicurarti che il nostro Data Team apprezza ogni tua indicazione. Quindi, non esitare. Trovare informazioni decenti specifiche per i casinò appena aperti non è un compito facile.
Inoltre, questa è l'unica lamentela che abbiamo ricevuto e il giocatore non era interessato a collaborare, quindi non c'è molto da scoprire:
🤷♀️
Apprezzo la tua intuizione e sarò qui per un eventuale follow-up.
Hello.
if you can prove reviews are fake, please follow any supportive evidence right now to community@casino.guru
You know, we just can't reject the review because it feels similar - we need to have proof because we must explain the rejection to the player. If you aim to help with that, we're here.
Its safety index is explained, and I'd like to point out that user rating is not involved in the safety index - it's kept separately because it will never be 100% proven.
If you come across details about any casino you want us to know about, feel free to use this form:
I can assure you our Data Team appreciates every lead you have. So, don't hesitate. Finding decent information specifically for freshly established casinos is not an easy task.
Additionally, this is the only complaint we got, and the player was not interested in cooperation, so there is not much to find out:
🤷♀️
I appreciate your insight and will be here for possible follow-up.
Hai davvero guardato le due recensioni in questione? Non ho mai detto se pensassi che fossero falsi o no, solo che erano quasi identici.
Non sono recensioni positive, quindi non vengono pagate dal casinò, ma anche una scimmia non addestrata potrebbe dire che esiste una connessione precisa tra i due post.
Per quanto riguarda il reclamo del giocatore, capisco perché il giocatore non ha collaborato: è perché vive in un paese da cui il casinò non accetta registrazioni.
"Il giocatore dell'Arizona..." era tutto ciò che avevo bisogno di vedere. Non accettano americani. Pochissimi casinò lo fanno.
Il pulsante "Fammi sapere" è inutile. Ho inviato molte correzioni utilizzando quel collegamento e le modifiche non vengono mai apportate o richiedono un tempo inaccettabilmente lungo.
Tuttavia, non sono sicuro di comprendere la valutazione di sicurezza. GoldWin e BetMaximus sono casinò identici dello stesso operatore. Non si può negarlo, anche se la loro chat dal vivo in qualche modo si aspetta che crediamo il contrario.
Quindi andiamo... Gestisco un casinò. Ha una valutazione negativa qui. Apro un nuovo casinò, identico a quello con una valutazione negativa, e riceve una valutazione positiva. Come? Il rating non dovrebbe riflettere il fattore di rischio? Sono favorevole a dare una possibilità alle persone, ma quando un operatore con una losca reputazione decide di aprire un nuovo casinò, credo che la valutazione dovrebbe tenere conto della sua storia.
Poche persone leggono i termini e le condizioni (cosa che DOVREBBERO), ancor meno leggere il piè di pagina della home page di un casinò per scoprire l'operatore e le informazioni sulla licenza.
Anche qui i visitatori devono cliccare su "leggi di più" per scoprire chi è l'operatore di un determinato casinò.
Non pretendo di conoscere tutti i rapporti dietro le quinte, ma riesco a individuare una pubblicità a pagamento quando ne vedo una.
La mia recensione su BetMaximus è stata respinta perché avvertiva i giocatori di stare attenti. Almeno questo è il modo in cui lo capisco.
Vengo qui per cercare di aiutare i miei compagni giocatori a evitare situazioni schifose in cui non vengono pagati. La maggior parte della mia conoscenza deriva dall'esperienza diretta di giocare probabilmente in oltre 100 casinò diversi a questo punto.
Licenze e operatori sono cose che dovrebbero essere discusse su un sito come questo. L'ho già detto e lo dirò di nuovo.
Casino Guru è stato fondato per educare i giocatori e promuovere la trasparenza e le esperienze di casinò positive. Almeno questo è quello che pensavo, comunque.
Sempre più spesso i confini che separano un annuncio a pagamento da una recensione vera e propria vengono superati, la trasparenza si offusca e trovare informazioni REALI diventa sempre più difficile.
Comunque ho finito di divagare. Non sono sicuro di quale sia il punto originale che stavo cercando di sottolineare a questo punto.
Forse mi aspetto semplicemente troppo in questi giorni. I siti di recensioni in realtà non esistono; lo fanno solo gli affiliati.
Did you actually look at the two reviews in question? I never said whether I thought they were fake or not, just that they were nearly identical.
