Betmode.io Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Betmode.io Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Storia completa:

1. Contesto (novembre 2024 - giugno 2025):

*"Gioco su Betmode Casino da novembre 2024 (utente TimoTim). All'epoca non c'erano tornei o promozioni. A partire da febbraio 2025, hanno lanciato gare giornaliere/settimanali (conteggio giri + puntata totale). Ho sempre ottenuto buoni piazzamenti e ho ricevuto premi senza problemi."*

2. Primi segnali d'allarme (giugno 2025):

"Premi non pagati dai concorsi del forum Bitcointalk (link allegati). Ho smesso di giocare per 1 mese a causa di questo."

3. Attività rinnovata e false promesse (24 luglio 2025 - presente):

*"Ripresi a giocare/correre il 24 luglio. Le regole della gara erano ambigue.*

Chat privata con @Official_Betmode:

Mi hanno ripetutamente assicurato che avrei ottenuto lo status VIP "una volta lanciato il programma VIP".

Ho confermato che le mie iscrizioni alla gara erano conformi alle regole.

Mi ha incoraggiato a continuare a gareggiare.

4. Account bloccato dopo aver richiesto premi (6 agosto 2025):

Domanda posta nella chat pubblica di Telegram (BETMODE_TGdiscussion): "Quando verranno pagati i premi delle gare? Sono passati 5 giorni dalla fine delle gare."

Rappresaglia immediata:

⚠️ Bloccato dalla chat pubblica di Telegram.

⚠️ Bloccato nella chat privata con @Official_Betmode.

⚠️ Account bloccato (impossibile effettuare l'accesso).

5. Perdite subite:

Totale puntato di $ 897.000 USD da novembre 2024.

Reimpostazione dei progressi VIP + airdrop promesso revocato.

Prove allegate:

Screenshot della chat privata con @Official_Betmode (promesse VIP).

Prova dei premi di gara non pagati (giugno 2025 + agosto 2025).

Cronologia delle transazioni che mostra una scommessa di $ 897.000.

Accuse principali:

✅ Blocco selettivo dei vincitori che richiedono pagamenti.

✅ False promesse (VIP, airdrop) per incentivare le scommesse.

✅ Vaghezza intenzionale delle regole razziali + applicazione retroattiva.

Richiesta: Ripristino immediato del conto + pagamento dei premi dovuti + risarcimento per violazione della fiducia.

Vedo che hai pubblicato questo nel tuo reclamo qui .

Potresti raccontarci con parole tue cosa è successo esattamente lì, per favore?

Da quanto ho capito, ti hanno bloccato il conto e non ti hanno mai pagato le vincite. È così?

Quale motivo hanno addotto per fare ciò?

Il conto del casinò è stato bloccato dopo che ho ricordato loro che erano trascorsi 5 giorni dal termine della gara e che i premi non erano stati pagati. Successivamente, hanno pagato parzialmente il premio per una gara e non hanno pagato per la seconda a causa di regole controverse. Ho effettuato un prelievo e il mio conto è stato immediatamente bloccato.

La mia preoccupazione principale riguarda la chiusura arbitraria dell'account nonostante la cronologia delle scommesse accumulate ($ 897.000), che ha un impatto diretto su:

✨ Prossimi airdrop legati alle scommesse a vita

🥇 Progressione dello stato VIP con premi traguardo in sospeso

Hai parlato di "razza". Potresti dirci a quale razza ti riferisci?

Perché se è correlato alle scommesse sportive, il nostro team reclami non sarà in grado di indagare, dato che non abbiamo una filiale che si occupa di sport, sai.

Ma di cosa sei stato accusato esattamente?

Una gara basata sull'importo delle scommesse, ad esempio un torneo da casinò, non è uno sport.

Non so perché mi hanno bloccato, non mi hanno spiegato niente. È tutto molto strano.

Di cosa sei stato accusato esattamente, per favore?

Oggetto: Richiesta formale: prove per presunto "abuso di bonus e scommesse zero" - Account TimoTim

Gentile supporto del casinò,

Per evitare ulteriore confusione, stabiliamo un confine chiaro:

La mia unica domanda è: per quali motivi specifici il mio account è stato bloccato?

Fornire prove verificabili per ogni accusa:

Affermazioni "zero-scommesse"

Elenca TUTTI gli ID scommessa considerati "zero-betting"

Timestamp

Violazione della norma rilevante (§__ dei T&C)

Prove di "abuso bonus"

Identificare le campagne ESATTE abusate

Mostra la mia idoneità al bonus rispetto alla violazione

Fornire calcoli che dimostrino "l'abuso"

Documentazione "Patterns"

Invia registri di attività che mostrano "modelli"

Contrasto con il comportamento normale del giocatore

Scadenza: 72 ore per la fornitura:

ID delle transazioni di scommessa

Violazione dei termini del bonus

Timestamp di violazione

La mancata presentazione di prove verificabili entro 72 ore lavorative comporterà:

RECLAMO FORMALE all'Autorità per i Giochi di Anjouan

Capisco, quindi, in base ai modelli rilevati, sembrerebbe che il casinò ti consideri una specie di abusatore di bonus, immagino.

A mio parere, sarebbe meglio presentare un altro reclamo; solo allora avremo la possibilità di comprendere meglio perché il casinò considera la tua attività in quel modo. Ancora più importante, una volta presentato il reclamo, il casinò dovrebbe collaborare e fornire il proprio punto di vista, a meno che non voglia che il reclamo venga archiviato con conseguenze negative.

Penso che valga la pena provarlo, a patto che sia una funzionalità gratuita.

Ciao.

Ho contattato Casino Guru perché volevo il suo aiuto.

Ho depositato 1800 dollari in questo casinò e stavo giocando normalmente. Il mio saldo è poi salito a circa 7000 dollari e, quando ho provato a prelevarlo, l'operazione è stata respinta. Ho chiesto il motivo e mi hanno risposto che si trattava di più account con lo stesso indirizzo IP. Era la prima volta che creavo un account in questo casinò.

Nonostante le numerose domande, ho sempre ricevuto la stessa risposta e non sono riuscito a trovare una soluzione, quindi ho deciso di chiedere il vostro aiuto. Grazie in anticipo.

Salve, grazie per averci inviato il tuo reclamo. È stato il meglio che potessi fare. Capisco che i casinò possano valutare le situazioni con più account in modo diverso dal nostro, quindi non fa mai male far controllare la situazione. La corrispondenza IP non è sufficiente, quindi vediamo cosa può aggiungere il casinò.

Non preoccuparti, verrà controllato attentamente.