2 anni fa
ho lo stesso identico problema kyc impiega anni e non rispondono
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BitDice Casino - discussione generale (pagina 3)
2 anni fa
lo stesso qui non vengono visualizzati nel mio profilo, ho solo ricevuto e-mail
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2 anni fa
È triste. Da quanto tempo aspetti il tuo prelievo? Il mio amico ha un problema simile. Sta aspettando da circa 2 settimane.
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2 anni fa
beh, non è nemmeno il ritiro che sto aspettando, sto aspettando la risposta di kyc da oltre 70 ore, quindi chissà quanto tempo potrebbe richiedere il ritiro
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2 anni fa
Ciao,
consentiamo ai casinò 14 giorni interi per procedere con la verifica e il primo prelievo. Mi piacerebbe credere che sia solo questione di tempo. Ho controllato i reclami e finora sono stati tutti risolti:
Modificato dall'autore 2 anni fa
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2 anni fa
Ho davvero avuto un amore così folle per questo casinò !!!
Un numero enorme di membri mi ama come un ragazzo leale ed estremamente gentile ...
Ho fornito molto aiuto agli altri e faccio chat room al massimo livello.. con mancia e pioggia ...
E restituisce questo casinò dammi un problema di prelievo chiudi/disattiva il mio account...! È un periodo così doloroso..
Davvero bitdice io / un membro come me merita questo in cambio !!
@Mike @elon @bitdice
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2 anni fa
Ciao,
posso sapere perché il tuo account è stato chiuso, per favore?
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2 anni fa
Salve, me l'hanno detto a causa del controllo di sicurezza..
Sono stato membro del casinò per oltre 1 anno ... ora la prima volta che ho avuto un prelievo "grande" 450 500 usd, poi improvvisamente lo dico ... e inoltre credo che a causa di aver detto loro che presenterò un reclamo lì fornitore di licenza del casinò che ora vuole sospendere il prelievo.
Non professionale assolutamente inaccettabile.
Modificato dall'autore 2 anni fa
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2 anni fa
Ciao,
Ha senso ora. Consentitemi di dire che è abbastanza normale che un'enorme vincita attivi un ulteriore controllo di sicurezza. Molto probabilmente il casinò controllerà la tua cronologia di gioco per assicurarsi che le vincite siano corrette.
Si prega di attendere la conclusione, per favore. Credo che nessuno risolverà questo problema a meno che il controllo non sia stato eseguito.
Cerca di essere paziente, per favore.
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2 anni fa
Enorme vincita 450n500 usd ?? Hmm si se sono 4500 5000 capisco molte volte 200 300 Prelevo e ottengo il pagamento lo stesso giorno il giorno successivo una volta che ho avuto un intervallo di tempo di 6 giorni ..quella compieta è stata risolta nella tua cronologia.
No, non c'è niente di sbagliato nella mia scommessa, le vincite sono tutte legalità, niente, è solo che la fortuna era dalla mia parte. Certo che lo controlleranno di sicurezza, lo permetto senza problemi, ma non informarmi e disattivare l'account senza che io mi informi è estremamente negativo ....
L'ho scoperto da solo, ma non è stato un sovrapprezzo, ho letto molti complimenti che lo fanno.... quindi era così che mi aspettavo che mi succedesse.
Ad ogni modo, spero solo che il pagamento venga effettuato ora dopo giorno e sia sicuro e soddisfatto.
E dall'altro lato, anche l'agente/gestore di curacao-compliance era stato informato del caso.
Ti chiedo inoltre di chiedere a Elon il nostro Mike a che ora invierà il ritiro delle mie vincite.
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2 anni fa
Ciao,
in alcuni casinò anche 500, diciamo, € possono far scattare assegni, temo.
Ho controllato entrambi i tuoi reclami chiusi ed entrambi sono stati risolti al momento.
Mi dispiace non poter contattare il casinò, il reclamo è stato chiuso e vedo che hai dichiarato che il tuo saldo attivo ti è stato pagato.
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Bowsoocles
2 anni fa
Ciao,
il tuo reclamo è piuttosto recente, quindi concedi gentilmente al team di reclamo un po' di tempo per esaminarlo, inoltre preparati a un'ulteriore collaborazione. Il casinò ha una buona reputazione, quindi sospetto che collaboreranno con noi e forniranno qualche spiegazione.
Sii positivo, per favore.
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1
2 anni fa
dov'è il mio bottino
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2 anni fa
voglio i miei soldi
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2 anni fa
Ho vinto 186 USD Ho effettuato il prelievo secondo la loro legalizzazione di 150 USD HO EFFETTUATO IL PRELIEVO IN CRYPTO VALUTA E NON È CADUTO NEL MIO CONTO E SUL SITO WEB DOPO LA CONFERMA MI HANNO DATO 1 MINUTO PER ENTRARE NEL CONTO E NIENTE CADE I MIEI SOLDI
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2 anni fa
Ciao,
solo per tua informazione, questa non è una chat room di Bitdice, quindi nessuno può controllare dove sono i tuoi soldi.
Presumo correttamente che dopo un paio d'ore il prelievo sia ancora in sospeso? Puoi dirmi ora se il tuo account è stato completamente verificato o se il casinò ti ha chiesto la verifica?
Di solito, devi prima verificare l'account, quindi fammelo sapere.
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2 anni fa
Buongiorno, il mio conto è stato verificato, non hanno chiesto nulla ho effettuato il prelievo e non risulta nemmeno che qualcuno possa aiutarmi
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2 anni fa
Ciao,
quindi il tuo account è stato verificato senza fornire alcun documento? Onestamente ne dubito. Vorrei chiedere al supporto del casinò di assicurarsi che non sia necessario verificare o cosa sta succedendo con il prelievo. Se provi a inviare il prelievo, cosa dice? Qualche indicazione su cosa potrebbe essere sbagliato, per favore?
Ti sei mai ritirato da questo casinò prima?
Fammi sapere cosa ti ha detto il supporto della chat, per favore.
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2 anni fa
Non ho mai incassato, l'ho scoperto sul sito qui, ho preso il bonus, ho giocato fino a quando non ho convertito e soldi veri, ho continuato a scommettere e ho vinto poi ho fatto un prelievo di 150 USD in cui l'hanno trasformato in cripto e non è caduto. 
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2 anni fa
Ciao,
quindi di nuovo: hai chiesto al casinò, per favore? Mi dispiace, ma quegli screenshot sono inutili, cosa dovrei vedere lì?
L'unico che può spiegare cosa sta succedendo ora è il casinò, quindi fammi sapere se sei in contatto con lo staff, per favore.
E la verifica, sei sicuro di non doverla superare?
Comunque, hai notato la risposta al tuo reclamo , per favore?:
" Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti."
Fammi sapere cosa hai imparato dal casinò.
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