They're not positive reviews, so they're not paid for by the casino, but even an UNtrained monkey could tell that there's a definite connection between the two posts.
Regarding the player complaint, I understand why the player didn't cooperate: it's because he lives in a country that the casino doesn't accept registrations from.
"The player from Arizona.." was all I needed to see. They don't accept Americans. Very few casinos do.
The "Let me know" button is useless. I've submitted many corrections using that link and the changes either never happen or it takes an unacceptably long time.
I'm not sure I understand the safety rating, however. GoldWin and BetMaximus are identical casinos by the same operator. There's no denying that, although their live chat somehow expects us to believe otherwise.
So let's this .. I run a casino. It has a bad rating here. I open a new casino, identical to the one with a bad rating, and it receives a positive rating. How? Shouldn't the rating reflect the risk factor? I'm all for giving people a chance, but when an operator with a shady reputation decides to open a new casino, I believe the rating should take into account their history.
Few people read the terms and conditions (which they SHOULD), even less read the footer of a casino homepage to find out the operator and licensing information.
Even here, visitors have to click "read more" to find out who the operator of any given casino is.
I don't pretend to know all the behind the scenes dealings, but I can spot a paid advertisement when I see one.
My review of BetMaximus was rejected for warning players to be careful. At least that's the way I understand it.
I come here try and help my fellow players avoid crappy situations where they don't get paid. Most of my knowledge is from first hand experience playing at probably over 100 different casinos at this point.
Licensing and operators are things that should be discussed on a site like this. I've said that before and I'll say it again.
Casino Guru was started to educate players and promote transparency and positive casino experiences. At least that's what I thought, anyway.
More and more, the lines separating a paid advertisement from an actual review get crossed, transparency gets clouded, and finding REAL information gets increasingly more difficult.
Anyway, I'm done rambling. Not sure what the original point I was trying to make even is at this point.
Maybe I'm just expecting too much these days. Review sites don't actually exist; only affiliates do.
In realtà l'ho fatto, ovviamente. Sono d'accordo che entrambi sembrano più o meno uguali.
Ma prova a pensarci dal tuo punto di vista, solo per qualche istante:
A meno che non abbiamo la certezza al 100% che la recensione dell'utente sia falsa, non la rifiuteremo. Cosa manderesti ai giocatori e a quali? Inoltre, quale sarebbe il motivo del rifiuto?
"Caro giocatore, mi dispiace aver rifiutato la tua recensione, ma sembra quasi uguale all'altra; quindi ora rifiuto la tua."
Non sto cercando di sembrare intelligente; questa è la nostra attività quotidiana di revisione degli utenti. Rifiuto semplicemente la recensione di qualcuno perché ritengo che sia una buona decisione. Devo essere sicuro al 100%; francamente i giocatori non sono obbligati a spiegarci le loro espressioni.
Sai cosa succede abbastanza spesso? Un giocatore prende le recensioni precedenti degli utenti come una sorta di prescrizione, soprattutto se condivide la stessa esperienza o una simile.
Forse ho perso il contesto, ma posso assicurarti che sul sito non è presente una sola funzionalità a pagamento o valutazione. Forse puoi aiutarmi in questo?
Abbiamo commerciato facilmente per ottenere ricchezza in cambio di equità e dignità. Non hai idea di quanti soldi ci vengono offerti ogni giorno per alterare anche il minimo valore. Naturalmente non lo facciamo.
Il mondo del gioco d'azzardo non è solo un luogo in bianco o nero e posso assicurarti che i nostri sforzi per mantenere la valutazione degli utenti quanto più pulita possibile sono quasi impareggiabili. Da qui la decisione di mantenere il voto degli utenti completamente fuori dal calcolo dell'indice di sicurezza. Le recensioni degli utenti sono per lo più non provate, il che significa che sono meno affidabili. D'altro canto, le recensioni colmano il divario tra gli aspetti che contiamo nel calcolo del valore e l'esperienza degli utenti, che possiamo valutare e quindi non possono essere calcolati e utilizzati.
Non esiste alcun collegamento tra la parte di affiliazione di questo progetto e le eventuali valutazioni. Condivido con te un segreto semplicemente perché ti prendo per una persona ragionevole e diretta: non esistono "siti di recensioni"; sono tutti siti affiliati. Ma non significa necessariamente una cosa negativa.
