Bruce Bet Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Bruce Bet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Il casinò frega con il sistema! I pagamenti vengono annullati dietro le quinte e ti viene lasciato credere che continuerai a giocare con i soldi bonus anche se poi annullano il pagamento senza dire nulla - presumibilmente era il fornitore del pagamento... E poi all'improvviso il tuo credito è finito e tu avere nuovamente un requisito di vendita da soddisfare. Consiglierei a chiunque di non giocare lì

Ciao, vedo che hai riscontrato problemi al casinò e ho anche notato che sei riuscito a presentare un reclamo .

Quindi il problema in questo caso è che non puoi ritirare i soldi, giusto? Ho notato dalla denuncia che hai accumulato del denaro, precisamente 4000 euro. Hai ottenuto giri gratuiti, sei riuscito a vincerne alcuni, ma la scommessa è stata applicata a 4.000, da cui potevi ritirare solo 1.800, sì? Hai effettuato un prelievo ma è stato annullato dal casinò. Il casinò ha anche detto per quale motivo è successo? È stato a causa del fornitore di servizi di pagamento che hai menzionato e dei suoi problemi?

Hai detto che il giorno dopo potevi ritirare solo 1200, significa che hai perso il resto o che fine hanno fatto i soldi? Ho capito bene?

Per favore fatemi sapere se ho trascurato qualcosa o se ho capito bene.

Sì, hai capito bene. Pensavo che i 1800€ fossero in arrivo sul mio conto bancario

Penso che comunque non ci sarà niente con il rum. Ma mi sento davvero derubato

Bruce Bet continua ad annullare il pagamento e afferma di essere stato il fornitore del pagamento! Ma non appena accetti un controllo dei giri gratuiti, al saldo verrà aggiunta una condizione di vendita che deve essere pagata in anticipo... pura sciocchezza

Mi sembra un'assoluta sciocchezza.

Tuttavia, hai caricato la tua vincita che ho descritto prima senza bonus o con bonus?

Penso comunque che sia stata una buona mossa presentare un reclamo e ora bisognerà aspettare come si svilupperà l'intera situazione e dove arriverà la nostra squadra. Spero che tutto possa risolversi equamente. Terrò le dita incrociate per te. 🤞

Era talmente chiaro che era inutile denunciarlo! Non mi credi nemmeno.... Grazie comunque per l'impegno.

Hmm ma non ho detto da nessuna parte che non ti credevo. Ho semplicemente espresso la mia sorpresa per il fatto che questa mi sembri una situazione strana.

Tuttavia, il tuo reclamo è ancora aperto e il nostro team cercherà di aiutarti, quindi non è necessario essere negativi. Vediamo se riescono a risolvere la situazione. Occuparsi.

Il 5 gennaio ho presentato una richiesta per il pagamento delle mie vincite e fino ad oggi la stanno verificando, mi chiameranno immediatamente per la verifica del conto e presumibilmente nelle prossime 24 ore

Ciao, quanto posso pagare per il pagamento? Ce l'ho da 4 giorni ormai e devo ancora pagare la vervia.

Ciao, il tuo problema persiste ancora e non hai ricevuto i tuoi soldi? Hai verificato il tuo account con successo?

Fammi sapere se è ancora il caso che il casinò non ti ha pagato i tuoi soldi o se nel frattempo tutto si è risolto.

Ciao. Quindi stai dicendo che stai ancora aspettando il pagamento e la verifica, ho ragione? Posso capire che possa essere un po' frustrante, credetemi. Tuttavia, diamo ai casinò 14 giorni interi per completare la verifica e il processo di prelievo per ogni giocatore. Hai qualche informazione dal supporto su cosa sta effettivamente succedendo con il tuo caso? Cerca solo di essere un po' paziente e, naturalmente, se succede qualcosa che riguarda il tuo caso, faccelo sapere 🙂.

Aspetto il pagamento delle mie vincite in questo casinò dal 5 gennaio, ho pagato tramite bonifico bancario, dopo una settimana di attesa sembrava essere un successo e dopo la settimana successiva non ho ricevuto i soldi sul mio conto, allora ho scritto loro e mi hanno scritto che il fornitore aveva annullato il pagamento e i soldi sarebbero stati restituiti sul mio conto. Ad oggi il mio account di gioco non li ha ancora. Scrivo al supporto online e continuano a scrivermi, aspetta. È dal 5 gennaio che aspetto. Scrivo e mi chiedono di pazientare e continuare ad aspettare, quanto posso aspettare?

Onestamente non sono riuscito a capire se il problema riguardasse un deposito perduto o un mancato prelievo. Fortunatamente, il tuo reclamo ci aiuta a rispondere a questa domanda. Non posso dirti quanto tempo devi aspettare, ma posso assicurarti che il team reclami ti aiuterà, hanno solo bisogno di un po' di tempo per arrivare a te. Mi dispiace che stiano spingendo oltre i loro limiti ormai da diversi mesi. Aspetta, per favore.

grazie per l'aiuto

hj oggi mi hanno trasferito 402 PLN sul mio conto e avrebbero dovuto restituire 1.751 PLN, vi ricordo che non avevo alcun bonus nell'aiuto in linea, mi scrivono che devono spiegarlo e devo aspettare ancora e non toccare questi soldi qui ho inviato screenshot del mio account e conversazioni con il supporto tecnico

Ho esattamente lo stesso problema di Gambit123. Dopo aver annullato il prelievo, hanno annullato i miei contanti a causa di un bonus anche se non avevo alcun bonus attivo. Con l'ho confermato con loro 2 giorni prima

Grazie per gli screenshot allegati. Sembra che ci vorrà del tempo prima che tu possa riavere i tuoi soldi. Ma sono felice che una parte sia arrivata sul tuo account. Adesso bisognerà pazientare ed aspettare cosa dirà ancora il casinò, come leggo dallo screenshot.

Assicurati di farmi sapere se senti qualcosa di nuovo.

Aspetterò. 🙂

Ciao, il casinò ti ha spiegato perché si è verificata tutta questa situazione e perché i tuoi soldi sono stati cancellati? Vorrei essere sicuro, annullato significa che il casinò ha preso i tuoi soldi o ha semplicemente annullato il tuo prelievo?

Fammi sapere per favore.