Mmm, vedo che la situazione sta iniziando a cambiare direzione. Se non sei a conoscenza di alcuna violazione da parte tua e non ritieni di aver infranto le regole, allora mi rivolgerei al nostro team e al reclamo che offriamo ai giocatori in casi simili. Indagheremo sulla questione e ti aiuteremo, se possibile.
Cosa ne pensi, ti interesserebbe?
Detesto sentire che i casinò fanno questo genere di cose, è davvero sgradevole e ti capisco davvero.
Anche a me è capitato, quindi so cosa si prova. Consiglio vivamente di utilizzare il servizio reclami di Casino Guru.
So che alcuni casinò possono essere buffi nel passare da una puntata bassa a una puntata alta nel blackjack, non sto dicendo che sia questo il motivo o che tu l'abbia fatto, sto solo cercando di immaginare quale regola assurda stiano cercando di usare. Secondo me è un reato, perché se lo hai fatto e hai perso, di certo non ti rimborseranno i soldi, inoltre è un'affermazione poco chiara e aperta a interpretazioni. A parte questo, non riesco a immaginare quale stupida clausola di salvaguardia stiano cercando di usare. Spero davvero che le cose cambino, in bocca al lupo.
Salve, ho già presentato il mio reclamo sul vostro sito web. È davvero una vergogna da parte di questa azienda e la cosa va affrontata. Ho provato a presentare un reclamo formale a betsio.com e mi hanno solo inviato risposte automatiche.
È un comportamento davvero disgustoso. Dio non voglia che tu abbia fortuna al gioco d'azzardo e vinca qualcosa, perché anche quando ci riesci, perdi comunque. Non posso credere che a queste persone sia permesso fare questo e non mi arrenderò senza combattere.
Salve, ho già presentato il mio reclamo sul vostro sito web. È davvero una vergogna da parte di questa azienda e la cosa va affrontata. Ho provato a presentare un reclamo formale a betsio.com e mi hanno solo inviato risposte automatiche.
Hi, I have already submitted my complaint on your website. This is honestly such a disgrace from this company and it needs addressing. I’ve tried lodging a formal complaint with betsio.com and they just send me automated responses.
Ottima mossa da parte tua. Il reclamo è ora in fase di revisione e, quando il team di risposta lo prenderà in carico, lo pubblicherà.
Speriamo di scoprire cosa sta succedendo il prima possibile e di poterti aiutare.
Buona fortuna.☘️
Grazie mille. Sono un uomo di principi e non lascerò perdere finché non avrò le risposte. Spero che tu possa aiutarmi.
Mentono sul fatto di non essere in alcun modo collegati a Bets.io. State alla larga da questi truffatori.
In realtà hanno la stessa gestione, come affermato nella nostra recensione. Esatto.
Sì, ma quello che sta dicendo è che quando li contatti, negano qualsiasi relazione. Dovresti davvero rivalutare il punteggio che hai dato a queste aziende, perché sono dei ladri.
È esattamente quello che intendo. Quando li contatti, mentono spudoratamente dicendo di non avere nulla a che fare con Bets.io. Non era una frecciatina a Guru, ma al casinò.
Sì, ma quello che sta dicendo è che quando li contatti, negano qualsiasi relazione. Dovresti davvero rivalutare il punteggio che hai dato a queste aziende, perché sono dei ladri.
Yes but what he is saying is that when you reach out to them, they deny any relation. You really need to re-evaluate the score you have given these companies, as they are thieves.
Ebbene, tutte le informazioni commerciali che sono riuscito a raccogliere da fonti legali affermano che questi due casinò sono direttamente collegati e vantano un organico composto principalmente dallo stesso personale. Affermazioni secondo cui non hanno alcun legame o che nessuno dei due abbia casinò affiliati sono ciò che in definitiva definirei bugie, e le bugie tendono a macchiare la reputazione di un'azienda. O forse questo tipo di manipolazione è prevedibile nel settore dei casinò e, di fatto, un fattore che aumenta il punteggio? 🙂
Ebbene, tutte le informazioni commerciali che sono riuscito a raccogliere da fonti legali affermano che questi due casinò sono direttamente collegati e vantano un organico composto principalmente dallo stesso personale. Affermazioni secondo cui non hanno alcun legame o che nessuno dei due abbia casinò affiliati sono ciò che in definitiva definirei bugie, e le bugie tendono a macchiare la reputazione di un'azienda. O forse questo tipo di manipolazione è prevedibile nel settore dei casinò e, di fatto, un fattore che aumenta il punteggio? 🙂
Well, all the business information I have been able to gather from legal sources cite that these two casinos are directly linked and boast a roster of mainly the same personnel. Claims that they have no connection whatsoever or neither of them have any sister casinos are what I would ultimately call lies and lies have a tendency of tainting a business' reputation. Or is this kind of gaslighting to be expected in the casino industry and, in fact, a factor that boosts the score? 🙂
Beh, indipendentemente da come vogliano apparire, queste persone mi hanno sottratto ingiustamente 5000 sterline di vincite e si rifiutano di fornire ulteriori dettagli. Sono dei criminali.
Well regardless of how they want to come across, these people have taken £5000 worth of winnings from me wrongfully and refuse to elaborate. They are criminals.
Ma il tuo reclamo è ancora in corso. Vedremo se il nostro team addetto ai reclami potrà aiutarti.
Qualcuno è riuscito a prelevare? Per me c'erano opzioni come bonifico bancario e MiFinity, ma Chase non accetta l'IBAN, quindi ho provato con l'assistenza MiFinity e ho visto che continuavano a segnalare problemi tecnici. A quanto pare non viene pagato...
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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