Direi che dipende sempre da come ti avvicini ai giocatori e da quanto sei trasparente e disposto a sostenere l'equità.
Naturalmente non siamo perfetti, ma qui sono tutti persone laboriose e dedite e, come squadra, miriamo a creare un ambiente più adatto per un passatempo chiamato gioco d'azzardo.
"Quindi facciamo così... Gestisco un casinò. Qui ha una valutazione negativa. Apro un nuovo casinò, identico a quello con una valutazione negativa, e riceve una valutazione positiva. Come? La valutazione non dovrebbe riflettere il rischio fattore? Sono assolutamente favorevole a dare una possibilità alle persone, ma quando un operatore con una losca reputazione decide di aprire un nuovo casinò, credo che la valutazione dovrebbe tenere conto della sua storia."
Lo facciamo. Immediatamente dopo aver trovato la connessione provata. Se perdi queste informazioni, probabilmente significa che ci mancano le prove. ( https://casinoguru-en.com/our-casino-reviews#parent-casinos )
"Poche persone leggono i termini e le condizioni (cosa che DOVREBBERO), ancor meno leggere il piè di pagina della home page di un casinò per scoprire l'operatore e le informazioni sulla licenza.
Anche qui i visitatori devono cliccare su "leggi di più" per scoprire chi è l'operatore di un determinato casinò."
Potresti avere ragione. Che tu ci creda o no, per questo abbiamo un team chiamato UX Team. Purtroppo, gli ultimi test e il fatto che la maggior parte dei giocatori utilizza dispositivi mobili per accedere al nostro sito limita in modo significativo lo spazio disponibile per informazioni importanti. Potrebbe cambiare la pagina in futuro.
"Non pretendo di conoscere tutti i rapporti dietro le quinte, ma riesco a individuare una pubblicità a pagamento quando ne vedo una."
Ebbene, quale? Non ce ne sono.
"La mia recensione di BetMaximus è stata respinta perché avvertiva i giocatori di stare attenti. Almeno così ho capito.
Vengo qui per cercare di aiutare i miei compagni giocatori a evitare situazioni schifose in cui non vengono pagati. La maggior parte della mia conoscenza deriva dall'esperienza diretta di giocare probabilmente in oltre 100 casinò diversi a questo punto."
No, il motivo era molto semplice: "Ciao e grazie per la tua recensione. Francamente sono costretto a rifiutarla. Ti preghiamo di recensire solo un casinò alla volta, non l'intero gruppo. Puoi sempre scrivere un'altra recensione autentica sul anche per altri casinò, tieni le recensioni separate poiché anche questi casinò sono separati. Grazie per la comprensione."
"Le licenze e gli operatori sono cose di cui si dovrebbe discutere su un sito come questo. L'ho già detto e lo ripeto.
Casino Guru è stato fondato per educare i giocatori e promuovere la trasparenza e le esperienze di casinò positive. Almeno questo è quello che pensavo, comunque.
Sempre più spesso i confini che separano un annuncio a pagamento da una recensione vera e propria vengono oltrepassati, la trasparenza si offusca e trovare informazioni REALI diventa sempre più difficile."
Bene, stiamo offrendo uno spazio neutrale per tali dibattiti. Sfoglia questo thread se vuoi 👈 Non aspettarti che gli amministratori forniscano consulenza legale; ci occupiamo di equità anziché di legge.
La legge è molto diversa in tutto il mondo, ma un approccio equo è internazionale e facile da mantenere.
I actually did, of course. I agree that both look more or less the same.
But try to think about it from your point of view, just for a few moments:
Unless we have 100% certainty that the user review is fake, we won't reject it. What would you send to the players, and to which one? Further, what would be the reason for rejection?
"Dear player, I'm sorry for rejecting your review, but it almost looks the same as the other one; hence, I'm now rejecting yours."
I'm not trying to look smart; this is our daily user review activity. I just reject someone's review because I feel it's a good decision. I need to be 100% certain; frankly, players are not obliged to explain their expressions to us.
Do you know what happens quite often? A player takes the previous user reviews as a kind of prescription, especially if he shares the same or similar experience.
Maybe I lost the context, but I can assure you that there is not a single paid feature or rating presented on the site. Maybe you can help me with that?
We traded easily to get wealth for fairness and dignity. You have no idea how much money we are offered daily to alter even the slightest value. Of course, we don't do that.
