4 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Cashed Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Cashed Casino - discussione generale
4 mesi fa
Dato che il punteggio di questo Casinò potrebbe essere 8.3, dovresti cambiare questo punteggio, perché ho visto sopra che ci sono molte lamentele sul Casinò, non pagano le vincite, impiegano molto tempo per verificare, danno sempre le stesse risposte per non aver pagato le tue vincite, ho visto sopra che ci sono molte lamentele, la valutazione di questo casinò dovrebbe essere già scesa al di sotto della media.
Sono più di 20 giorni che provo a ricevere pagamenti da questo casinò.
Modificato dall'autore 4 mesi fa
Traduzione automatica:
4 mesi fa
Ciao!
Apprezziamo il tuo interesse, è sempre bello che i giocatori si preoccupino della sicurezza. Dal mio punto di vista, anche se ho trovato solo sei reclami presentati, due sono stati respinti, lasciandone solo quattro in corso.
Forse dovrei menzionare che non possiamo modificare la "valutazione" di nessun casinò a causa di un reclamo aperto. Come potremmo determinare, o meglio, quantificare il valore di un reclamo aperto?
Invece, atteniamoci al nostro Codice del gioco d'azzardo corretto:
"Se il reclamo è giustificato e non siamo in grado di risolverlo, viene chiuso e classificato come 'irrisolto'. Ciò accade quando il casinò non ci risponde o si rifiuta di fare ciò che riteniamo giusto in quella specifica situazione Non otterrai il risultato desiderato ma il reclamo verrà salvato nel nostro sistema, il casinò verrà punito con un punteggio inferiore da parte nostra e la nostra revisione del casinò avviserà gli altri giocatori di ciò che è successo, se il casinò lo desidera per migliorare la sua valutazione in futuro, sarà costretto a rispondere al reclamo, quindi c'è la possibilità che il tuo reclamo venga risolto in un secondo momento."
Oltretutto mi spiace dirlo, ma tra gli aspetti correlati non annoveriamo la velocità di prelievo. Questo perché ogni ritiro non è uguale per tutti, anche se sono d'accordo che per i giocatori questa sia la questione più urgente. D'altra parte, in base all'indice di sicurezza hai buone possibilità di determinare se il casinò paga o meno.
Hai ragione però! I casinò dovrebbero gestire i prelievi con cura e senza inutili ritardi.
Quindi, per coprire il divario tra la valutazione calcolata, chiamata Indice di sicurezza, e le esperienze dirette del giocatore, consentiamo a tutti di inviare la recensione dell'utente.
Ti va di inviare il tuo?
Bene, ho controllato il tuo reclamo e forse puoi aiutarci a capire perché il casinò continua a rifiutare i tuoi documenti.
Hai provato a chiedere a loro? Direi che inviare nuovamente gli stessi documenti non ti porterà lontano.
Fateci sapere i dettagli se volete. Il nostro obiettivo è aiutare e comprendere il problema.
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4 mesi fa
Ho inteso questa classificazione come mi è stata spiegata, hanno richiesto estratti dell'ordinanza dal 16 maggio al 20 giugno, ho inviato tutti gli estratti dell'ordinanza richiesta, chiedo loro, dicono che la stanno analizzando, oppure rispondono che la inoltro all'ufficio competente, ma faccio sempre il caricamento UP e torna sempre per inviare nuovamente, vado sempre in chat e mi rispondono la stessa cosa, ho già inviato i documenti circa 11 volte, non c'è niente di sbagliato perché Ho inviato la richiesta da loro richiesta, hanno approvato l'indirizzo, il selfie e la mia carta d'identità, c'era solo questa in sospeso che non accettano. Vorrei che mi aiutassi in questo caso quando ritieni che il termine di pagamento abbia superato la scadenza.
Rimarrò fino alla fine di questa disputa. Se non ricevo i soldi avviserò almeno gli altri giocatori, giocare senza poter prelevare è come giocare in modalità dimostrativa, quindi non potendo prelevare annullerò il prelievo e giocherò, quindi lo farò mantenere la denuncia. e cercherò di ricevere i 1.000 BRL.
Grazie
Modificato dall'autore 4 mesi fa
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4 mesi fa
Va bene. Grazie.
Per riassumere, c'è solo un documento che non puoi caricare tramite il sito web del casinò. E' corretto, per favore?
Se sì, di quale documento si tratta? La mia scommessa sarebbe la storia bancaria come prova del deposito.
Inoltre, potrei usare il tuo aiuto per capire quali risposte stai ricevendo dal casinò, per favore.
Ti è mai stato detto cosa sembra essere sbagliato in questo specifico documento, o è sempre stato costantemente rifiutato?
Poiché molto probabilmente il reclamo resterà in fase di attesa per i prossimi tre giorni, cercherò di approfondire quanto appreso finora. Abbiamo sicuramente tempo per quello.
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4 mesi fa
Radka grazie per il feedback,
In breve, esiste un solo documento che non puoi inviare tramite il sito web del casinò. E' corretto, per favore?
Risposta: posso inviarlo ma me lo chiedono sempre di nuovo.
Se sì, di quale documento si tratta? La mia scommessa sarebbe la storia bancaria come prova del deposito.
Risposta: questa cronologia bancaria, inviata dall'ordine richiesto dal Casinò.
Inoltre, vorrei il tuo aiuto per capire quali risposte stai ricevendo dal casinò, per favore.
Risposta: in chat dicono che riceverò una mail con le informazioni, ma non l'ho mai ricevuta, dicono che la finanziaria sta analizzando i documenti, dicono che è in fase di verifica, dicono di aspettare, dicono l'hanno mandato per dare particolare attenzione al mio caso, dicono diverse cose....
