2 anni fa
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Casino Adrenaline - discussione generale
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2 anni fa
Secondo Live Support, i crediti bonus possono essere scommessi solo con Betsoft Slots. Ho ricevuto le informazioni su richiesta dopo che non sono riuscito a trovare alcun gioco escluso nei termini e condizioni. È molto strano, avrei preferito non aver pagato nulla 🙂
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2 anni fa
Ciao.
Sarebbe troppa adrenalina, immagino 😀. Il casinò dovrebbe mostrare queste informazioni da qualche parte in modo visibile. Non sarei abbastanza felice di prendere alcun bonus con diciamo restrizioni nascoste.
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Harry1995
ha eliminato il post
Harry1995
2 mesi fa
Credo che sia ancora troppo presto per sapere se riuscirai a ricevere i tuoi soldi.
Dobbiamo attendere che il nostro team contatti il casinò in merito al tuo reclamo , così da poter indagare a fondo sulla questione.
Pensi di aver fatto tutto bene? Se è così, speriamo che il casinò faccia il suo dovere.
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RispondiCita1
2 mesi fa
Ciao Romi,
Questo casinò non ha una licenza, ma è comunque altamente consigliato qui su Casino Guru.
Potresti condividere le mie opzioni se il casinò non risolve il mio reclamo anche dopo la conferma che ho ragione? A quanto pare non avrò nessun altro posto dove andare.
Modificato
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2 mesi fa
Ciao giocatori,
Non registrarti e non giocare al casinò Adrenaline.
Le vincite elevate non vengono pagate. Il casinò opera senza licenza regolamentare. Non c'è nessuno a cui rivolgersi in caso di problemi o controversie riguardanti le vincite confiscate.
Grazie
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2 mesi fa
Ciao Romi,
Questo casinò non ha una licenza, ma è comunque altamente consigliato qui su Casino Guru.
Potresti condividere le mie opzioni se il casinò non risolve il mio reclamo anche dopo la conferma che ho ragione? A quanto pare non avrò nessun altro posto dove andare.
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2 mesi fa
Capisco sicuramente il tuo punto di vista.
Tuttavia, non è necessario che un casinò online abbia una licenza per ottenere un indice di sicurezza elevato. L'importante è che siano corretti e che giochino con i loro giocatori.
Spero davvero che la persona che si occupa della risoluzione dei reclami riesca a contattare il casinò e a risolvere il problema.
Purtroppo, se il reclamo non verrà risolto come desideri, come hai detto, non hai nessuno a cui rivolgerti, ma non voglio affrettarmi ancora. Dobbiamo prima vedere come si evolverà la situazione.
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RispondiCita1
1 mese fa
Ciao Romi,
So bene che avete a cuore i giocatori dei casinò online. Apprezzo il vostro aiuto nell'ascoltare la mia lamentela sull'adrenalina dei casinò.
Inoltre, ti chiedo gentilmente di inoltrare il mio messaggio a Kubo per dare priorità al mio reclamo, dato che l'importo della mia contestazione è elevato ed è passato più di un mese da quando il casinò ha ritirato le mie vincite.
Spero che soddisferete questa richiesta.
Grazie mille.
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RispondiCita1
1 mese fa
Cerchiamo sempre di aiutare il più possibile e siamo molto contenti quando l'esito è positivo.
Kubo si occuperà del tuo caso il prima possibile. Purtroppo, abbiamo molti casi in arrivo ed è impossibile concentrarsi su uno solo, quindi ti preghiamo di avere pazienza.
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