The gambling world is not just a black-or-white place, and I can assure you that our efforts to keep the user rating as clean as possible are almost unmatched. Here comes the decision to keep the user rating completely out of the safety index calculation. User reviews are mostly unproven, meaning they are less reliable. On the other hand, reviews fill up the gap between aspects we count among worth calculation and users' experience, which we can evaluate and hence can't be calculated and used.
There is no link between the affiliate part of this project and any ratings. I'm going to share a secret with you simply because I take you for a reasonable and direct person: there are no "review sites"; all of them are affiliate sites. But it does not necessarily mean a bad thing.
I'd say it always depends on how you approach players and how transparent and willing to support fairness you are.
Of course, we are not perfect, but everyone here is a hard-working, dedicated person, and as a team, we aim to create a more suitable environment for a pastime called gambling.
"So let's this .. I run a casino. It has a bad rating here. I open a new casino, identical to the one with a bad rating, and it receives a positive rating. How? Shouldn't the rating reflect the risk factor? I'm all for giving people a chance, but when an operator with a shady reputation decides to open a new casino, I believe the rating should take into account their history."
We do that. Immediately upon finding the proven connection. If you miss this information, it probably means we're lacking the proof. (https://casinoguru-en.com/our-casino-reviews#related-casinos)
"Few people read the terms and conditions (which they SHOULD), even less read the footer of a casino homepage to find out the operator and licensing information.
Even here, visitors have to click "read more" to find out who the operator of any given casino is."
You may be right. Believe it or not, for this, we have a team called the UX Team. Sadly, the latest tests and the fact that most players use mobile devices to access our site limits the space available for important information significantly. May change the page in the future.
"I don't pretend to know all the behind the scenes dealings, but I can spot a paid advertisement when I see one."
Well, which? There are none.
"My review of BetMaximus was rejected for warning players to be careful. At least that's the way I understand it.
I come here try and help my fellow players avoid crappy situations where they don't get paid. Most of my knowledge is from first hand experience playing at probably over 100 different casinos at this point."
No, the reason was quite simple: "Hello and thank you for your review. Frankly, I'm forced to reject it. Please review just one casino at a time, not the whole group. You can always write another genuine review on the other casino as well, just keep those reviews separated as those casinos are separated as well. Thank you for your understanding."
"Licensing and operators are things that should be discussed on a site like this. I've said that before and I'll say it again.
Casino Guru was started to educate players and promote transparency and positive casino experiences. At least that's what I thought, anyway.
More and more, the lines separating a paid advertisement from an actual review get crossed, transparency gets clouded, and finding REAL information gets increasingly difficult."
Well, we're offering a neutral space for such debates. Browse this thread if you like 👈 Just don't expect administrators to provide legal advice; we deal with fairness instead of law.
The law is very different across the globe, yet a fair approach is international and easy to maintain.
Sento che sei deluso e probabilmente convinto che il denaro ci abbia corrotto.
Purtroppo, capisco che sia difficile credermi perché lavoro per Casio Guru, ma sono felice che tu abbia dedicato del tempo per rispondere alla tua preoccupazione. Non lo definirei un rimbombo.
Buon divertimento 💚
I feel you are disappointed and probably convinced the money has corrupted us.
Sadly, I understand it's hard to believe me because I work for Casio Guru, but I'm glad you took the time to address your concern. I would not call that a rumbling.
Have a good one 💚
No, mi piaci, Radka. Non penso affatto che tu sia corrotto. Ragazzi, avete un duro lavoro da svolgere e, da quello che posso dire, lo fate tutti in modo abbastanza equo.
Avevo la sensazione che forse il sito venisse pagato una certa somma da un operatore per indirizzare più traffico verso di lui. Che si tratti di un aumento della commissione per nuovo utente/totale del deposito, del "silenziamento" delle risposte negative o dell'aumento della valutazione di sicurezza con il pretesto di essere un "nuovo casinò", non ha molta importanza. È nell'interesse di qualsiasi sito affiliato consigliare i casinò che pagano loro la commissione più alta. Quando le nuove registrazioni iniziano a diminuire, ciò apre le porte all'inizio delle vere revisioni.