Ti è stato detto cosa sembra essere sbagliato in questo particolare documento, o è sempre stato costantemente rifiutato?
Risposta: non mi hanno detto nulla che possa esserci di sbagliato nel documento, perché non c'è nulla di sbagliato, sono i movimenti bancari che mostrano i depositi che ho effettuato presso questo Casinò.
Poiché probabilmente la richiesta rimarrà in sospeso per i prossimi tre giorni, cercherò di approfondire ciò che hai appreso finora. Abbiamo sicuramente tempo per quello.
Risposta: sì ho un reclamo aperto, sì aspetterò i tre giorni, grazie!
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4 mesi fa
Anch’io ho problemi con il pagamento! Viene sempre annullato
4 mesi fa
Ciao,
Il miglior riassunto che ho visto da molto tempo è questo. Devo ammettere che, nonostante questa risposta molto ragionevole, trovo illogico il comportamento del casinò. Anche se mi rendo conto che sembrerà molto sciocco, parlo per esperienza personale molto recente: inoltre, hai controllato due volte la cartella dello spam o del cestino nel caso in cui la cartella delle promozioni di Gmail sia nella tua casella di posta?
Se l'e-mail che aspettavi da tanto tempo fosse arrivata, potresti finalmente voltare pagina. Sarebbe fantastico.
Ma sento che è solo un desiderio cieco.
Bene, poiché sembra che tutti noi avremmo bisogno di un suggerimento da parte del rappresentante del casinò, seguirò attentamente il tuo reclamo. Si spera che presto si raggiunga uno sviluppo significativo verso un lieto fine!
In ogni caso, saremo qui per te.
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4 mesi fa
Ciao, hai già fatto un reclamo? Presenta un reclamo per abbassare la valutazione di questo casinò in modo che nessuno depositi lì.
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4 mesi fa
Ho già guardato nella casella dello spam, guardo ogni giorno e non ho ricevuto nessuna email, grazie Radka.
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4 mesi fa
Ciao, mi dispiace che non riesci a ricevere i tuoi fondi. Hai provato a scrivere all'assistenza perché è così e cosa succede quando il tuo prelievo viene ancora annullato? Hai seguito il processo di verifica presso il casinò o non era necessario?
Aspetterò la tua risposta.
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4 mesi fa
Ho già guardato nella casella dello spam, guardo ogni giorno e non ho ricevuto nessuna email, grazie Radka.
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4 mesi fa
È un vero peccato, a volte capita che email di natura simile rimangano proprio lì.
Ho visto che il reclamo è stato trasferito a Katarina e lei contatterà il casinò, si spera che abbia successo e che la cosa venga risolta.
Incrociamo le dita 🤞
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4 mesi fa
Questo casinò appartiene al gruppo rabbioso, devi essere fortunato a ricevere alcune persone che pagano, guarda qui la quantità di lamentele che ha questo gruppo, ora hanno aperto questa società Adonio perché gli altri in rabbioso sono bruciati.
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4 mesi fa
Ho seguito la valutazione che Casinoguro ha valutato 8.0, se questo casinò è pessimo e ha così tante lamentele, perché la loro valutazione è alta? Non ho ricevuto le mie vincite fino ad ora, è passato 1 mese, penso che i fornitori di giochi dovrebbero rimuovere i giochi da questi casinò che non pagano. Quali sono gli altri casinò in questo gruppo?
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4 mesi fa
Nomini, 5gringos, hanno un elenco enorme, fanno diverse truffe a riguardo, pagano alcune persone.
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2
4 mesi fa
Nomini ho già giocato per fortuna pagato, 5 stranieri ho giocato anche io ci ho messo un po' a pagare ma ho pagato, quindi ho avuto fortuna a ricevere.
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4 mesi fa
Ciao ,
Da molto tempo ho un problema con il gioco d'azzardo e per questo mi sono bloccato ovunque. Non riesco più ad accedere a nessun casinò decente quando sono in un momento di debolezza. È solo che con questo casinò in qualche modo non funziona. Non è stata elaborata né la prima richiesta di chiusura del conto né la mia stessa esclusione dal sito di gioco. Di conseguenza, quando ero in un momento di debolezza, ho perso circa 1300 euro, il mio intero stipendio. A cosa servono questi mezzi se non funzionano? Come tossicodipendente, mi sento in balia di questi casinò. Purtroppo non riesco a tutelarmi in questi momenti, per questo sono felice che tu possa escluderti. Ma qui si scusano sgarbatamente ma dicono che non c'è niente da fare. Non so come sopravvivrò questo mese. Potete per favore aiutarmi?
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4 mesi fa
Ciao, mi dispiace molto per la situazione in cui ti sei cacciato. Da quello che dici vedo che hai informato il casinò che sei un dipendente dal gioco d'azzardo, è corretto? In questo caso, nel momento in cui volevi chiudere il tuo account, penso che dovrebbero agire e non fare nulla. Mi aspetterei che un casinò serio chiuda il tuo account il prima possibile. 😥
Quindi stavo per suggerire un reclamo, ma vedo che hai già fatto una richiesta, che penso sia un buon passo, e il nostro team cercherà di aiutarti. Quindi vedremo come andrà e spero che sia giusto.
Per favore fatemi sapere se avete qualcosa di nuovo.
Terrò le dita incrociate.
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4 mesi fa
Grazie mille, spero che Casinoguru possa aiutare anche me!
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4 mesi fa
A questo proposito, Tomas ha pubblicato alcune informazioni importanti nel tuo reclamo , quindi leggile ogni volta che è possibile, per favore.
Aspetteremo da voi eventuali nuove informazioni.
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