Casea Casino - discussione generale (pagina 4)

Ma è un bene che sia al di là della tua comprensione, pensavo di essere un completo idiota, forse. 🤣🤣 Che ne dici di scambiarci i contatti o l'indirizzo email? Per informazioni sul casinò?

Non preoccuparti. Scrivimi un'email e ti risponderò 😊

[email protected]

Ciao. Ieri mi è arrivata questa email da un indirizzo VIP.

No, si tratta semplicemente di un'email generica che i casinò inviano in caso di ritardo.

Come ho già accennato, diamo ai casinò 14 giorni di tempo per pagare i giocatori. Se non riescono a farlo entro tale termine, possiamo provare ad aiutarvi.

Qualcuno è mai riuscito a prelevare fondi, grandi o piccoli che siano?

No, ancora niente 😕

Salve, spero che il casinò non le stia creando problemi. In caso contrario, possiamo esaminare la situazione più da vicino. Mi dia maggiori informazioni, per favore.

Ciao, probabilmente sì, il casinò sta creando problemi, ho un reclamo attivo, ci hanno messo 6 settimane per verificare l'account e non ho ancora visto un solo centesimo.

Aggiungo anche qui. Scuse continue

Ciao, sono a conoscenza del tuo reclamo, ma volevo chiedere a un altro giocatore, perché non ho idea di cosa riguardi la richiesta di pagamento.

Spero che tutti i reclami relativi a questa questione vengano risolti nel più breve tempo possibile.

Aduska87 ha prelevato una volta 4 volte 25.000 CZK e da allora si trova nella stessa situazione, in attesa dell'approvazione del prelievo dal 1° agosto.

Aduska87 ha ricevuto 4 pagamenti da 25.000 CZK, altrimenti era in attesa dell'approvazione del prelievo dal 1° agosto.

Si dice che sia nella fase finale dall'11 agosto 🤣🤣 E l'agente numero 8 si unisce al team: Jin Min!

Ecco una panoramica completa di tutti gli 8 membri del personale di supporto che si sono alternati nelle comunicazioni via e-mail e chat:

Paolo

Bambini

Lola

Nell

Rina

Curtis

Ondrej (Chat in diretta ed email in slovacco)

Jin Min

In pochi giorni sono stati inviati ben 8 nomi/account diversi, quasi tutti con gli stessi modelli generici.

Riesco a visualizzare quei post, grazie.

Ho dato una rapida occhiata al tuo reclamo e devo dire che è una storia davvero lunga. Se non sbaglio, non hai ricevuto molte informazioni sul perché sia ​​la procedura KYC che i prelievi siano stati così ritardati. È corretto?

In ogni caso, speriamo che tutto questo finisca presto.

La mia procedura KYC sta elaborando una carta di pagamento virtuale dal 26 giugno, ma non ho idea di come siano andati i prelievi e continuo a ricevere le stesse risposte. Tutti i prelievi avrebbero dovuto essere elaborati.

Aggiornamento: tutte le selezioni sono state approvate.

Grazie, a giudicare dagli screenshot non vedo dettagli concreti condivisi... Perciò sono molto contento che le richieste siano state approvate. Spero che i soldi arrivino presto.

Dal 26 giugno, il primo pagamento è arrivato oggi sul conto.