Non c'è molto altro che posso dire per contrastare i punti che hai sollevato, ma ho alcune domande o chiarimenti da chiederti... ma dovrò aspettare fino al mio ritorno a casa, poiché devo assicurarmi di le mie informazioni sono corrette lol
PS Nel caso non l'avessi notato, sono affascinato da tutte le stronzate dietro le quinte del mondo dei casinò online. A volte è più divertente che giocare davvero... beh, forse no se vinco lol
Nah, I like you, Radka. I don't think you're corrupt at all. You guys have a hard job to do, and you all do it pretty fairly from what I can tell.
I was just feeling like perhaps the site gets paid a certain amount from an operator to drive more traffic to them. Whether that's in the form of increased commission per new user/deposit totals, "muting" negative replies, or inflating their safety rating under the guise of being a "new casino", it doesn't really matter. It's in any affiliate site's best interest to recommend the casinos who pay them the highest commission. When the new registrations begin to fall off, that opens the doors for the real reviews to begin.
There's not a lot else I can say to counter any of the points you made, but I do have a few questions or clarifications to ask of you.. but that will have to wait until I get home, as I need to make sure I have my information correct lol
P.S. In case you haven't noticed, I'm fascinated by all the behind-the-scenes bullshyte in the online casino world. Sometimes it's more entertaining than actually playing.. well, maybe not if I'm winning lol
Francamente, devo essere breve oggi. Jaro si è sentito male e Daniel è in vacanza, quindi devo gestire da solo tutti i quotidiani del team.
Quindi, in poche parole: no, non siamo qui per sostenere l'attività del casinò, silenziare i feedback negativi o fare qualsiasi altra cosa che potremmo definire "di parte".
Ovunque tu sia, torna a casa sano e salvo, cercherò di restare in contatto.
Inoltre, sentiti libero di iniziare la tua discussione su questo argomento, direi che siamo lontani da BetMaximus. 🙂
Frankly, I have to be short today. Jaro felt ill, and Daniel is on vacation, so I have to run the whole Team dailies on my own.
So, simply put - no, we are not here to backup casino's business, mute negative feedback, or do anything else we may call "biased".
Wherever you are, get back home safely, I'll try to keep in touch.
Additionally, feel free to start your own thread about this topic, I'd say we got far from BetMaximus. 🙂
Sì, questo casinò è davvero molto simile a Goldwin, beh, con loro ho perso il mio bonus senza deposito anche se avevo $80.
Yes this casino is really very similar to Goldwin, well I lost my no deposit bonus with them even though I had $80.
Так це казино справді дуже схоже на Goldwin, що ж, я програв свій бездепозитний бонус у них, хоча й мав 80$.
Cosa vuol dire che l'hai perso, se posso chiedere?
What do you mean you have lost it, if I may ask?
dal bonus senza deposito ho raggiunto questo importo e poi a 0 🙂
from the no-deposit bonus I reached this amount and then to 0 🙂
із бездепозитного бонусу я дійшов до цієї суми а потім до 0 🙂
Oh, è terribile. Sfortunatamente, non è qualcosa di insolito nei casinò. A volte i giocatori sono in alto, a volte in basso. 😕 Anche tu i casinò alla lunga conquistano sempre i giocatori.
Comunque, a parte questo bonus, il casinò ti piace oppure no?
Oh that is terrible. Unfortunately, not something unusual in the casinos. Sometimes players are up sometimes down. 😕 Even thou casinos always win over the players in the long run.
Anyway, besides this bonus you like the casino or not much ?
Se stai parlando di questo casinò, è più probabile che no
Se parliamo di casinò come intrattenimento, dirò francamente: molto meno di prima. Penso che tutto dipenda dall'approccio al gioco, e sarebbe meglio imparare a percepire le slot come intrattenimento.
If you are talking about this casino, it is more likely than not
If we talk about casinos as entertainment, I will say frankly: much less than before. I think it all depends on the approach to the game, and it would be better to learn to perceive slots as entertainment.
Якщо ви про це казино то скоріше так, аніж ні
Якщо ж говорити про казино як про розвагу, то скажу відверто: набагато менше ніж раніше. Гадаю, все залежить від підходу до гри, і краще вже було б навчитись сприймати слоти як розвагу.
Va bene non apprezzare alcuni casinò e forse ad altri piacerne un po' di più, giusto? Mi piace il tuo punto di vista, considero il gioco d'azzardo online esattamente come una sorta di intrattenimento.👍
It is ok not to like some casinos and maybe other ones like little bit more, right? I like your point of view, just see the online gambling as some kind of entertainment, exactly.👍
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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