Casabet.io Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Casabet.io Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ho effettuato un deposito con la mia carta Revolut, la transazione è andata a buon fine e lo stato è stato accettato. Ma sono due giorni che il casinò non mi accredita i soldi. L'assistenza dice sempre che entro qualche ora riceverai i tuoi soldi, altri agenti dicono che i miei soldi non sono stati ricevuti dal casinò, ho inviato screenshot e tutto il necessario ma nessuno mi aiuta. È la prima volta che mi capita una cosa del genere in un casinò.

Oddio, qualcosa che sicuramente rovinerà la voglia di giocare.

Questi problemi sono un vero dolore, soprattutto se il casinò assume una società terza chiamata fornitore di servizi di pagamento per gestire tutte le transazioni per conto del casinò. Quando si verifica il problema, potrebbe apparire proprio come questa situazione.

Mi dispiace vederti tossire nel mezzo. Domani è un altro giorno festivo bancario in molti paesi, quindi non mi aspetto nessuna svolta entro quella data.

Nonostante possa sembrare piuttosto stupido, temo che dovrete essere pazienti e aspettare che il casinò risolva il problema. O, meglio ancora, dargli più tempo. Vorrei poter fornire qualcosa di utile, ma direi che date le circostanze è troppo presto per intervenire.

Potresti cortesemente aggiornarci venerdì? Non è che il nostro obiettivo sia lasciarti indifeso, ovviamente.

In tutti i casinò che usano questo metodo i miei soldi vengono consegnati immediatamente al casinò. Non capisco quale sia il problema con questo casinò e mi dicono che devono controllare ecc. I miei soldi sono stati sicuramente inviati al loro fornitore di servizi di pagamento.

Ti credo.

Sapevi che i casinò possono anche prestare denaro ai giocatori in modo che possano giocare all'istante, ma i soldi arrivano dopo poche ore o giorni? Bene, alcuni casinò, d'altro canto, non sono così generosi e insistono nell'aspettare che il pagamento raggiunga il destinatario.

Cerco di far capire che solo ogni casinò può darti una spiegazione completa di ciò che è successo. 🙁

Dovrebbero informare i clienti in modo che lo sappiamo e non depositare lì a queste condizioni

Dovrebbero sicuramente farlo; hai ragione. La comunicazione è molto importante.