Brazino777 Casino BR - discussione generale

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Carissimi,

Dal 5 settembre ho difficoltà a effettuare prelievi. Inizialmente, il mio conto era sotto analisi da parte del dipartimento di monitoraggio e poi è stato sbloccato per i prelievi il 10 settembre, quando ho presentato nuove richieste.

Tuttavia, ad oggi (17/09), questi ritiri sono ancora in sospeso e non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione ufficiale. Capisco che possano verificarsi imprevisti, ma ritengo che la trasparenza sia fondamentale. Chiedo pertanto con tutto il cuore una scadenza chiara per la risoluzione della situazione.

Grazie in anticipo per l'attenzione e spero di sentirti presto.

Sinceramente,

Wendel

Hai provato a contattare anche il dipartimento competente del casinò in merito al tuo prelievo?

Per favore, facci sapere quale è stata la loro risposta a tutto questo.

Ciao, ci ho provato. Ho inviato email a quattro dipartimenti diversi e ho anche aperto chiamate a due agenzie federali, dato che il Brasile ha un casinò regolamentato e Brazino è soggetto alla legge. Ho seguito tutte le procedure necessarie. Ieri ho ricevuto una risposta che mi informava che potevo prelevare l'importo inizialmente depositato, ma il resto sarebbe rimasto sotto inchiesta per altri sette giorni lavorativi. Mi hanno chiesto alcune spiegazioni, che ho già inviato. Ora non mi resta che aspettare.

Quindi aspetteremo anche noi con voi. Teneteci informati.

Bene, ti terrò aggiornato su tutto.