Salve. Capisco la sua preoccupazione e devo dire che la procedura di reclamo non è strutturata per risolvere ogni situazione, ma riguarda principalmente questioni relative a termini concreti e applicabili. Pertanto, vorrei dirle che rispetto la sua opinione, ma d'altra parte, noi altri qui non abbiamo idea di cosa stia parlando.
Potresti forse spiegarci il contesto? Vedi, siamo abituati a qualsiasi tipo di emozione, eppure mi sembri molto ragionevole, e poiché ho individuato solo una tua lamentela risolta, non capisco da dove provenga effettivamente questa sfiducia.
Inoltre, se un casinò ti ha fatto qualcosa di surreale, scommetto che saremmo tutti interessati a sapere di cosa si tratta.
Naturalmente, vi preghiamo di rispondere solo se lo desiderate.
Hello. I understand the concern, and I have to say that the complaint process is not built to resolve every situation but mostly issues related to concrete and applicable terms. Therefore, I'd like to say that I respect your opinion, but on the other hand, we, the others here, have no idea what you are talking about.
Do you perhaps care to explain to us the context? You see, we are used to any kind of emotion, yet you sound very reasonable to me, and since I could spot only one resolved complaint of yours, I just do not understand where the distrust actually comes from.
Besides, if any casino did something surreal to you, I bet we are all interested in knowing what it was.
Please respond only if you wish to do so, of course.
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