Sono ancora stupito che un casinò che apre conti chiusi che sanno appartenere a giocatori d'azzardo possa avere un punteggio di sicurezza così alto. Qui è importante dire che hanno aperto il mio conto senza che io glielo chiedessi, così come hanno semplicemente scelto di scrivermi un'e-mail per dirmi che il conto era ora aperto e che era nel loro pieno diritto di farlo.
Quando scrivo che lo sapevano benissimo, ti ho già raccontato di come hanno ammesso che si è trattato di un errore, ma non vogliono annullare il danno. La tua risposta al mio reclamo è stata: Non possiamo provare che il tuo account sia stato chiuso a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo, nonostante abbiano ammesso di aver aperto il mio account per errore.
Caro Casino Guru. Un casinò che apre conti chiusi, che sanno benissimo appartenere a giocatori d'azzardo dipendenti e che invia loro persino un'e-mail per dire che il loro conto è di nuovo aperto, non deve in alcun modo avere un punteggio di sicurezza così alto. Semplicemente non riesco a capire perché non prendi le distanze da questo genere di cose!
I am still amazed that a casino that opens closed accounts that they know belong to gambling addicts can have such a high safety rating. Here it is important to say that they opened my account without my having asked them to, just as they also just chose to write me an email to say that the account was now open and that it was them in their good right to.
When I write that they knew very well, I have already told you about how they have admitted that it was a mistake, but do not want to undo the damage. Your response to my complaint was: We cannot prove that your account was closed due to gambling addiction - this despite admitting they had opened my account by mistake.
Dear Casino Guru. A casino that opens closed accounts, which they know very well belong to gambling addicts and even sends them an email to say that their account is now open again, must in no way have such a high safety rating. I simply cannot understand that you do not distance yourself from this kind of thing!
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